2012年4月19日青橙品牌暨智尚手机">产品发布会在北京市798艺术中心举行,青橙CEO蔡晓农接受媒体专访时表示,任何一款产品妄想通吃整个行业那是不可能的事情,而青橙的定位只是以低价策略普及智能手机。
蔡晓农表示,2011年青橙与高通等顶尖供应商结成战略伙伴联盟,"整合产业链资源"是青橙的核心优势,系统可以整合移动智能产业链,降低研发、制造、物流以及服务等各环节成本,从研发、生产到销售--一体化的产业链体系,完全由青橙自己掌控,使得成本优势最大化,这是同等品牌所不具备的。
据了解,青橙的核心目标是大众理性消费者,蔡晓农也表示要一点点做好年轻用户。后续则会做高配置的产品,加强用户的体验。在未来产品和青橙本山的定位上,蔡晓农表示会坚持高性价比,相对低价的策略不变。青橙产品自己开发,自己制造,并且以最短的途径送达给用户,从而保证用户最好的价格。
蔡晓农在接受专访时还表示,新产品的销售渠道分三步走。第一步是官方商城,第二步是合作伙伴,"亚马逊等是我们的合作伙伴,我们希望后期和各大B2C建立合作关系"。第三点是线下直接推广,蔡晓农称,"我们不是做IT出身,我们是做手机出身的,我们会比较注重线下比如体验店、连锁商城这块。当然,我们还会有很多创新渠道,比如会做品牌植入的试点,直接进入校园市场等形式。"
对于青橙是否想通过价格战来抢夺智能手机市场,蔡晓农否认并表示,目前的智能手机市场日渐成熟,用户在看重价格的基础上,更追求"性价比"以及后期的服务体系。"价格战"只会伤害整个产业,而追求"同等配置最具性价比的产品",则可以充分激活市场潜力,让整个产业更具活力。
据了解,在售后服务上,青橙已经搭建了覆盖线上线下的全方位服务体系,售后服务目前到今天21个省建了180个网点,预计5月中旬覆盖28省,中国大部分的一线、二线城市。并且青橙的特色电话服务,其核心是不仅仅是呼叫应答中心。蔡晓农称将会建立开放互动沟通平台,保证公司在最快的时间内对用户需求有响应。
发布会上,蔡晓农还提及了青橙筑梦基金。他表示这是青橙践行社会责任的一重要举措,将作为青橙发展历程的一项重要工作进行推进。青橙每销售1部青橙手机,捐出1元钱给青橙筑梦基金,通过基金进行各种公益事业,我通过各种形式积极倡导公益行为。"青橙会持之以恒的通过自己的一点一滴行为来影响周围的员工、用户、合作伙伴,最终形成我们的社会的共同发展。"
据悉,青橙筑梦基金的筹集与使用,将对所有关心公益的人士公开透明化,并通过与网友一起行动,来接受公众的监督。并将根据发展的需要进行相应变革,使其不断完善。