免费背后：游走在“善恶边缘”的谷歌

【TechWeb报道】搜索引擎给我们的生活带来了极大的便利，可它也在无形之中让我们被动浏览了不少广告。外媒BGR就此分析了搜索引擎公司谷歌在寻求收益和服务用户之间的两难处境，让我们从新的高度俯瞰互联网行业。谷歌CEO拉里·佩奇在去年的谷歌I/O大会上，谷歌CEO拉里·佩奇（
Larry Page）不仅一个感人至深的演讲起了个好头，还为会场在座的开发者特设了一个问答环节。这一切都棒极了。佩奇当时一直在谈谷歌在社会中的科技角色以及竞争对手，直到嗓子都说哑了。他满怀热情的说道：最重要的东西都会带来争议。我们应该打造一些全新的好东西。科技应该帮人们从脏活累活中解放出来，使他们能做一些让自己快乐的事情。佩奇确实是说到做到。任何人都无法否认佩奇说这些话是真心实意的。谷歌一直想让我们的生活变得更简单。它想带来更多创新。它想让这个世界变得更好。但谷歌的动机并不总是那么单纯。一方面来说，谷歌是一个创造者。它推出的产品和服务大大方便了我们的生活。但它所做的每一件事都有不可告人的目的，无论我们多么想相信谷歌只是为了我们好。谷歌的本质是一个广告公司。除了少数例外情况，它的产品和服务主要是为了收集用户的数据来
针对性地给用户发送广告。Gmail是个非常给力的免费邮箱服务，但它也让谷歌能堂而皇之地分析我们的邮件，以此在谷歌的生态系统内给我们发送有的放矢的广告。谷歌地图也给我们提供相当精确的导航，让我们在这个日益复杂的世界不再迷路。它是在线地图和导航界的行业模范，但其服务不收一分钱。它知道我们去过哪里，现在在何地，想去哪儿。不过它也会在你的搜索结果旁边甚至地图上面提供与赞助商有关的搜索结果。安卓是世界上最火的移动平台操作系统。它不收取任何费用，因此可以让厂商打造廉价的设备，让新兴市场中的无数用户用上了互联网。可安卓系统也有各种收集用户数据和发送广告的谷歌服务。无人驾驶汽车会持续记录我们的位置，我们去过的地方以及对应的路线。谷歌眼镜也会看到我们所见的一起欸，然后收集这些数据让其他的谷歌产品提高广告投放的精准度。谷歌的Google Fiber超高速宽带服务也使用户直接接触谷歌的产品。谷歌搜索也改变了世界，改变了互联网。它也同时在记录用户的一举一动并发送广告。谷歌未来的服务也不会有什么改变。当你思考谷歌是如何变成如今的科技巨兽时，你
就会发现谷歌变得越来可恶。这家公司当然在弄一些全新的项目，不过它的核心业务都是靠打垮各领域的竞争者而存活的。搜索，地图，Youtbue，Gmail和安卓等产品都借鉴了其他的产品并在
它们基础上加以改进。在大部分情况下谷歌都靠这种模式打败了对手。谷歌毕竟来说是个盈利机构。当一个谷歌服务无法很好地
收集数据或提供足够的广告，无论这个服务有多少用户它都会命不久矣。Google Reader就是个很好的例子，它不是第一个，也不会是最后一个牺牲品。实际上，超过三分之一的谷歌服务最后都挂了。如果一个产品不能给谷歌和其股东带来利益，它就没有希望了。佩奇也在2013年I/O大会主题演讲上提到了他对互联网行业竞争本质的厌恶。他呼求行业能多点互助，少点消极，并广泛采用开放的标准。他甚至还提出划出一份自由领域来进行无拘无束的试验。那天的晚些时候，谷歌要求微软从Windows Phone应用商店撤下第三方Youtube应用，原因是违反了谷歌的协议。它也准备抛弃开源渲染引擎WebKit转用更封闭的Blink。不过这一切都是坏事吗？谷歌对如今这个时代来说至关重要。它的服务通常比对手更棒，大部分服务也都可以免费使用。无论你是富人还是穷人，无论你说的是什么语言，你都可以用谷歌来学习，旅游，工作和娱乐。可天下没有免费的午餐，享受这些服务就意味着你也被迫浏览谷歌赞助商提供的广告。谷歌也在努力平衡这两点。它必须免费给用户提供最好的服务，提升他们的生活质量。另一方面它也得收集尽可能多的用户数据，比其他对手提供更加快准狠的广告。谷歌的黑白两面必须共存。谷歌当然不是穷苦人士的救星，至少表面上不是。它所做的就是提供学习与成长的平台，让人们接触各种全新的资源和信息。动动小手，整个世界就在你的眼前，廉价的安卓智能手机也让更多地区的人接触到了手机。在我们的一生中，许多疾病将能治愈，可替代能源会有大发展，农业技术的突破也会养活上百万的人，其他领域也会有让整个世界受益无穷的创举，而谷歌会在这一切中扮演重要角色。如果没有谷歌，我们寻找同样数量的资料要多花N倍时间。如果谷歌在改变未来的过程中需要做点坏事，那也没什么。现在它已经为明年的I/O大会做准备了。