服务型企业适用于那种电子商务商业模式?
首先我们应该了解一下,什么是服务型企业?
服务型企业定义为:从事现行营业税“服务业”科目规定的经营活动的企业。包括:代理业、旅店业、饮食业、旅游业、仓储业、租赁业等其他服务型行业。以上就是服务型企业的一个基本的定义。
而什么又是商业模式呢?
我在这里也先给大家介绍一下:
所谓“商业模式”是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标,以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。
下面介绍一下电子商务都有哪些商业模式?
获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准:
分别划分出企业-企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、和消费者对消费者(C2C)等模式。
下面我们先对B2B和B2C、C2C商业模式进行一下简要的说明,以便读者更好的理解。
1、B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡,尔后需要更复杂的银行信用管理系统,参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则。
2、B2C商业模式是顾客直接与商家接触,特点是定单数量小,主要是按价目表或者固定价格,属于冲动购买或者偶尔购买,所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡,基础设施主要是互联网的链接。
3、C2C商业模式是顾客直接与顾客接触,即商品和信息从消费者直接到消费者,俗称“网上开店”。
而服务型企业适用于上面那种商业模式呢?我想大家都一定很难给去一个准确的判断,原因是什么?
个人认为:无论是上面那一种商业模式,服务型企业都不能归于任何单一的一种。
原因是:服务型企业的所提供的服务(或者可以说是产品)与生产制造企业是不同的,服务型企业出售的是无形的服务,如物流企业向客户提供的物流管理服务,农村合作金融机构所提供的授信服务等,这种服务(或者可以说是产品)是根据客户的不同身份,不同需求,不同环境来定价的,所以归于任何一种商业模式中去都是不准确的。
也正是因为服务型企业的这种特性,使得目前的电子商务网站不能满足于现有的服务型企业的需求,像阿里巴巴,慧聪还都是以产品型企业为中心提供服务的B2B网站,而易维企业服务网(www.ev123.com)这种以服务型企业为中心的电子商务网站还是少之又少。也希望互联网电子商务网站对服务型企业多投入一些精力,传统的产品型企业向服务型企业转化是企业发展的趋势。
下一篇文章我将详细的阐述:《为什么传统的产品型企业向服务型企业转化是企业发展的趋势》
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