近日,YOHO!新力传媒宣布已完成新一轮融资,投资方为软银赛富资本,融资额3000万美元。该集团商业模式为“媒体平台+零售平台+行业展会”,其电商业务已经能够保持盈利状态,今年YOHO!计划开通第一家线下店面实体店。
2005年,25岁的梁超创办了一本潮流杂志《YOHO!潮流志》。三年后,YOHO!从媒体跨界到电商,推出潮流电商网站YOHO!有货。一家潮流基因的公司,如何平衡好零售、传统媒体、互联网三波人的诉求,如何在把握潮流属性的基础上整合各条业务线,都是不小的挑战。
在接受 腾讯科技记者王可心采访时 ,梁超回顾自己创业8年最大的心得是“逼着自己学习”,以跟上公司发展的速度,激发潜能带动公司前进。此外,他还总结了自己在电商创业历程中的得失:
1)生存的第一步是现金流
梁超正在中欧国际工商学院学习,为自己充电。他上的第一门课就与财务相关,核心内容是:一家公司生存发展的第一步就是财务、现金流。之所以这样重视财务,那是他经历了公司资金危机才真正领悟这一道理。
2007年,起步2年的YOHO!曾进行一次校园音乐线下推广活动。“我们对这次活动的经费预估不足,认为只要商业模式好,花些钱不算什么。到年底时才发现,地面拉网型推广烧了2500万人民币,当年YOHO!的收入只有3000万-4000万人民币规模。公司一下子处于亏损状态,而下一步发展还需要钱。”
事情发生,正值2008全球金融危机,找风险投资并不容易。为了弥补资金空缺,维持公司运转,梁超把自己、家人、亲戚的所有房产抵押给银行,当地政府也为其做了部分担保贷款,前后筹资四百万,艰难渡过2008年金融危机。直到2009年,YOHO!才恢复正常运转。
2)让合适的人做适合的事
梁超坦言“可能有一天,公司的最高管理者不是他,而是由一个更有经验的管理者来担任CEO或COO角色,自己则负责公司的战略规划和人才规划。我擅长的是产品和创新,上游客户关系、财务、潮流并不是我最擅长的,应该由专业的人去做。”
与其他公司不同的是,YOHO!有传统媒体、互联网、零售三波人。这三波人对公司的期待是不一样的,怎么既能做到一碗水端平,又能符合各自的诉求,是挺考验他的一件事。
作为潮流公司,提升潮流属性是基础。2013年,YOHO!为提升潮流属性做了两件事:一是在香港设立办公室,组建更资深有经验潮流媒体团队;二是邀请了分别在潮流媒体、零售行业有十多年工作经验的媒体人、零售人,将潮流媒体和市场、零售的经验和方式传递给YOHO!的员工。
直接带来的影响可以用发行量和广告收入衡量。2013年,YOHO!杂志发行量、广告单价、广告收入都比2012年有所提升。
3)跨界最大的挑战是各个业务线资源整合
YOHO!开展电商业务的初衷在于,将媒体传播给用户的潮流品牌落地,方便用户购买。
梁超回忆“真正去做的时候,发现电商与媒体阳春白雪这种事有很大差别。一波做媒体人突然改行去做电商,对于零售最基础的概念都没有。前期是非常痛苦的学习过程。”比如,2011年7月,YOHO!有货第一次搬仓库,用了一周时间,中间有40%的差错率。随着电商专业人士的加入,YOHO!有货逐步走上正轨。
如今梁超认为“销售额并不是特别难的事,但这不是核心价值。核心价值在于怎么把业务线串联在一起,发挥整合价值、互动价值,这是2014年最大的挑战。”
在2013年三季度以前,YOHO!采取的是事业部制,每一位副总裁负责一条事业线,包括电商、媒体、线下展会、市场等业务线。这种制度的好处在于,极大调动了各个事业部的主观能动性,去努力实现自身的目标。弊端在于,容易造成各自为战,部门之间抢销售额。
为整合各条业务线,2013年第三季度,YOHO!组织结构从事业部制改为职能部门,包括电商部门、媒体部门、内容部门、品牌合作部门、设计师投资部门、市场部门等,各部门只有相关业务范畴的决策权。
4)创业要有运气也要踩对点——移动互联网
如果给自己的创业经历做一个总结,梁超认为是“运气”,但运气不是坐等天收,而是留给有准备的人。除了运气、踩对时间点,还要坚持自己的核心价值。
“电商最疯狂的时候,我们抵制住了资本的诱惑,没有砸钱去冲销售额。”梁超回忆,当时董事会讨论时,有人有不同意见,。在垂直电商普遍亏损的大背景下,2012年5月,YOHO!有货实现单月盈利。
梁超认为,下一个要踩的点是移动互联网,“革自己的命”。目前,YOHO!内容部门除了为自己的媒体贡献内容,也负责为移动客户端的电子杂志、微信公众帐号、微博、门户网站时尚频道、视频网站等贡献内容。
YOHO!与唯品会的区别?
Yoho!副总裁纽从笑在接受快鲤鱼王海天采访时表示“目前YOHO!国内最大的一家潮流电商,我们这个基本没有尾货。这种生意,“一手货”都很少。所以我们要帮设计师增加产量,而唯品会卖的是库存。”
此外,目标群体也不冲突。YOHO的销售额主要在一线城市:北京、长三角、珠三角。西部的新疆、宁夏比较少。唯品会主要销售额分布在二三线城市。