你在 Facebook 上看过广告后动心购买的商品,不久就会有一部分钱被它收入囊中了。
前段时间 Facebook 推出了新版广告平台 Atlas,说要和 Google 的广告系统掰手腕。Atlas 能够打通线上广告和线下购买的关系,如果用户在线上观看了产品广告,它就能追溯到线下的购买行为。
Facebook 可以把用户信息 (例如 Facebook 账号、手机、邮箱等) 和线下商家收集的购买信息进行匹配,这样就能知道看完广告后线下购买的用户比例。为了达到更好效果,Facebook 还和 DataLogix 等线下消费数据公司合作,以得到更多的用户数据。
这会引发对用户隐私的担忧,但 Facebook 有自己的保护措施。Facebook 采用了哈希算法,对商家和 Facebook 用户的数据分别进行哈希加密,这样 Facebook 就不能追溯到特定个人的购买行为。
虽然 Facebook 对 Atlas 广告系统信心满满,但 Google 显然也不是省油的灯。Google 在自己的广告系统 Adwords 上也开始做类似的事情。它和一些数据公司合作,同时开发自己的 API 接口,让商家能够上传用户消费数据。和 Facebook 不同的是,Google 采用了追踪 Cookies 的方法,建立线上广告和线下购买的关系。
Twitter 也想搀和进来。Facebook 有大量用户信息,Google 有搜索引擎,Twitter 在这两方面都不是对手。Twitter 采取巧妙的办法,推出了自己的产品 Twitter Offer。它能支持商家在推文中发布促销信息,粉丝们领取的时候需要绑定银行卡,这样当他们到线下消费的时候,就能通过银行卡信息建立匹配。
几个巨头同时扎堆在这个领域,也说明了它的市场前景。来自 VisionCritical 的调查报告显示, 社会化媒体给线上购物和线下购物带来的购买几乎一样多。就 Facebook 自己来说,线上广告对线下购买的影响还要更大。
而根据 Audience Science 的分析数据,美国在线广告的市场规模达到了 1170 亿美元,而 Google 去年就占有 505 亿美元的广告收入。但线上和线下的结合无疑有更大的想象力,谷歌广告部高管 Neal Mohan 认为:过去展示量、点击量和转化率都难以衡量人们在现实世界中的意图,如果能解决这个问题的话,这是一项高达 2000 亿美元的业务。
也怪不得这些巨头们在这个领域打得不可开交了。