“我们很幸运,在正确的时间出现在了正确的地点。”对Pebble的成功,Asad有着清醒的认识。
“当全世界都在关心苹果下一代的iPhone长什么样、三星的下一款安卓设备会有什么不同的时候,其实有一点被大家忽略了,那就是用现在他们手里的手机还能做些什么?Pebble其实就是想告诉用户手机还能用来做些什么,它其实是延展了手机的功能。”
Asad这番话的背后其实体现着Pebble的产品哲学,那就是将Pebble定位成为智能手机功能的延伸,换言之,Pebble是作为智能手机的配件存在的。
一个有意思的对比是,今年国内发布的两款智能手表Geak Watch和inWatch都在强调智能手表应该是一款独立于手机的产品。
Pebble的产品定位从创始人">Eric决心打造一款智能手表的那一刻就注定了。Asad告诉《商业价值》,当年Eric在加拿大读大学的时候,每天都要骑车上学。而在上学途中他经常会接到电话,由于当地气候寒冷,骑车过程中接电话是一件很麻烦的事情,这使他经常会错过一些重要的电话。于是 Eric开始思考怎样才能解决这个问题。最后,他意识到手表是在这种应用场景下最佳的解决方案,通过在手表上显示联系人,抬起手腕就能知道哪些电话是需要立刻接听的,哪些则可以稍后回复。这无疑是最高效的方式。
回归Pebble的缘起会发现Pebble最初是从一个非常具体而现实的应用场景出发,解决的是实实在在的用户需求,尽管这种需求看上去微不足道。与之相比,历史上科技巨头们打造智能手表的初衷则是想要占领用户手腕这样一个重要的数据入口。
出发点的不同也造成两者在产品上的南辕北辙:科技公司所希望的是打造一款外形精致、功能完备的智能手表。而Pebble则反其道而行之。
由于定位是手机的配件,Pebble的核心设计思想就是要扮演好“绿叶”的角色,而不是要抢手机的风头。
正因如此,Pebble选择了墨水屏而非液晶屏,因为在Pebble看来,用户希望在手表屏幕上看到的就是一些简单的提示性信息,而不是要用它来展示精美的图片,所以黑白的墨水瓶足以满足用户需求;同样出于这样的考虑,Pebble在交互方式上延续了传统电子表的按键设计,而非触摸屏。至少在当下,Pebble并不觉得用户有必要在手表小小的屏幕上进行复杂的操作;而在产品功能上,Pebble发布之初最核心的功能其实就是手机上各种通知的推送,让佩戴者能够在第一时间获知各类消息。而对这些信息的反馈依然是通过智能手机来完成。
这种追求简约的设计思路并不代表着Pebble不希望自己的产品具备更多的功能。“人类已经有很长时间佩戴手表的习惯,但是要基于这样一种形态的产品为用户提供更多的服务是一件冒险的事情,因为它们并没有被证明过是否可行。”Asad表示。所以,在Pebble看来,在眼下用户需求尚且不够明朗的条件下,只有最为实用的功能才有可能打动用户。
除了独到的产品定位,恰当的定价也是Pebble走红的关键因素。
150美元的定价对于美国用户来说是一个相当亲民的价格,与同期流行的Jawbone UP和Fuelband基本处于同一个价位。“这样的价格一方面不会对用户造成经济上太大的负担,另一方面,对于一款这个价位的产品,用户也不会奢求太多。”Asad说。这样的定价策略帮助Pebble实现了对用户心理预期的管理,让他们更愿意尝试这样一款新奇有趣的产品。
恰当的产品定位和定价策略最终促成了Pebble的成功,迄今为止,除了在Kickstarter上获得了超过8万只的订单外,Pebble已经拿到了27万只的订单。
关注:互联网新闻 http://www.joelde.com/