近日阿里巴巴与百度公关又进行了一场异常激烈的“公关战”，谁对谁错众人难判，谁胜谁负更难区分。阿里巴巴跟百度的恩怨，不知何时挂上了勾，但是近日似乎到了恶化的程度。周新宁认为，恶化的根源在于百度推出了C2C，使得两者之间关系似乎更加紧张，每走一步都是举棋难下。原本业务不相关的国内两个大网站，现在业务越来越重合，客户群体逐步分流，难得狭路相逢，勇者相遇，必须亮剑，两家昔日有合作关系的伙伴如今也撕破脸皮，反目成仇，华山论剑，而网民则静坐沙发一边观摩龙虎相斗。
两者最近的“论剑”来源于一条百度发布的新闻“阿里巴巴资金链断裂被迫停止百度巨额投放广告”这条新闻就是事件升级的导火索。文中声称：阿里巴巴股价首次跌破四元大关，创下3.71港元新低。股价的持续暴跌，使得阿里巴巴市值再度缩水，仅为197.04亿港元。而这一数据恰好基本等于一年前阿里巴巴上市时的总融资额——15亿美元，文中还称：阿里巴巴并没有采取股东们的建议，而是另辟蹊径，走上了一条看似快捷、实质上最为伤害客户利益的道路——减少广告投放(这里的减少广告投放，实际上是阿里巴巴于10月10日正式向百度发出通知函，停止在百度的广告发布合同，终止原因是阿里巴巴认为百度目前提供的搜索流量质量不高)。这里有一点要补充的：阿里巴巴作为百度的广告商，提出的广告效果差，作为广告商提出停止广告，不管是什么原因，这点百度应该从广告发布平台者的角度来看问题，不管是小公司还是大公司停止广告本是一件很平常的事情，然而这一切只因阿里巴巴跟百度是竞争对手，演化成今天的局面。
如果说之前百度与阿里巴巴打嘴仗磨磨嘴而已，那么现在就是彻底各自撕破对方的底裤，让大众看看最后谁最健美的裸体。这里拿两家的声明来对比一下：
阿里巴巴与百度声明问题一：
百度：百度“有啊”对阿里巴巴在股价下跌了91%时停止在百度投放广告表示理解。在金融危机来临之时，不能真正为客户创造价值的互联网公司将会受到巨大冲击甚至倒下，百度“有啊”相信共赢代表互联网发展的时代精神，并愿意为此提供道义上的援助。
阿里巴巴：10月29日下午，百度公司向全国媒体发布声明，“阿里巴巴资金链断裂被迫停止百度巨额投放广告”，在这个声明中，我们看不到一个以倡导公正为生命的搜索企业，对搜索引擎欺诈、虚假无效点击、以及"关键词保护"屏蔽等等有碍公正的行为，有哪怕一点点的自省和自律。足以让人明白的是，在最近一段时间内，针对阿里巴巴公司的种种攻击和诬陷的来源所在。
周新宁：百度“有啊”对阿里巴巴在股价下跌了91%时停止在百度投放广告表示理解。这句话本人不敢相信来自百度声明，杀伤力很大，暗示了什么？最后面还补了一句“愿意为此提供道义上的援助”让阿里巴巴火上添油。阿里巴巴在声明中也说了“我们看不到一个以倡导公正为生命的搜索企业，对搜索引擎欺诈、虚假无效点击、以及"关键词保护"屏蔽等等有碍公正的行为，有哪怕一点点的自省和自律。”这句话对于百度来说杀伤力不大，似乎百度已经习以为常。
阿里巴巴与百度声明问题二：
阿里巴巴：一个基本的常识在于，任何一个有责任的企业，在国际金融危机波及到全球中小企业的实体经济之际，应该放开狭隘的攻击，把全部精力用于帮助中小企业客户更好的度过冬天之上。作为一个现金储备和现金流量非常健康的电子商务公司而言，我们始终认为，在出现全球性经济困局的当下，作为一个在中国贸易环节中承担着重要使命的公司，我们只能选择从最有利于我们客户的角度出发，来进行我们广告投入上的投入。
百度：相对于资本市场上阿里巴巴在B2B领域的失败，阿里巴巴旗下的淘宝网是值得百度“有啊”学习的对象。
