安全文化网是一家专业提供各类安全资讯及服务的大型门户网站,成立于2003年12月1日,在安全生产管理界已经牢牢占据着主流网站地位。首先声明,笔者本身是一名安全生产管理者,无意为该网站做广告,该站也无需做广告,他是hao123“酷站”一栏的常客,其影响力极大,估计日用户人数达数十万,非常活跃。笔者发表此文旨在探求该站的成功之处供准备做和正在做专业论坛的同行以借鉴。本人认为该专业论坛在以下三方面非常成功:
1、专业氛围
在安全界,很少有人不知道安全文化论坛,是因为该论坛提供专业、丰富、全面的安全知识。首先,从论坛栏目设置上看,非常全面,涵盖安全生产的方方面面,而用户比较关注的问题如安全类求职招聘、英文学习等也好不逊色。另一方面论坛倡导和传播安全知识、安全管理资料都非常实用的,主要体现在上面的资料是来自全国同行的共享资料,很多都是宝贵经验总结或互联网难以搜索到的专业资料。
2、互动和谐
安全文化网以建设一直倡导“安全人的自在空间”理念。安全生产涉及学科很多,其相关参考资料更是不计其数,论坛的互动就显得非常重要了,这方面的互动主要体现在资料的共享,专业问题的求助,最新安全信息的分享,安全管理工作心得交流等。专业论坛互动性的重要功能是,它既能满足用户之间的沟通与交流,又能提高用户的参与和贡献,也只有这样,网站才赢得良好的口碑,很好地聚集人气。专业论坛的特殊之处在于,首先一定要让用户对你的网站感兴趣,并认为对工作或专业需求益处,最终产生依赖性。对于新用户,对论坛的的印象往往只停留在“觉得这里好玩”的程度,所以,如何一步步互动引导新用户融入论坛的专业气氛是首要任务,而不仅仅觉得好玩,也只有这样才能最终提高地方论坛的活跃用户数和黏度。
3、以站养站
我们一直强调网站一定要建立盈利模式,很多小站长却往往迷失在盈利模式上。其实原理很简单,就是根据专业论坛的用户的需求开发出具有专业特色的产品,再卖给论坛用户,具体来说是取之于民,用之于民。如可以收集整理论坛资料进行整合,再造出增值产品出售给用户群。此外,也可以从论坛之外,开发出用户需要的产品来出售。以安全文化网为例,其已经开出很多安全产品(安全标识牌、安全教育产品等)。总之,作业专业站,应该根据认真分析用户群的的需求特点,开发相应产品,最后回归用户,皆大欢喜,实现共赢。
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