从电脑到手机,改变的是互联网载体,不变的是国人对付费软件的抵触以及广告模式的困局。许多创业开发者团队没有资金实力去做正规推广,都依赖于广告联盟的平台野蛮生长,也滋生了许多灰色产业链。从过去的捆绑木马到现在的暗扣费,对消费者造成巨大损害,但却屡禁不止。
南都记者通过PC及手机不同渠道分别下载各种通用软件,发现手机的下载市场相对纯粹,广告行为也相对亲和用户,但猎豹安全专家李铁军表示,由于手机绑定了用户诸多账号密码,潜在的破坏性则更大。
明目张胆的捆绑、骗点
“对于下载网站来说,几乎百分百都会有捆绑软件或者骗点的情况出现,这也是没有办法的。”猎豹安全专家李铁军告诉记者,“中国消费者对付费软件都不感兴趣,更别说为下载行为付费;另一方面,下载网站鱼目混珠,竞争十分激烈,其付给百度的流量费用十分高。”据互联网资深分析师王刚称,软件领域最权威的三个网站是中关村在线、太平网软件及天极网,但也没有独善其身。
而对于开发者而言,它也无法避免自己的软件被捆绑。据王刚称,只要它加入任何一个广告联盟,安装包就分享给广告联盟,以下载安装量付费,而一些小的广告联盟就会通过捆绑等形式把软件推给消费者,不管使用与否,只要下载了就能向厂商收钱;而由于软件从开发者到消费者中间经过了广告联盟及下载网站等多层关系,信息不对称无法避免。
但这种现象在2010年电脑管家兴起后开始逐渐沉寂。“并不是说这种行为被遏制,而是消费者有了更好的下载渠道,安全管家直接对接消费者与开发者,消除了这种信息不对称带来的灰色产业链。”王刚称。
“我个人觉得捆绑、骗点都是一种正常的商业行为,毕竟消费者拥有卸载的权利。但诸如替代软件或者直接内置木马,那就涉及违法了。”李铁军说,80%的盗版或色情软件都是通过软件网站强制下载,消费者不小心点错任何一个按键没有确认环节直接下载。
“打包党”现极大隐患
进入移动互联网市场,下载渠道从“软件网站+安全管家”变成了“弹窗广告+应用商店”。但由于应用商店均被360、百度等几家大巨头把持,小开发者更多选择了弹窗广告联盟的形式合作推广。
“比如说360/百度助手按点击量收费,一个点击0.8元左右,最高的下载转化率20%左右,但相比广告联盟还是贵了很多。”安沃商店总经理韩涛告诉记者,常规意义安卓市场应该以下载量来排序,但一些小的应用商店还会卖搜索排名,这种行为现在存在较大争议。“但应用商店的商业模式比较清晰,点对点看到推广效果,而广告联盟不会告诉你什么渠道推广。”
而对于广告联盟,有米广告CEO陈第告诉记者,开发者加入广告联盟,植入SD K,相当于开放了banner或弹窗广告位,同时也可以购买其它软件的“广告位”。“一般通过弹窗或banner,一个安卓下载费用2元,一个苹果下载费用3-4元,开发者提成70%。”
有米广告C E O陈第认为,中国消费者无法接受付费软件,广告是开发者唯一的盈利方式,同时又对于新软件打开市场有积极意义。“像我们2012年为京东客户端做的推广,我们在安装包打上有米的标识追踪下载,1个多月下载量超过百万。”陈第说,应用商店主要是主动下载,而广告联盟可以争取更大曝光度。
同时,不同于有米广告,现在手机上出现了许多私自篡改安装包代码,植入广告链,业内俗称“打包党”。据李铁军介绍,市面的安装包30%左右被动被“打包党”篡改过,被用户下载比例最高的是游戏。“以前,‘打包党’主要针对游戏与工具类软件,但现在,一些恶意‘打包党’瞄准的是支付类软件,直接恶意扣费。虽然现在几大核心下载市场上的支付软件都是安全的,但这依然是一个比较大的隐患。”李铁军如是表示。
蜂助手CEO罗先生表示,造成这个现象有两方面原因,既需要客户共同维护市场秩序,更需要政府加强监管。
记者教你看骗局
捆绑/骗点
消费者选择下载某个软件的时候,软件下载网站总会通过捆绑或骗点的方式诱导你下载更多合作软件,这在所有下载软件网站是普遍存在的现象。
比如南都君在中关村zol在线软件园选择驱动人生下载,页面跳转到安装页面,下载的安装包名字并不是“驱动人生”,而当记者下载程序时,系统强制安装了百度毒霸软件。
与此同时,骗点现象则更加普遍。打开某个软件页面总会出现大大小小众多“下载”按钮。比如记者打开太平洋软件网页,下载office软件时,出现最大的本地下载软件是百度安全套装“百度助手+百度杀毒”。不过它会在旁边用较小字体标注了软件名称,而对于像下载吧等更小的下载网站,不出现标注的情况更普遍。
欺骗/替代
Office软件是国外厂商微软的产品,其正版官方软件必须收费,这也给许多下载网站很多钻空子的机会。百度“office官方正版下载”,太平洋软件网、中关村ZO L在线及天极网三家最大的软件网站排在前三名。而实际上,正版的office软件肯定收费,免费的肯定是盗版,但所有网站都将“正版”、“官方”作为宣传途径。
如果说这是为了网站流量或吸引用户,而替代软件行为则更加恶劣。O ffice软件在中国有很多像W PS之类的办公软件竞争对手,而它们同样加入了广告联盟进行推广。记者选择“下载吧”下载O ffice破解版,其下载文件是名为“office_3987.com”的安装包,解压后却发现内容是网站导航及W PS办公软件。
弹窗/扣费
在手机主动下载APP主要还是通过手机助手,记者通过手机助手下载多款通用软件,发现优酷视频与土豆视频均加入了4个SD K代码,主要广告形式是banner,这两个客户端也是视频软件中仅有的安装包大于20M的。
除了通用软件,游戏类应用植入SD K码则更多,几乎所有带有“破解版”字眼的游戏类应用均带有广告代码,形式包括通知栏及弹窗等。有一些弹窗广告点击则直接下载,没有经过确认环节。