腾讯称360扣扣保镖为非法外挂
360坚称其产品可“保护”QQ用户
■ 深圳特区报记者 王晓晴
腾讯与360激战正酣。
10月29日，360公司推出扣扣保镖，称该款产品可以阻止QQ扫描用户硬盘。腾讯随即发布措词严厉的声明，谴责扣扣保镖这种外挂行为是一种明目张胆的违法行为，手段之恶劣为中国互联网行业前所未见，腾讯将追究其法律责任，并采取一切必要措施，全力保障QQ软件的安全。
这是继金山、百度、腾讯、傲游、可牛发布联合声明声讨360之后，双方再次激烈过招。
360用意何在?
在腾讯与360的争战中，360经常表示其出发点是为广大网民着想，其在关于扣扣保镖的声明中称，扣扣保镖是为QQ用户开发的安全软件，设置了QQ体检功能，可以检测QQ安全性并修复QQ软件漏洞，还可以阻止QQ设置被恶意修改，自动扫描传输文件;另外，用360云安全体系查杀QQ盗号木马，可以防止QQ盗号。对于腾讯指责的扣扣保镖为一款外挂产品，360坚称此扣扣保镖与外挂产品是“风马牛不相及”。
对于扣扣保镖，有业内人士评价是“司马昭之心，路人皆知”，认为这是360安全中心董事长周鸿祎为打击腾讯而煞费苦心设计出的“新式武器”。
某网站在对这款来者不善的“保镖”评测后给出如下结论：360扣扣保镖是早有准备的，UI界面比360安全卫士漂亮多了，从各项功能上看，明显不是赶工，而是有备而来。此前，业内人士普遍认为，360不惜仓促推出一款漏洞百出的隐私保护器来抹黑QQ，对QQ痛下黑手，主要是因为腾讯的“QQ软件管家”对其构成了巨大威胁，此番推出扣扣保镖仍是此种思维的延续。
在业界，被称为“红衣教主”的周鸿祎是公认的“好斗分子”。据熟悉周鸿祎的人士透露，当初1.7亿美元将一手创办的3721公司贱卖给雅虎，是其心里永远的痛。离开雅虎后，周鸿祎创办奇虎公司。接近他的人士表示，奇虎，谐音“骑虎”。今年以来，周鸿祎好斗的个性更是展露无遗，先后挑衅百度、金山并爆发激烈战事，还对之前的合作伙伴傅盛痛下杀手。
傅盛是360产品的创始人，并奠定了360软件在用户中的口碑。后因与周在业务发展思路上有分歧而离开。不过，傅盛没有想到的是，他在恪守两年君子协定后，呕心沥血开发的可牛杀毒软件，仅上线5分钟就被自己一手创办的360软件封杀。傅盛愤而加入金山，这也被认为是傅盛与周鸿祎的公开决裂。
不可否认的是，喜欢射击运动的周鸿祎的“红衣教主”头衔绝不是浪得虚名，其对互联网商业模式的理解，对产业管理滞后所导致的初级阶段环境的参悟，对竞争对手的打压手段，对用户的吸引与掌控甚至恐吓与挟持都显示出，他有掀起任何一场互联网论战的能力与胆量。且不论腾讯与360的这场争端谁是胜者，最起码360借着腾讯这棵大树，赚足了眼球，软件下载率也是一路走高。
恶性竞争引发业内恐慌
360新推出的扣扣保镖对QQ到底有多少“保护”作用尚难评估，网友对此事的评论颇为汹涌。网友阿华说，360此举是“黄鼠狼给鸡拜年——没安好心”，网友大仙认为，“360去保护QQ的安全，不是吃饱了撑的，就是狗拿耗子多管闲事”，网友思岩则表示，好戏在后头，因为360这招太过歹毒，腾讯将会被逼上梁山，与360一决雌雄。有的网友则嫌这两家闹得慌，表示要把电脑上的QQ和360都卸载，图个清静。
业界对扣扣保镖的反应则更为强烈，甚至可以说，此举引发了国内软件产业人士的高度警惕。软件产业资深专家倪光南感叹说，目前360和腾讯的竞争已经远非口水战可以形容，而是涉嫌不正当竞争的混乱内斗，最终受伤的是行业和用户，希望有关部门能出面加以规范。
一些业内人士认为，如果这种黑客劫持技术大行其道，不仅用户隐私无法得到保障，未来百度、淘宝、谷歌等软件企业将可能集体遭遇类似要挟。安全厂商金山公司工程师李铁军表示，一旦这种做法滥用，360未来可以借“安全恐吓”之名，劫持任何非360系的软件和服务，“以后是不是会有MSN保镖、淘宝旺旺保镖、支付宝保镖、千千静听保镖、百度保镖?即使是封闭的苹果，也不可能对授权的APP做任何修改，作为第三方的360却可以劫持对手软件，这种做法让人觉得恐怖。”
互联网协会版权联盟一位不愿意透露姓名的人士表示，如果一家企业和黑客可以合法劫持另一家公司的软件，并修改、增删它的功能。那么黑客就可以从中获取大量用户隐私，而且任何互联网公司都可能受其挟持，最终受伤的还是用户。
针对360推出的QQ外挂软件“扣扣保镖”，重庆大学法学院教授网络信息法领域专家齐爱民认为，该行为非法干涉腾讯公司的产品运行，恶意攻击腾讯，诋毁腾讯商誉，属于典型的不正当竞争行为，其次，“扣扣保镖”谐音“QQ”，属于淡化腾讯商标的行为，属于典型的搭便车行为。中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯表示，360作为一款电脑软件的提供商，既不是执法机构，也不是网络“警察”，这样随意去认定另一家与其有竞争关系的公司侵权是十分荒谬的，其本身就涉嫌侵权。
互联网需要健康生态建设
对于此次腾讯360之争，很多有识之士是忧心忡忡，认为360是打着维权的旗号侵权，这种恶性竞争将严重损害中国互联网的声誉及生态环境，对中国的产业升级及长远发展带来不利影响。要知道，正常竞争是好事，因为充分的竞争之后，最终收益的是消费者。不过，竞争要在法律轨道的约束下进行。任何企业的不正当竞争行为，都将受到同行的抵制，也都将受到法律的严厉制裁。知名媒体人石述思对时下的互联网界有精辟论断，他说：“中国互联网产业正面临着‘向左走向右走’的关键时刻，一边是法制的康庄大道，一边则是黑社会的打打杀杀。”
的确，如果这种专门针对某家产品的状况泛滥下去，互联网行业就会成为斗殴场，一群人喊着为了用户的口号，然后专门针对自己的竞争对手挥舞大棒，推出专门打击对手的产品，最终受害的只有用户。基于此，金山、百度、腾讯、傲游天下、可牛杀毒联合发布《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》，这是继几年前阿里巴巴集团宣布与360及周鸿祎“绝交”以来，互联网行业首次集体对360的竞争模式大声说不，并呼吁主管机构、行业专家和互联网从业人员对行业进行共同的监督，以促进中国互联网产业的健康发展。
良性竞争环境对互联网产业发展不可或缺。腾讯CEO马化腾在去年底的中国互联网大会上就曾表示，如何在未来的竞争格局里面保持一个有序的竞争，这个问题很重要，希望同行们在发展业务的时候，能更多地沟通。