周新宁：第二个问题阿里巴巴主要阐述维护了客户的利益出发的观点，建议停止狭隘的攻击；百度直接帮阿里宣布了阿里巴巴的在B2B领域的失败，旗下的淘宝网是值得百度“有啊”学习的对象，正因为值得学习，百度自己建立了“有啊”C2C平台。这里第二个声明百度似乎更有杀伤力，然而说到第二点，双方裤子都脱得只剩下底裤了。
阿里巴巴与百度声明问题三：
阿里巴巴：必须要强调的是，就在对百度停止投放的同时，我们已经启动了总额将会超过3000万美元的海外推广计划，我们认为，我们的客户需要的是一个真实有效的供求市场，根据客户数据分析结果显示，百度的流量质量逐年下降，还存在相当比例的不明异常的无效流量。同时，百度所带来的点击，与中小企业的需求不符合。这是我们做出停止在百度广告投放的唯一出发点。
百度：百度“有啊”的第一步已经大幅超越淘宝。“有啊”Beta版已于28日正式上线，上线第一日访问量超过400万，上架商品数199万。根据公开数据显示，淘宝网上线100日时，日访问量155万，上架商品数9万余件。
周新宁：这个问题都说到流量上面来了。唯一不靠谱的是，百度作为后面发的声明，拿百度有啊的流量来应付阿里巴巴提出的“根据客户数据分析结果显示，百度的流量质量逐年下降，还存在相当比例的不明异常的无效流量”以表示其强势。
阿里巴巴与百度声明问题四：
百度：百度“有啊”呼吁阿里巴巴放弃恶意竞争，专注于为淘宝卖家和买家创造更好的用户体验。百度“有啊”相信正常的市场竞争有助于产业的良性发展，并期望淘宝能够成为受人尊敬的竞争对手。
阿里巴巴（第4.5条合并）：我们认为，保护中国的中小企业在健康有效的市场中生存是我们的价值所在，而在当下严峻的经济形势中，保护好中小企业的成本将成为保护好中小企业未来的关键。因而，我们只能选择最有效的投放方式，而不是纵容我们客户的成本在无效流量和虚假点击的夹击下白白流失。从长远来看，如果能够促使某些搜索公司认清公正的的价值，对其自身也是利益重大。
众所周知，在过去的一段时间内，有关百度的种种说法正在成为社会热点。“三鹿事件”“医药广告”事件等等，都在说明众多企业之前一直有着合作的某些搜索公司，正在成为一个被商业利益和商业控制欲所左右的公司。自身的“负面”可以屏蔽，掺假的牛奶可以屏蔽，同行的“负面”可以制造，但是社会的共识和良知不可以被屏蔽和制造，做人不能太三鹿，良心不能掺假，良心一旦掺假，一切光环可能瞬间消失。
周新宁：上面第四条对比就不用说了，大家看原文，谁对谁错，相信大家都心中有数，对于这两家行业巨头来说，估计他们都认为自己没有对错之分。从双方之间了解，大家都不想搞恶意攻击，但是偏偏用媒体声明的方式把事态发展成极其恶化，两家互相攻击对方的短处，无形中就把问题曝光在众人面前。有人说互联网是眼球经济，需要不断的口水刺激，这无疑是吸聚行业关注的焦点，但是有时候却适得其反。阿里巴巴股票跌也不见得百度的股票一直升，凡事没有绝对。两家利益冲突的企业相互竞争，从商业行为上无所谓对错，但是之间互相揭露短处也不见得是一件很光荣的事情。网络媒体极易操控，病毒式的攻击传播效果也能带来最大的破坏性，攻击者为了达到攻击的目的，很少从行业角度考虑，只要能攻击对手，甚至不惜搞垮整个行业，最后情况又如何呢？我们知道激烈的竞争环境有时候本质上因为竞争战略的需要而攻击，但在一个市场追赶另一个市场过程中，要想成为笑到最后的胜利者，必须时刻保持对竞争对手的压迫感，并非时刻保持“挑逗大众情绪”。（作者：周新宁）