《谷歌语义搜索》一2.5 知识图谱准备清单

2.5 知识图谱准备清单

谷歌语义搜索
知识图谱依赖于谷歌搜索引擎机器人独立发现和索引的信息。这些信息需要被专门创建。这里的奥妙在于，过去创建针对搜索引擎优化的内容是为了人为提升一个网站的排名，所需要的只是正确的元标签、正确的关键词、正确的关键词位置、关键词的密度以及一些指向页面的链接，与此不同的是，现在创建的内容需要对终端用户具有真正的价值。

第1章的语义搜索准备清单的主要目的是关注公司的核心价值，现在它成为了你充分备战知识图谱的跳板。

知识图谱准备清单涉及以下步骤。

• 识别出你的业务产品或服务被设计用来解决的实际问题。详述所有你可以在Web上阐明你能提供的解决方案的方式。
• 罗列所有你可能收集和改进你的客户所面临的问题的方式。详述你准备怎样根据你收集到的信息来解决出现的问题。
• 决定什么是将信息呈现给你的客户的最好方式或其组合（例如文本、视频、播客、信息图）。解释你计划如何来确保所有呈现的信息有助于创造你的公司或品牌的核心价值；你准备如何检验你的方法在你使用的所有不同的沟通形式上具有一致性，以及你将如何修复与你的计划不符之处。
• 决定你将如何生成内容（谁来负责，如何负责，谁来批准，它将怎样出现）。详述频率和意图。解释你将如何设定目标以及你将如何监督它们。
• 描述你拥有的可以帮助你推广你所创建的内容的所有方式。详述你如何在每个方面度量成功。
• 罗列你掌握的获得客户评论的所有可能方式。解释你如何鼓励客户互动和交流。
• 罗列你掌握的所有直接联系你的客户的方式，并评估每一种对于你的业务品牌和声誉影响的重要性。
• 详述你的社交媒体危机监测和响应过程。罗列你使用的所有工具、频率、负责人和报告频率，以及如果社交媒体危机出现你有什么预案。
• 详述你在你的数字资产中使用的度量它们成功的所有指标。详述你使用的对成功的所有不同定义。解释它们确切地表明、展现或度量了什么，以及对于你的品牌或公司的核心行为的影响。
• 罗列你的所有竞争对手，详述你如何用与他们不同的方式来做事。要尽可能详细，同时也在这儿罗列所有的相似之处。展现你的行为在哪儿发散和收敛，并解释这如何符合你独特的品牌或公司身份。