谷歌仍将坚持企业业务对抗微软

导语：国外媒体今天撰文称，虽然谷歌在社交网络和移动市场面临Facebook和苹果的激烈竞争，但该公司仍将发展企业业务，与微软争夺用户。　　以下为文章全文：　　遭受质疑　　七年前，当一家猎头公司希望把戴夫·吉拉德(Dave Girouard)挖到谷歌，负责将技术推销给企业时，他问了一个如今有很多人问的问题。　　“谷歌为什么要做企业业务？他们是认真的吗？”吉拉德回忆道。　　在这样一家2010年的收入有96%来自广告业务的企业里，吉拉德的职责是推销基于Web的电子邮件和办公软件，尽管他手下的员工已经超过1000人，但这些产品似乎仍然有些格格不入。　　谷歌的企业业务使之得以进军被微软长期占据主导的、利润丰厚的市场，同时还能够借此实现收入多元化。但是随着这家互联网搜索巨头在社交网络和移动市场面临来自Facebook和苹果的激烈竞争，有人开始质疑，谷歌争抢微软企业客户的战略是否已经不合时宜。　　而由于谷歌联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)即将于今年4月接替埃里克·施密特(Eric Schmidt)出任谷歌CEO，使得这一问题更为突出。施密特的商场经验和观点是在微软仍然占据科技行业主导地位时形成的，但佩奇是否也拥有同样的世界观尚不明了。　　“很难想象拉里会比施密特更关注企业业务。”美国市场研究公司BGC分析师科林·吉利斯(Colin Gillis)说。　　仍将坚持　　吉拉德上月在谷歌总部接受媒体采访时表示，该公司对企业业务的投入不会减弱。他指出，佩奇从谷歌企业业务成立的第一天起，就深入参与并支持这项业务。　　“我们希望打造一项价值数十亿美元的业务，并且以此为目标建设团队。而拉里是个很聪明且喜欢竞争的人，他知道这是一个非常非常大的机会。”他说。　　谷歌去年总收入约为290亿美元，虽然并未披露企业业务的财务细节，但该公司曾经表示，企业业务已经盈利，并且每年都能够贡献数亿美元的收入。　　作为谷歌企业部门总裁，吉拉德说，过去两年间，该部门的收入增长速度每个季度都在加快。他透露，谷歌企业部门当前的收入增速快于任何一家云计算公司，包括Salesforce.com，后者第三财季
同比增长30%。　　美国投资银行Gleacher & Co分析师金云(Yun Kim)说，相较于企业业务而言，投资者目前更关注显示广告和移动广告，并将此视为谷歌的下一个增长机遇。　　但他表示，企业业务使得谷歌可以利用其庞大的网络计算基础设施，并面向已经是谷歌广告客户的中小企业展开交叉销售。　　美国市场研究公司Gartner分析师汤姆·奥斯汀(Tom Austin)表示，企业对所谓的基于云的电子邮件的使用仍然处于初级阶段。但是他预计，到明年末或后年初，在员工超过500人的企业中，将有10%停止使用自家的电子邮件基础设施，转而使用基于Web的电子邮件。　　“到那时，我们预计市场增速将会大幅加快。”奥斯汀说。他指出，谷歌和微软在网络电子邮件市场中的竞争比他最初的预期更为激烈。　　社交业务　　在与微软争抢企业客户的过程中，谷歌还在加紧获取技术和企业家。　　谷歌去年3月收购了一家名为DocVerse的Office外挂程序开发商，而DocVerse的联合创始人史安·辛哈(Shan Sinha)最近刚刚被任命为谷歌企业业务信息产品负责人。　　将社交网络功能整合到企业软件中，是谷歌企业业务今年的首要任务。　　“你会在我们的信息应用中看到它，在我们的地址簿中看到它，在我们的Docs应用中看到它。你会看到更多的社交技术被整合到我们的所有应用中。”辛哈说。　　谷歌还希望该公司推出的以Web为中心的Chrome OS操作系统能够对企业产品形成一定的补充，并且为企业用户提供有吸引力的成套产品。　　作为谷歌企业业务的最早员工之一，拉基恩·西斯(Rajen Sheth)最近获得了一项最新任命，与Chrome团队合作开发一款专为企业设计的Chrome版本。　　在谈到Chrome时，他说：“从谷歌Apps的现状来看，这是很自然的扩展。”　　但部分批评人士表示，已经面市两年的Android所取得的成功使得单独开发Chrome OS没有必要。　　但西斯认为，对于那些不需要功能完备的PC的企业员工而言，Chrome OS将满足他们的重要需求，因为PC价格更贵，而且要投入更高的维护成本。　　“在企业内部，有很多被压抑的需求，他们希望替换台式机和笔记本。”他说。(书聿)