昨日,北京市交通委对手机">叫车软件开出首张“罚单”。北京商报记者从市交通委获悉,针对媒体
曝光的“96106摇摇招车”手机叫车软件“引诱”用户更新至加价版,市交通委运输管理局经调查核实,决定责令“96106摇摇招车”手机软件商限期整改,并暂停软件下载服务。
9月4日有媒体报道称,“96106摇摇招车”手机叫车软件仍具有加价功能。“96106摇摇招车”上的立即更新功能,选择后软件并不会直接升级覆盖旧版本,
而是“分身”出了另一个摇摇招车的图标,页面上会出现“小费”的选项,包括0元、10元、20元三种,并且随着选取小费数额的增加,显示的“预约叫车成功率”也逐渐提升。据称,在将订单信息推送给司机后,页面右下方出现了一个醒目的黄色按钮,上面标有“+5元”字样,而左边一行小字提示道:“加小费能提高招车成功率。”
摇摇招车解释,是由于版本冲突所致,称8月底有一次全国版本升级,升级后造成“96106摇摇招车”的版本在版本内点击升级可以升到2.7.1的全国版本,该版本仍然具有小费语音叫车等功能。
随后,市交通委运输管理局立即调查核实发现,“96106摇摇招车”手机叫车软件本身没有加价功能,但点击该软件“检查更新”项,软件提醒乘客进行软件版本更新,乘客按提示更新软件后,会在乘客手机上另外安装摇摇招车现有版本的手机叫车软件,新安装的叫车软件具有加价功能。
而根据北京出租车手机电召服务细则,纳入统一管理平台的手机软件不得随意加价。对此,市交通委运输管理局依据《北京市出租汽车手机电召服务管理实施细则》,责令“96106摇摇招车”手机软件商限期整改。整改期间,出租汽车联合电召服务网站不提供“96106摇摇招车”软件下载。
对此,摇摇招车发布回应整改声明称,“打车软件本质上是一种具有创新性的服务模式,会存在各种问题。自96106摇摇招车在统一平台上线以来,我们一直在进行各种测试,此次在新版本中出现提示更新确实是工作疏忽。并非有意违背市交通委规定,实属技术性漏洞,且技术人员也在第一时间修复了这一漏洞”。原“摇摇招车”用户端仍可正常使用,96106摇摇招车会
遵循市交通委的最新决定和指示积极改进,尽快测试调整。