十多年来,盖可保险公司(Geico)总是为我们带来一贯搞笑的广告,其中的主角包括一只壁虎、一头喜欢冒险的猪以及现代穴居人。不过,在去年,该公司利用一匹粗野的骆驼实现了新的成就:病毒式的传播。
在由马丁公司(Martin Agency)制作的广告片《驼峰日》(Hump Day,代指星期三——译注)当中,骆驼卡莱布(Caleb the Camel)在一间办公室里走来走去,喋喋不休就像一位话多的同事。这段获得大量分享的广告片(尤其是在星期三)在YouTube的上浏览量已经达到了2,100万次——这比盖可保险公司YouTube频道的其他视频加在一起还要多——而且衍生出数以千之的模仿版本,其中包括白宫(White House)一则有乔·拜登(Joe Biden)亮相的推文,以及达拉斯小牛队(Dallas Mavericks)让德克·诺维茨基(Dirk Nowitzki)扮演骆驼角色的视频。这支广告的广泛成功让骆驼卡莱布在美国最受欢迎品牌吉祥物榜单上获得了第四名的位置,该榜单由福布斯和民意调查公司E-Poll联合编制。
在其E-Score名人调查服务(E-Score Celebrity service)中,E-Poll通过民意调查对46个门类的逾8,000个“名人”进行了排名。
有些品牌寻求让明星代言以吸引眼球,但聘请明星并不便宜,而且总是存在声誉上的风险,毕竟明星也是人。
“让吉祥物来代表品牌,这是一种非常容易让人记住而且十分稳妥的方式,因为它们不会进监狱或是登上八卦小报,而且也不会在Twitter上发布一些不妥的内容。”E-Poll市场调查公司总裁格里·菲尔波特(Gerry Philpott)说,“吉祥物永远不会变老,这让它们能够吸引不同年龄段的人,并提供了 从摇篮到坟墓 的营销条件。”
在3721.html">2014年最受欢迎品牌吉祥物榜单居于首位的是百威克莱兹代尔马(Budweiser Clydesdales):在认识这些马的受访者当中,有76%的人表示它们讨人喜欢。位于次席的是榜单常客,大都会人寿保险(MetLife)的史努比(Snoopy),其好感度为71%。
排名第三的是另一家汽车保险公司的吉祥物,好事达保险公司(Allstate)的“梅亨”(Mayhem),其好感度为62%。在李奥贝纳广告公司(Leo Burnett agency)制作的广告片中,演员迪恩·温特斯(Dean Winters)——他曾出演《我为喜剧狂》(30 Rock)以及《法律与秩序:特殊受害者》(Law & Order SVU)——扮演“梅亨”这一角色(mayhem一词有混乱、严重破坏的意思——译注),通过人格化演绎失灵的GPS、一只鹿、啼哭的婴儿以及一切可能让你陷入车祸的因素,提醒你保险的重要性。这些广告荒谬可笑。好事达是Facebook上全球范围内排名前五的品牌,“梅亨”的页面拥有180万名粉丝。
李奥贝纳广告公司的创意总监苏珊·克雷德尔(Susan Credle)说,于2010年首次亮相的“梅亨”原本是夏季广告活动。“我们有点开玩笑地说,如果这个 梅亨 能够引起人们的共鸣,也许能够延续到秋季呢。”“梅亨”绝对引起了共鸣,并在数年后依然势头不减,其广告播出偶有停顿,这样做是为了推出新广告保持新鲜感。
盖可保险公司的骆驼卡莱布以61%的好感度紧随其后。这个创意诞生于正在进行的“比……更幸福”活动,在这支广告里问题就是“还有什么能比星期三的骆驼更幸福呢?”“我们创造了多种不同的声音,而这一种脱颖而出。”马丁公司副总裁兼创意总监韦德·阿尔杰(Wade Alger)在谈到盖可公司的广告时这样说道。
在《驼峰日》获得成功之后,骆驼卡莱布又在一系列超级碗广告中跟特里·布拉德肖(Terry Bradshaw)联袂亮相,并出演了一支“将你手机调至静音”的宣传片,其中它在一家电影院里巡逻,还规劝了一下自己的同事麦克(Mike)。
我们还会看到更多的骆驼卡莱布广告吗?阿尔杰说:“我们永不说永不。”
盖可和好事达可谓不相伯仲,而这不仅仅体现在它们各自吉祥物的受喜爱程度上,至少在一定程度上还可以见于这两家公司大手笔的广告投入。盖可去年超越好事达,成为美国第二大汽车保险公司,其保费同比增长11%至185.7亿美元,而好事达的这个数字是184.5亿美元。
海洋世界(SeaWorld)的莎木(Shamu)是一个罕见的案例,即吉祥物跟争议联系在一起。去年的纪录片《黑鲸》(Blackfish)宣称这家海洋公园虐待动物,并把视线集中在一头名为提里库姆(Tilikum)的逆戟鲸身上,后者已经造成三人死亡。这对该公司的形象来说可不妙。尽管如此,莎木还是以59%的好感度排在我们榜单的第六位。