“个性化”本来是指某事物的独特性，现在越来越多的被使用在对用户的服务上。
记得2008年愚人节的时候，网络搜索巨头Google宣布推出了一项新的服务。用户只需要在寄送Email的同时点击“Paper”键，这封Email就会以实体信件的方式寄送出去。当时这一服务引起了巨大的反响，很多用户跃跃欲试，虽然最后Google宣布，这只是一个愚人节的玩笑。
不过有趣的是，有几家公司显然觉得这个事情并不是一个玩笑。早在Google还没有发布这个消息之前，有一家叫做PostalMethods的公司就推出了这样的服务，通过PostalMethods，可以把「Gmail印出来」变成真的!只要上PostalMethods，它就帮你把email或文档印出来，用邮寄的，寄到你想要寄的住址，送到那个人手上。。。
这显然是一个不错的创意，大部分企业客户也乐于使用这样的方式给他们的用户送去更贴心的问候。不过PostalMethods其实并不是第一家提供这种服务的网站，包括Postful、eSnailer、ShinyLetter、Enablr的Stenographr，加拿大也有EasyPost.ca，德国则有PixelLetter.de，另外还有Earth Class Mail、Remote Control Mail则是创建一个更完整的「数位信件处理中心」，甚至于中国还有我爱邮、有联系、一起邮等这样的网站。
我想，这些网站肯定是发现，推出一个这样的服务，可以让用户省力多了!不必经销商、不必行销……看现在出来的网络公司就知道，真的很多、很多、很多的网站等着使用呢!有些网站慢慢在赚，有些网站有钱也急着想与众不同、想起飞……如果连部落格、讨论区都算进去，潜在客户已经算不完，所以，不怕没人买这个服务，也不怕没人帮忙宣传!
还有哪些「通往实体的API」可以制作呢?我自己口袋里认为还有几个机会，尚在思考中：
一、「手机号码」：我发现近几年来，手机号码换得非常的慢，尤其是电话号码变得「可携式」后，大部份的人就算换电话，通常会想办法沿用同一支手机号码，所以「手机号码」成为一个个人的辩识ID。此外，它是个人独一无二的通讯窗口，简讯是直接通到家，就算不泡网的也收得到东西。虽然现在有收发简讯服务，但网络商，或许还需要直接架在手机这个「ID、窗口」之上的子服务，谁想到这个需求，将它做出来，网站或许就马上采用。
二、「到XX商店取货」：我发现所有的商家都对着7-Eleven的「到店付款取货」服务流着口水，如果我的商品可直接送到便利商店，让客户直接在便利商店取货、然后付款，该有多好!我对它没有研究，也不是创业家可碰的地方，但，或许创业家可以来开发其他的「付款取货」的「通路」，比如，学校旁边的补习班(学童都会找一家上，也顺便取货)做成API，让其他网站或公司送发学生的用品或参考书时，可以随时调用并送货到该处。
三、「服务型店家的线上行销通路」：当前许多产品，在线上都有很完整且多样化的点券、酬佣服务，你买一台数位相机，在网络上到处都有在卖，到处都有广告，层层的剥、层层的削，反而是在路边这些店家，比方说餐厅、百货公司、健身房等等，不见得小咖，但它们通常就比较少有直接的「线上行销」配套，没有「乱洒」，最根本的原因在于，「线上与实体『连不起来』」，这是一个技术的问题，而不是市场的问题，谁能把技术克服，巧妙的运用手机与网站，可以把实体服务商行销的「最后一哩」搭建起来，透过API去调用。这也是一个很大、很有趣的创业点子。我之前甚至想过「服务型产品的直销系统」。
网络存在的目的本应是为了网友们提供更便利的生活，而如今大部分人已经忘记了这个原则，而是将互联网当做是一种纯粹的娱乐。我相信在未来的互联网里，这种有意义的实体API将会逐渐占据我们的生活。