投诉人王小姐秀出Deja Vu餐厅内发霉蛋糕的照片。图片来源:台湾“苹果日报” 中新网5月11日电 台湾“苹果日报”报道,周杰伦(周董)所开的高级餐厅竟卖发霉蛋糕!王小姐日前向媒体投诉,上周日(6日)下午3点多,与男友因慕名“杰伦皇”威名,前往周董投资开设的“Déjà vu”魔术餐厅消费,所点的餐点中,其中1块巧克力蛋糕明显发霉,虽当下要求要个说明,但服务生仅用主管不在店内回应,态度明显傲慢。 王小姐表示当时他们点了要价550元(新台币,下同)的英式下午茶双人套餐,“哪知我们等候超过15分钟,餐点都没上”。向服务生反映后,王小姐说:“服务生解释,因为点心是现做的,所以才会比较费时。” 王小姐指出,等到餐点上桌后,男友赫然发现放在英式下午茶盘组最下一层的巧克力蛋糕上缘竟出现明显墨绿色的发霉斑块,找来服务生询问,“他们表示愿意更换餐点”。但因担心是同一批不新鲜的糕点,王小姐与男友拒绝,“我们要求店长或经理出面说明,但服务生说2人都不在店内”。 记者点到小飞虫饼干 王小姐描述,事发时隔壁桌客人听闻有蛋糕发霉,“对方还问我们,怎么会有套餐?因为他们比我们先到餐厅,点下午茶套餐时,服务生说套餐都已经卖完了”。既然等不到店家的解释与道歉,王小姐便用手机拍下发霉蛋糕后与男友离开餐厅,“临走时服务生还问我们怎么不吃了”?王小姐的男友无奈表示:“蛋糕都发霉了,这么恶心,还能吃得下去吗?” 记者前天下午至该店查证,也点了相同的英式下午茶双人套餐,果然看到一模一样的巧克力蛋糕,但外观看起来并无霉斑异状,但另一款饼干上却粘有小飞虫,经询问服务生则表示,通常只有最上层的咸食糕点是现做的,其余都是由厂商供货的蛋糕。 餐厅负责人郑店长昨回应:“蛋糕是每天早上进货,当天若没卖光会由店员处理,绝不贩卖隔夜的产品,未来会对食品控管及服务做进一步了解。”既然是当日限定,为何发霉?店长表示事发当天已去电厂商要求说明,至今尚未回复。但明明已过5天,店家却连个交代都无法提供,周董所属的杰威尔昨回应说:“以餐厅的说法为主。”一样不给顾客合理的交代。
周杰伦餐厅550元蛋糕发霉粘飞虫含糊不回复(图)
时间: 2024-10-21 22:30:29
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