最初接触腾讯的产品,毋庸置疑,当然是聊天工具腾讯QQ。每天聊聊天,踩踩空间,发个状态,证明自己在网络的存在,与好友互动增进感情,无论相隔多远,无论手机号码换了几次,只要加有QQ好友,彼此会永远保持着联系。
随着QQ的发展,开始了周边业务,比如QQ会员、QQ红钻、黄钻,以及腾讯的游戏平台,经过10多年的发展,腾讯已经涉足多个互联网行业,从即时通讯到媒体、游戏、视频、电商、金融、社交网络、搜索引擎等等,腾讯的步伐轻快而坚定,涉足过的行业不能第一,也能稳坐第二。这期间,腾讯遭受过太多的骂名,但首先要肯定一下,确实该骂。但是,我们必须清楚的明白,腾讯没有错。以下,从几个案例来说明。
骂腾讯,无非一点,山寨太多同行业的产品。比如游戏行业:穿越火线CF应该是来源于CS,QQ炫舞抄袭劲舞团,英雄杀抄袭三国杀,英雄联盟抄袭国外暴雪著名游戏巨作Dota,当然还有太多太多,暂时只说这几个。再比如社交网络:朋友网抄袭人人网。再比如电商:财付通的灵感是否来源于支付宝?再说微博,大家都知道,新浪是国内首家微博,拥有weibo.com域名以及版权,但现在还有一家微博,那就是腾讯微博。
不言而喻,腾讯是最大的山寨国度。但,腾讯现在确是中国互联网最大的帝国---腾讯帝国。Why?How?是啊,为什么它会成为中国互联网最大的巨头,它又是如何一步步走到今天?
三国杀,是2008年北京游卡桌游开发的桌上游戏,源于中国传媒大学04级学生设计,四个种类共计153张牌,融合了西方类似游戏的特点,并结合中国三国时期背景,以身份为线索,以卡牌为形式,集合历史、文学、美术等元素于一身。2011年9月,QQ游戏大厅上线英雄杀。到今年上线不到1年的时间。但很明显英雄杀的游戏玩家已经大大超越了三国杀。原因有两点,一是腾讯QQ用户基数大,英雄杀在推广上占极大优势;二是,三国杀游戏内容没有英雄杀丰富,三国杀游戏服务器没有QQ游戏平台给力,三国杀移动客户端用户体验差,经常掉线。
微博,最早源自于北京新浪。09年8月新浪微博开始内测,10年4月腾讯微博上线,之间相隔整整8个月。从运营商来说,腾讯微博一开始就加入了积分等级机制,这应该是运营腾讯QQ多年的经验。而新浪微博,则是12年近期才加入的。光是运营管理上,新浪微博力不从心,难敌腾讯微博。对于更多的运营细节,新浪微博相差更远。比如:客服比腾讯差、微博活跃度比腾讯差、言论没有腾讯自由(动不动禁言封号)、线下推广不给力(相比腾讯线下推广认证力度,新浪远远不及)、用户体验差(无论是网页版、电脑客户端、移动平台客户端)。就从今天易思玲夺得首枚金牌来说,腾讯微博提前联系了易思玲做了官方微博认证,在易思玲夺取金牌之后不到30秒,迅速修改易思玲的微博认证内容为:2012伦敦奥运会首金得主。伦敦奥运女子十米气步枪比赛冠军。随后易思玲本人发布了一条关于致谢的微博,之后转发评论达30多万次。相比之下,小编特意去新浪微博搜寻易思玲微博,但从头到尾没有一个认证用户,基本都是假的易思玲在冒充骗粉。
半年前,一个朋友进入腾讯公司工作,当然半年来还未转为腾讯公司正式员工。通过他认识了好多在腾讯公司,或者在其周边的朋友。后来我由衷的感叹:腾讯有着极其优秀的企业管理文化,腾讯是一个可怕的公司。在腾讯工作的每一个员工都有着极其敏锐的嗅觉,在腾讯工作的每一个员工都可以通过腾讯这个平台有更好的生活娱乐。
腾讯现在在干什么?大成网、大秦网、大粤网、大渝网、大豫网、大楚网、大闽网,这是腾讯已经上市的地方门户站,从地方生活、饮食、娱乐、媒体等一手抓起。打败了之前许多著名的本地地方门户。这几年腾讯还收购一些比较出色的大中型网络公司,比如北京康盛,通过平台(龙媒社区longmei.org也正是应用的此平台)逐渐掌控国内中小站长。而,搜索引擎搜搜在吴军的带领下,技术逐渐靠拢谷歌,赶超百度。再加之,去年到今年,在产品经理张小龙的带领下开发出微信平台,腾讯更加炙手可热,腾讯帝国也越发牛气冲天。
腾讯,依靠微创新,把别人做过的项目拿过来重新做,却比别人做得更好,只因为更深层次的挖掘、更好的用户体验。腾讯能走到今天,绝不是偶然,也绝不是依靠抄袭而功成名就,腾讯是一个可怕的公司,他时刻把产品质量、用户体验摆在第一位。