最新权威数据显示,2013年中国餐饮o2o市场规模已达到622.8亿,预计到2015年中国餐饮o2o市场规模将达到1200亿左右。
餐饮行业作为o2o最先爆发的市场,可以说餐饮o2o是o2o的第一站。而不少业内人士认为移动搜索较适合做餐饮o2o,用户流量都不缺,也适合去为用户从杂乱无比的餐饮服务商中找到合适自己的消费目标。移动互联网的迅速普及,手机成为国民第一大上网终端。出门一天的生活,可以不带钱包,但一定会带手机,如果没有手机,就感觉浑身不自在,也为移动互联网营销带来了契机。
目前传统餐饮企业纷纷试水移动互联网,不愿意再次错过这次“新”机会。最常见的营销做法就是商家通过微信、APP进行互动营销,增加客源。
佳驰软件董事长陈小昆先生表示:商家如果仅仅是为吸引顾客来店内吃个饭,却没有建立联系,那是不成功的营销方式。其实对于大多数餐饮店来说,与顾客建立“长期”联系,就需要建立完善的系统和数据。为何需要系统和数据的支持?简而言之,在如今大数据爆炸的时代,有了数据,就能投其所好,把用户体验做好了,就不用愁没客源。
餐饮作为一个较为复杂的行业,小、弱、乱、杂....可能今天倒几家,明天开几家,而到店内等几分钟消费者也会出现不耐烦的表现…如何做到菜品准,传菜准,结算准?如何做到便捷点餐,结账?如果开展健全的会员营销?如何让餐饮业可持续发展?如何让顾客享受到优质的服务?
不可否认,餐饮o2o的核心是用户的“二次到店”,注重粉丝运营就变得十分重要,这就少不了软件系统的支持。玩转o2o餐饮管理系统是必不可少的管理工具之一,能建立起商家与客户更直接而亲密的联系。
时下越来越多的餐饮管理者更加关注软件系统的品质。据悉,佳驰软件旗下产品,腾云餐饮收银管理系统是基于客户需求深度研发餐饮专业版产品,在功能上贴近餐饮业特性,系统稳定、操作简便、后台功能强大,帮助餐饮业为消费者提供更好的服务,适用于中西餐厅、咖啡厅、酒吧、快餐等餐饮企业。目前该软件系统已服务于上万家餐饮企业,拥有不错的市场口碑率。
餐饮企业做o2o更需要做系统,可谓无系统,无o2o!餐饮企业想要长远发展,不仅仅是顾客到店吃个饭,更重要的是与其建立联系,让消费者能够享受更优质的服务。做餐饮o2o,一款信息化管理系统软件必不可少。