和讯科技消息 9月11日-14日,2012(第十一届)中国互联网大会在北京国际会议中心举行。本届会议以“开放·诚信·融合——迎接移动互联新时代”为主题,并针对互联网、移动互联网、电子商务、网络营销、云计算、物联网、网络安全、创新创业等十多个细分领域进行深入探讨。大会前夕,蚂蜂窝CEO陈罡受邀接受了和讯科技的采访。
陈罡表示,“移动互联网为在线旅游带来了非常好的机会,因为旅游天然就是一个在移动的过程,在移动互联网这个新的时期里,针对旅行爱好者服务的需求来说有新的变化,因为旅游天然就是个solomo的过程,蚂蜂窝在移动互联网来说是在不断推出新的产品和服务,包括我们以前像翻译官、旅游攻略这样的产品,一直在市场上获得用户口碑很不错的反响”。
[视频] 陈罡:移动互联网为在线旅游带来机会
以下为陈罡访谈实录:
和讯科技:各位和讯网友大家好!在“2012年中国互联网大会”期间,我们非常荣幸地邀请到蚂蜂窝CEO陈罡陈总接受和讯科技的采访,请陈总与和讯的网友打个招呼吧。
陈罡:各位和讯网友大家好!
和讯科技:我们今年的主题是“开放·诚信·融合——迎接移动互联网新时代”,您怎么看待今年这个主题呢?
陈罡:首先我觉得当年互联网达到开放互动的新时期,无论是业绩很多巨头,很大的平台其实都是在自己特殊的方式和自己核心的产品在推动开放和融合这个事情,无论是做搜索的平台还是做门户的平台,还是做IM平台,在这个前提下,我相信新的机会或者新的公司,新的产品也应该顺应这种方式来找到自己的定位。
和讯科技:您觉得对于蚂蜂窝而言,移动互联网时代的到来,我们会有什么改变或者我们在移动互联网的布局是什么?
陈罡:移动互联网对于在线旅游来说是个非常好的机会,因为旅游天然就是个在移动的过程,在移动互联网这个新的时期里,针对旅行爱好者服务的需求来说有新的变化,因为旅游天然就是个solomo的过程,蚂蜂窝在移动互联网来说是在不断推出新的产品和服务,包括我们以前像翻译官、旅游攻略这样的产品,一直在市场上获得用户口碑很不错的反响,我们最近也推出嗡嗡和旅游点评,希望在十一黄金周给大家带去更多的方便和便捷。
和讯科技:在8月份,在线旅游市场竞争压力非常得大,大家都可以说是刺刀见红,推出了重磅的促销手段,您觉得我们现在这个市场竞争非常得激烈,蚂蜂窝在这个市场里目前处于一个什么位置?我们在这个市场里怎么迎接强大的冲击呢?
陈罡:从今年8月份开始,这个市场如您所说是非常红火的,无论是业界曾经的巨头还是新兴起来的产品和服务,大家都是在非常积极推销这些产品,以团购、价格战等形式相互比拼。蚂蜂窝的定位和大家有所不同,我们的定位是新的旅游社交媒体,是和后面OTA公司和团队来说,我们和他们是合作伙伴,我们在现有的产品里已经和携程、艺龙、Booking、Agoda有合作,我们之间不是竞争的关系,过去几个月以来我们大家的合作是非常愉快的。
和讯科技:我和他们在合作,其实应该说也存在竞争,我们怎么把这个市场做大做强,因为我们不可能永远和网站保持合作的关系,可能在未来市场逐渐扩大中会产生冲突,我们怎么规避竞争?因为我们现在还比较小的时候去和巨头风险更高一些。
陈罡:行业来说,多数还是竞争化关系,和蚂蜂窝的服务和产品特性来讲,我们合作的方式会更多一些,因为我们核心产品是旅游攻略,不是让大家直接预定线路或预定酒店,是帮下游OTA合作伙伴推荐产品和服务,更多地是帮助用户在旅行过程中获得希望购买到的产品,另外合作伙伴再去给顾客购买服务和流量,从这个意义角度来说大家是更好的合作伙伴。
和讯科技:蚂蜂窝网站更多提供的是自驾游或自助游攻略,我个人也比较喜欢看这个东西,但一直有一个困惑,看完以后有不过瘾,有时候还是感觉内容偏少,我所关心的东西做得并不是特别到位,您觉得在内容制作方面是不是有一些困难?
陈罡:蚂蜂窝的旅游攻略都来自UGC,来自于用户、真实玩家的消费体验和感受,消费评价来汇集成这个攻略,我们也对自己的攻略产品不断升级和更新,比如今年除了目的地攻略以外还推出主题攻略,比如说香港美食、北京采摘产品,我们希望以更新更细分的攻略信息来满足用户多样化的需求。
和讯科技:除了和在线旅游企业进行合作这种盈利模式之外,蚂蜂窝提供的自助游、自助攻略未来有没有一些收费的手段?
陈罡:当前我们有两种方式为公司创造盈利,一种是平台广告,今年我们已经和法国航空、土耳其国家旅游局、山东旅游局等这些大的旅游机构进行合作,因为他们觉得在蚂蜂窝平台里有他们非常期待的目标受众,这是非常好的推广平台,所以也想在这里面做产品和品牌的推广,在这个推广里,蚂蜂窝也能获取很好的商业回报。
另一方面,我们也通过本着中立和客观立场为旅行爱好者挑选酒店甚至挑选航班,通过挑选酒店来说,我们也能为OTA合作伙伴,像易龙、携程、Agoda、Booking这样的公司代去很好的订单,从带去订单的过程中我们也能获得很好的佣金分成。
蚂蜂窝CEO 陈罡
和讯科技:其实我们所说的蚂蜂窝并不是我们理解的蚂蜂窝,这两个名字当时是怎么考虑的?为什么会起现在这个名字?
陈罡:“蚂蜂窝”这个名字最开始和我们的联合创始人吕刚,因为我们自身是非常爱好旅行的发烧友,当然我们其的是蚂蚁和蜜蜂成群节队,外出结伴,互相有协作,有互助精神的两种小动物的寓意,它们的窝作为公司的品牌,并不是大家传统理解的树上的蚂蜂。
和讯科技:感谢陈总接受我们的采访,感谢各位网友的收看!谢谢!
陈罡:谢谢!