3月19日,用友软件股份有限公司,正式发布了定位为“成长型企业管理与电子商务平台”的U8+,顺应了成长型企业新的经营管理需求,不仅满足对新技术的支持,还提供对新商业模式的支持以及现代企业新价值的支持。
移动互联网时代,云计算、物联网技术彻底摧毁了企业的封闭状态。成长型企业管理已经不再可能仅着眼于在企业的内部,而必须与客户、供应商有更加紧密的协同,还必须对客户和供应商进行开放,其经营模式与信息化管理模式正在发生着巨大的变化。
今天随着市场的变化,越来越多的成长型企业的经营重心开始从产品经营向客户经营转变。在此之前,成长型企业大多以产品为中心,企业所有经营工作包括市场、采购、生产、服务等环节都围绕订单进行展开,对产品本身的重视度远远高于对客户的关注度。
企业经营模式在发生改变的同时,支撑企业经营管理的信息化建设也在发生着重大的变化。过去,成长型企业信息化建设的关注点是如何在企业内部更好地实现精细管理,更好的规范管理流程、提升效率,节约成本、按时交付,关注的是需求、计划、资源。今天,成长型企业信息化管理也在由内向外、从精细向协同变革,企业在重视内部精细管理的基础上,更多的关注客户和企业内外部协同,更多关注信息化给企业新的经营模式的支撑。
由此,成长型企业也给管理软件带来了新的要求:能不能基于云平台提供全新的技术支持、能不能基于客户新的经营模式改变提供创新商业模式支持、能不能通过创新的商业模式为客户创建崭新的未来。3月19日,亚太本土最大管理软件厂商用友软件股份有限公司(以下简称“用友”)正式发布了定位为“成长型企业管理与电子商务平台”的U8+,顺应了成长型企业新的经营管理需求,不仅满足对新技术的支持,还提供新的商业模式的支持以及现代企业新价值的支持。
用友U8++与时代同行
企业信息化应用已经走过财务业务一体化、ERP普及时代和全面信息化时代:从始于上世纪90年代末的财务业务一体化时代开始,企业就开始尝试用科学的方法管理企业,随着企业规模的不断扩大,企业对精细管控的需求越来越高,也对信息化手段提出了新的要求;进入21世纪,企业信息化从部门应用向集成应用发展,进入ERP普及时代,在这一阶段,企业对精细化管理要求更高,信息化从财务领域,转向业务、制造集成,解决接单计划这些更深层次应用;继而,在全面信息化时代,企业逐渐将目光从内部业务管理,转向全面经营管理,从而转向全面信息化。
如今,伴随中国经济的高速发展,企业已经从关注企业内部转向产业链的协同,更加关注新技术、新模式、新价值,企业信息化从全面应用进入软件及云服务时代。
用友U8+伴随企业成长、发展一路前行,凝聚了60万家客户最佳管理实践,承载了用友人十余年来为成长型企业的信息化管理所倾注的心血和智慧。见证了成长型企业信息化从7个应用模块到126个产品+行业应用、从简单管理到粗放管理到精细管理、从部门级应用到企业级应用到供应链级应用、从局部到集成到全面到软件及云应用、从少数人应用到全员应用、从中国走向亚太走向世界的发展历程。
成长型企业管理与电子商务平台
今天的用友U8+可以为成长型企业构建集“精细管理、产业链协同与云服务”为一体的商业经营管理平台。
基于客户不同的管理需求与业务需求,用友U8+为企业提供了设计、制造、营销、服务、人力、行政、财务等领域应用的八大管理解决方案,结合行业关键需求。为机械、电子、服装、交通运输、化工、医药、食品、商品流通、物流与服务十大行业提供全面深入的U8+ All-in-One解决方案。无论是企业领域应用还是行业深入应用,都可以找到相匹配的解决方案。
1、U8+支持传统的分销模式、批发业务、实体店的销售、电商的销售模式,以及B2B的中的客户协同销售作业方式,能够充分满足企业全面的接触客户,销售产品与服务。U8+扩展了线上电商订单中心帮助企业实现了前台在线销售的电子商务平台(淘宝、京东)数据与ERP应用的一体化集成。企业同时在多家商务平台进行线上销售,后端管理人员实时与电商平台对接,有效提高订单处理节奏,实现了物流,金流,信息流三流一致。
2、U8+营销服务一体化管理,协助企业从关注自身价格,产品,渠道以及促销的经营管理,转向实现关注客户需求、营销过程管理、客户社交沟通的营销方针的战略迁移。帮助企业重新设定市场营销的中心瞄准客户的需求和期望。在互联网,移动网,全面覆盖渠道的竞争格局下,建立客户为中心的营销。U8+在客户全生命管理,在客户商机挖掘转化与集成设计生产交付的个性化需求满足,在主动服务和客户关怀策略以及市场布局方面给企业完整的解决方案。
