怡海软件:了解人工智能背后的科学

有很多技术概念让我们能够真正理解人工智能(Artificial Intelligence,英文缩写为AI),但最重要要记住的是,AI是关于构建智能计算机程序来执行如下任务:
√视觉感知
√语音识别
√情绪分析

例如,自驾驾驶汽车需要计算机具有视觉感知能力,另外像Siri这样的应用程序需要具有语音识别能力。

AI背后的大脑包括机器学习,深度学习和自然语言处理等建模技术。 那我们从机器学习开始学习吧!

1、机器学习
机器学习是AI的核心驱动力。 简单的说就是用算法来发现数据的有趣内容的过程,而无需编写解决特定问题的代码。 换句话说,这是一种用最少的编程方式让计算机从数据中学习。 取代编写代码,你只需提供给机器数据,机器会根据这些数据构建自己的逻辑功能。

那么这在实践中如何工作呢? 一切都是从“训练数据”开始的。你提供一组数据给数据模型帮助它进行训练。 你提供模型的数据越多,它就会越健壮。

当你将训练数据提供给您的机器学习模型时,这些数据由一组属性和特征进行定义。 由机器学习模型来确定如何理解所有这些属性。

那么该模型如何决定哪些属性是建立最好模型的关键? 该算法“权衡”模型的不同特征,以确定最佳的属性集合,当组合成一个方程式时,就可以解决具体的问题。

最后,你是否听过这句话,“进入的是垃圾,出去的也是垃圾”? 当您准备训练数据集时,这尤其重要。 您的数据质量越好,您的模型越好。

2、深度学习和自然语言处理

我们前面学习到,机器学习的典型应用包括选择最佳特征来产生最佳模型。 我们还学习到,只能在训练数据优质的情况下才能一样优质的算法。

由于这些原因,当关键信息被埋在非结构化数据中时,机器学习算法的性能可能会降低。 那就是深度学习进入的地方。

2.1深度学习
深度学习能够很好的自动学习带嘈杂的数据(读取:非结构化的),以便算法能够更有效地学习。 它还可以:
√使用复杂的算法来执行任务,并在很少或是根本没有人力监督的情况下进行学习。
√学习如何学习。 例如,像Google使用深度学习来不断强化照片中的面部识别能力。

2.2自然语言处理(NLP)
自然语言处理(NLP)是机器学习的一种形式,通过在大量数据中查找行为模式来识别语言及其许多用法和语法规则。 它也可:
√进行情感分析,其中算法在社交媒体帖子中寻找行为模式,以了解客户对特定品牌或产品的感受。
√语音识别,提供从“聆听”到基于音频产生的文本文件。
√问答解答,通常以具体答案处理这些问题(例如,4的平方根是什么?),未来还要探讨如何处理更复杂和开放性问题。

3、如何将AI加入到你的业务中去
现在,您将更多地了解AI背后的科学知识,让我们来探讨如何将AI整合到您的业务中的几种方法。

第一步是了解最初部署人工智能的原理。 组织有大量的数据,通过关注快速建立成功和建立信任是关键。

例如,让我们将电子邮件指标作为客户行为的可能预测因素。 您可以从机器学习开始回答以下问题:
√根据邮件标题打开电子邮件的概率是多少?
√打开电子邮件后,采取特别优惠的概率是多少?

一旦确定了使用场景并证明了业务价值,那么现在是考虑将AI集成到业务中去的不同方法了。

3.1特定解决方案
一个选择是与各种领域的解决特定机器学习问题公司进行密切合作。 在进行大规模AI项目实施之前进行小规模的试水,那么这个选项是非常好的。 随着时间的推移,人工智能可以成为您业务战略的一个组成部分,因此你需考虑找到一种更具成本效益的方法,而不需要将数据导出到另一个平台。

3.2自己做
如果您想把数据保留在自己手中,您可以聘请自己的AI专家内部团队。 如果AI是您的业务战略的长期部分,这种方法是非常好的 然而,在竞争激烈的市场中聘请优秀人才需要较长时间。 而且保留优质AI人才也是非常昂贵的。

3.3混合方法
您可以采用混合方式,与您提供特定解决方案的公司合作,并随着时间的推移聘请AI专家。 如果您希望开始测试业务中的AI,进行一些有针对性的场景,那么这是一个很好的方法,同时构建可以在其他业务领域复制结果的专家团队。

3.4终极目标
最终目标是将AI嵌入到您现有的业务流程和应用程序中。 这是阻力最小的途径,因为你使用的是与日常相同的技术,只需要随着时间的推移进行小规模的调整。 您的用户无需采用新技术即可体验AI的收益。

总之,你越了解人工智能到底是什么,你就会越懂得如何利用它助长你的业务!

文章来源:怡海软件(http://www.frensworkz.com/

时间: 2024-07-31 16:33:57

怡海软件:了解人工智能背后的科学的相关文章

怡海软件:精细化营销在CRM软件中的运用?

CRM软件的目标就是有效地帮助企业积极开展营销活动,全面迎合客户的需求,从而为其提供合适的产品与方案.他要求企业深入.全面地了解自己的客户,虑客户之所想,解客户之所急,以求去"抢占商机". 势在必行的精细化营销 中国20多年的市场经济进程,让众多企业切身感受到了市场竞争的压力.企业为了能在残酷的竞争中生存下来,日益强调营销的重要性,而且推出了各种营销新概念,如整合营销传播.客户关系管理.4C理论.数据库营销等,可这些公认的营销概念又有多少被应用在我国的市场竞争中呢?现实是众多国内企业将

怡海软件:不上ERP等死,上了ERP找死?!

