星晨急便非凡的理由
2009年9月11日
理由之一:星晨急便适应了电子商务时代的特点
无论是电子商务还是传统商业,必须由信息流、物流、资金流三大部分组成。电子商务经过12年的发展,目前,只解决了信息流的问题,资金流虽说有网上银行、支付宝等模式,但因资金在中间地带停留时间过长及人们一手交钱,一手交货的交易习惯不可能在短时间内改变,电子商务要完整的实现物流、资金流、信息流的无缝对接还任重道远。
迄今为止,为电子商务作物流递送的企业,无论是国有、民营还是外资都是在传统的快递模式上诞生的,尽管他们利用互联网的技术对传统物流的信息做了一些改造,提高了自己为电子商务服务的能力和效率,但要完全满足电子商务对物流和资金流的需求还有很大的差距。原因就在于目前的物流快递企业把电子商务的配送只看作是传统业务的一部分,因此不可能在短时间内从业务流程、管理模式、网络基础等方面按照电子商务的特点进行改造,他们完全处在一个被动适应电子商务特点的服务阶段。
电子商务呼唤着与之相适应的快递公司能够尽快诞生,星晨急便运用电子商务的理念和特点,从一张白纸开始,力图打造一个全新的、服务于电子商务配送体系和资金流体系的电子商务公司。
理由之二:星晨急便适应了电子商务开放的特点
电子商务无处不在、无事不晓、无处不达的开放特点,客观上要求资金流和物流也不能受到任何时间和空间的限制。星晨急便利用技术和服务搭建实体中的物流和资金流平台,把发货方与派送方视同于电子商务中的卖方与买方,让他们在这个实体平台上进行无时空限制的货物交换和资金的结算。由于星晨急便打造的是一个物流和资金流的交易平台,所以发货方与送货方无论身处何地,无论处在何时,都能根据网上的商流信息要求,随时加入平台实现物流递送和资金的结算。
由于借鉴了电子商务的商业理念,所以在实体平台中进行递送与资金结算的对象就不再局限于快递公司之间。厂家、商家、个人和既不卖货也不买货,只是充当代理代收的社会各个层面各个角落的店铺,都可以相互之间进行发货,这种密度和深度的网络覆盖是传统快递公司不可能做到的。
由于平台开放没有区域和对象的限制,承载开放对象又有极其明显的差异性、个性,必须要有一个强有力的平台管理和标准来保证服务、品牌和标准的一致。星晨急便依靠技术和服务两大法宝来达到这一目的。技术是指网络信息技术和物流工程技术。服务是指统一的CI形象,统一的投诉理赔,统一的售后反馈,统一的服务标准和统一的管理制度。
理由之三:星晨急便适应了电子商务共享的特点
星晨急便的实体网络平台,为分散在全国各地成千上万个取送货网点的经营者,提供了创业的机会,成就了他们做老板的梦想,同时,还给我们提供运输资源的航空、公路、铁路合作商带来了很大的业务量。资金结算广泛推行POS和PDA技术,也为电讯、银行增加了收入;特别是一些委托超市、大楼物业、宾馆、院校小卖店及各类门店的代理、代收点,不但他们有了额外收入,还增添了一项小件包裹快递服务。
为了更大程度上与客户共享物流成本下降的果实,星晨急便设立会员制,会员厂家和商家按年缴纳一定的会费后,可以享受物流按加盟网络只支付运输垫付价、仓储限周期免费、进货无需现金买断等。
共享的原则是整合社会资源的基础,只有有效地整合社会资源,星晨急便才能在短时间内做大做强。
理由之四:星晨急便适应了电子商务便捷的特点
1、信息便捷:传统的快递公司都是接受厂家和商家的委托,按照正常的报价,下物流指令。星晨急便打破了这一流程,把客户视同于星晨急便的受理人员,也就是客户下达物流指令,不再有委托快递公司受理这一环节。星晨急便的终端系统,可以在网上下载安装,客户只要通过星晨网站办理一定的手续就可以把委托货物传递的指令软件下载到客户的公司网站、OA、个人电脑、3G手机等终端上,客户内部各部门自行下单,客户公司专人审核。实现下单、对账、结算无障碍。
星晨急便的网站将由企业宣传网站变为商务门户网站。网站将为加盟商、客户提供的不仅是下单、查询窗口,更多的是包括同行业务介绍、结算、签约、商品展示、订货、仓库管理、市场反馈等丰富多彩、无所不包的商务服务。
2、货物直接:由于电子商务的商家和厂家的店铺是开在虚拟的互联网上,因此客户也是分布在四面八方,而所卖商品却要物流集中到商家和厂家的所在地,于是实体的货物也跟着虚拟的信息在空中来回物流,很大程度上浪费了厂家和商家的物流成本和时间成本。
星晨急便为了改变这一现状,将在全国32个省会城市,设立虚拟分仓和实体仓,为电子商务的厂家和商家在全国管理商品,进行退换货的系统处理。
3、结算直接:星晨急便采取严密有效的技术和管理手段,保证买卖双方资金结算的安全与准确。一手交钱、一手交货这种交易方式,既可以解除消费者怕支付后买不到满意商品的担忧,也解决了商家和厂家由于传统的赊销、代销等形式造成的资金流的压力。商家买断厂家的货物需要大量的资金垫付,而且有滞销亏损的风险。厂家赊销商家货物资金周转慢,货物丢失风险大。星晨急便的分仓就是货物在实体商务中的“支付宝”。