谈起社交,狭义上很多人认为只有微信、QQ、微博、脉脉等才算是社交产品,但一种观点也认为,社交将在未来无处不在,并发挥更大的价值和作用。近日,拥有神州泰岳背景的融云公司将这一趋势朝前又推进了一步,宣布推出了免费的即时通讯云服务,这意味着任何一款移动应用APP都可以自动调用IM功能,嫁接到产品中,为用户提供社交型的产品。
对此,神州泰岳融云CEO韩迎接受记者采访时表示,神州泰岳多年来一直为中国移动飞信提供研发和运营服务,和腾讯、阿里旺旺同处于IM即时通讯第一梯队。经过十多年的积累,神州泰岳在即时通讯和云计算领域形成了一整套完备的自主核心技术体系。此次推出免费的即时通讯云服务,正是基于多年了所积淀的IM技术和产品优势。他还戏称,这是国内首家将IM服务彻底免费的企业。
对于未来的发展规划,韩迎透露,融云第一阶段的发展目标,是做深做透云端的即时通讯服务,即专注为互联网、移动互联网开发者提供即时通讯基础能力和云端服务,让每一个App都能享受到最专业的即时通讯云服务。“当前,大多数的移动APP并不具备社交的功能,但未来IM会成为APP的标配功能,之所以这么说,是建立在对IM更广泛的定义的角度上,涵盖用户与产品开发商、用户与用户等应用场景。”
韩迎表示:"社交化是目前的大趋势,设计元素存在与所有的移动应用中,只是过程有轻有重。具体来说有两类:第一类是企业对客户,即B2C;第二类是顾客对顾客,即C2C。与此同时,沟通有呈现出多元化和碎片化的特征。对此,手机传输分享服务平台闪传CEO姜天鹏表示,作为融云的首批使用者,闪传本来是一个非常基础性的连接的工具,就是让两部手机传东西,原来认为这样的工具类App本身是没有多大的社交化和IM的需求,但在运营中发现,这已经成为与用户间最快的反馈通路。”
而且,App社交化在用户使用黏度、话题点、对App的口碑宣传等方面都将会起到重要作用,特别是经过近几年App市场的验证,已经可以得到非常明确的答案,App不社交,无未来。韩迎还表示,融云使开发者避免了在开发过程中对社交功能的开发过程,让开发者可以专心攻关App的核心功能,而实现App社交化最少只需3分钟,即可通过融云与App无缝对接实现。
但作为一项宣布永远免费的服务,融云未来又靠什么来盈利呢?相信不少人会有这样的疑问。但作为移动互联网时代,随着越来越多的移动应用APP接入社交模块,融云将覆盖日益庞大的用户群,届时很自然就能延伸出收入模式,这也符合互联网的免费精神和趋势。