3、U8+移动管理将企业的经营与运作从电脑转移到了移动终端。实现移动中的客户管理维系和商机漏斗把握,更可以实时了解客户订单、商品存量和有关企业商业政策等信息,快速拓展销售业务。企业各级主管可以通过移动终端随时了解企业各类经营信息,处理业务审批,签转;内部商务协同更快捷,并简化了行政层级,保证部门之间的信息畅通。
4、U8+提出软硬一体化用为总体,其他内容作为明细支撑,所有业务对象,业务单据,主体业务流程条码全过程贯穿,通过条码让物流管理更精准;车间数据实时采集,实现快速报工,让车间管理过程更透明;磅房无人值守方案大幅提升过磅效率,堵住人为漏洞,减少企业损失。
5、U8+创造全新的交互体验。UTU是U8+推出的商务级实时通信平台,作为管理软件的一部分,借助它可以实现企业内部人员的针对业务,报表实时沟通、交流,可以支持单人会话、多人会话、文件传输、群组协作、截屏插图等。UTU支持多个系统如U8、CRM、PLM的系统消息,实时共享预警、业务通知、工作流任务的审批等消息及工作任务。 U8+办公协同支持实时的消息审批和报表查询,方便决策者高效决策。
6、U8+全面开放的服务体系中包括更丰富更专业的服务产品,自助式实施导航,开放的开发者社区,不仅可以为增值开发伙伴提供贴身的研发支持,而且可以实现产业方案拓展推广,实现更多的商机,通过全面开放的服务体系,助力企业提高IT系统运营效率,持续创造商业价值。
7、U8+设计制造协同、供应商协同、客户协同等解决方案,助力企业全面实现精细管理、产业链协同。
U8+除了上述八项重要价值内涵外,还可以针对不同的企业、不同的行业提供寄售、代管、进出口、预算管理、分项成本、标准成本、资金管理、成本管理、人力资源、OA、设计集成、移动CRM、移动审批、业务员管控、移动订单、车间管理、MES、有限产能、UAP、领域插件、行业插件等有价值的应用,希望企业通过U8+,不断拓展新的应用,给企业带来新的世界!
用友U8+催生新商业价值
东凌股份有限公司主营婴童用品、婴儿服装等,在天猫开设黄色小鸭旗舰店。通过应用U8+电子商务平台,解决了企业迫切需要解决的业务处理效率和准确性问题。电商订单中心可及时抓取买家下单信息,自动审核确认,提高了订单处理的及时性,实现快速订单处理。快递单自动适配打印,条码扫描出货确认,大大提高了发货的效率和准确性。支付宝收款核对,将财务人员从大量繁琐的事务性工作中解放出来,高效对账结账。实时分析店铺销售收益,为营销总监提供准确的分析依据。
宁波吉盛炉具有限公司通过U8+设计制造协同解决方案,解决了变更不连续,流程不畅通和信息难同步的问题。实现了客户需求驱动的设计制造,通过设计申请的流程级集成,打通了销售、设计、生产部门信息传递渠道,提高信息传递效率,加快订单响应速度,便于后续客户需求的跟踪查询分析。
常熟市恒意化纤有限公司属于化纤行业,由于化纤行业的品种、规格、批号较多,通过U8+软硬件协同方案的应用,解决了长期困扰企业的出入库效率和发货准确性问题。运用扫描枪后,发货速度比手工提高了3倍以上,准确率提高到100%。
U8+全面的信息化解决方案,助力企业敏捷响应市场变化,让企业经营更敏捷。以人为本的应用设计,让关键用户应用更舒适,让应用体验更时尚;深度的数据挖掘与分析,助力企业管理者智慧决策,让决策分析更智慧;随时随地的移动营销、服务与审批,让管理更轻松;全面开放的服务体系,让服务支持、实施交付、开发者省时省力更省心,让服务支持更快捷;设计制造协同、供应商协同、客户协同等解决方案助力企业管理更精细、产业链协同更紧密。
用友产业链战略释放新能量
2013年初,用友公司发布了“平台化发展,产业链共赢”的整体策略,充分体现了“长期合作,共赢发展”的伙伴指导方针,为产业链合作伙伴的发展指明了方向,也凸显出用友公司将在商业模式上突破产业链发展的决心。
用友软件股份有限公司执行总裁向奇汉先生表示:“结合用友公司新三年的业务策略,我们希望从商业模式上彻底突破在产业链上的发展。我们希望与更多的伙伴和客户构建多赢的产业链经营体系,这里的伙伴不仅包括独立软件解决方案、增值业务开发的伙伴,还包括业务合作伙伴、渠道技术伙伴、托管合作伙伴等。”
用友将通过产业链平台模式,增强合作伙伴对产品和行业解决方案的支持服务能力,帮助合作伙伴在行业的纵深经营、提升竞争实力,帮助合作伙伴做大、做强、做久,并致力于发展年销售额五千万以上伙伴,从而使伙伴规模实现由百万级提升至千万级甚至亿元级的飞跃。
随着市场的变化,当越来越多的成长型企业的经营重心开始从产品经营向客户经营转变,伴随这种趋势,U8+企业管理与电子商务平台让成长型企业更坦然面对新的经济形势,用信息化技术重塑管理,迎接新挑战!