业内传说柳传志有一句名言:"不上ERP等死,上了ERP找死."很多企业认为用ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)可以使企业的管理上一个台阶,与国际接轨,实现信息化和全流程的监控,为此不惜重金,但往往效果不佳.很多企业在使用ERP后没有获得任何效果,有的企业甚至真的在用了ERP后倒闭了. 中国企业ERP成功率不高,国外企业也一样.据一篇报道称:"雀巢美国分公司实施ERP系统异常艰难,没完没了的项目实施,超过员工的忍耐度,引起广泛的抱怨和愤怒.公司士气低落

怡海软件:破解ERP、CRM实施中流程梳理的问题

流程繁琐,效率低下,成本过高,交期延误,客户流失,人员流失--诸多的问题困惑企业,也造成为数不少的企业夭折.因此,如何提高效率.减少浪费.降低成本.加强对关键制造环节的监控,将成为许多企业管理的重点,而优化流程则是达到以上管理效果的一个重要手段.以下内容适用于ERP.CRM等实施中流程梳理的问题: 但很多企业在开展流程优化时,却常常遇到"劳而无功"的尴尬. 经常会有负责流程梳理工作的经理们抱怨说,我们辛辛苦苦地组织了公司流程梳理工作,各项流程都进行了图示化,并将流程中的职责.权限.相关

怡海软件:关于云计算,未来的三个预测

在过去的5年中,云计算飞速发展,并帮助企业成功地改造自身.青云CEO黄允松作为一个在云计算方面有多年从业经验的创业者,分享了他对于 IT 行业过去发展的一些看法以及对云计算未来发展的一些思考,这里怡海软件主要提炼一下他对云计算未来发展的三个预测. 云计算的分工会变得更加细化 云计算未来的分工将会变得更加细化.其实从美国来看"云"的分工已经很细化了,比如说美国的 AWS,看上去它的服务包罗万象,实际上就三大块:对象存储 S3.EC2.Orchestration 编排服务. 再比如Sale

怡海软件:2017年企业级SaaS服务发展5大趋势

企业级SaaS服务经过2014年的萌芽,2015年的发展,2016年的高速增长,越来越多的企业更加倾向于通过云计算降低成本并实现资源优化配置.据不完全统计,截止到2017年,国内企业级服务各领域创业项目数量有近400家,涉及20余个领域,包括CRM.ERP.HR.OA.企业报销.企业商旅.及协同办公.收银支付.考勤管理等. 在经过两三年的市场洗礼后,2017企业级服务的市场格局将更加明朗,但是具备何种中国特色的SaaS软件系统才是大势所趋?怡海软件综合各种主流观点总结出以下几点趋势: 1.定制化

怡海软件:什么是云计算?

云计算(Cloud Computing)是网格计算(Grid Computing ).分布式计算(Distributed Computing).并行计算(Parallel Computing).效用计算(Utility Computing).网络存储(Network Storage Technologies).虚拟化(Virtualization).负载均衡(Load Balance)等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物.狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需.易扩展的

怡海软件受邀培训微软呼叫中心

现今,金融危机让很多实体经济岌岌可危.经济弱市的环境下,企业该如何控成本,提高工作效率,优化业务流程?面对诸多困境,现代企业的决策需要随需而变,精准客观的数据信息是所有科学决策的前提基础,市场数据的有效获取,对企业信息化支持的要求变得越来越高.CRM系统渐渐成为企业整个销售.营销服务管理体系科学化运作基础,同时也成为企业提升核心竞争力.决胜同业竞争的重要手段. 对于呼叫中心销售人员来讲,如何把握市场机遇,如何更好的推广Microsoft Dynamics CRM产品,微软MBS部门特邀请怡海软件

怡海软件:上ERP之前需要把内部理顺吗?

很多人有疑问:"我们企业基础很差,流程很乱,我们是否需要先把内部理顺或先搞ISO管理体系后再考虑上ERP?" " 站在企业管理者的角度这也许有一定的道理,因为说这话的人肯定是对ERP不怎么了解,认为ERP应用起来要求非常高,或者是之前用过一些小型软件系统,认为只有企业本身很规范才能上ERP.但实际上并非如此,只要我们真正了解ERP后才可能理解在什么情况下不能上ERP. ERP其实就是一个管理工具,你不要去想它是怎么开发出来的,因为这样会把你带入误区.可以想象一下,我们购买洗衣

怡海软件:想要CRM成功?需从这3方面对CRM进行重新检视!

伴随着工业经济时代到知识经济时代的转变,企业更加重视在整个价值链上创造价值.CRM客户关系管理系统则是在价值创造过程中的重要一环,目标是更加关注客户并提高客户服务水平,能够做到价值链上的企业组织.处理流程.信息.技术完美结合的业务模型对成功实施CRM软件至关重要.因此我们必须用整体的眼光来重新审视顾客. 1.对顾客的各种相异见解 顾客通过多种方式渠道与企业打交道.由于企业不同系统和组织所造成的隔阂导致企业对客户做出了有偏差的看法.这必然使顾客同企业接触时产生消极经历并最终使企业失去获利的机会.