屠海鸣
人类的每一次科技革命，都极大地改变了人们的生活方式，也改变了社会的运行方式。随着互联网普及、信息传播速度加快，大家的认知能力都在提升。那些把公众当傻瓜的人，其实是今天世界上最大的傻瓜
一场取名“爱茹潮水”的演唱会竟然弄成了“骂如潮水”的骚动。这是9月5日晚发生在河南洛阳体育馆的一幕。由于主办方涉嫌欺诈宣传，将一场“拼盘”演唱会包装成张信哲、梁静茹的个人演唱会，观众买了最贵1600元的门票去看，却发现登台的多是些不知名的歌手；直到演唱会开场1小时后，梁静茹才登场，唱了3首歌就匆匆下台。现场观众愤怒了，大喊“骗子！退票！”局面一度失控。好在当地政府反应迅速、及时介入，很快向社会通报了演唱会主办者已被控制、将会协助观众办理退票并追究主办方和有关部门的责任等信息，事态才得以平息。
犯了一个共同的错误
事情发生后，张信哲的经纪公司发表声明，称事先对主办方的“不负责任”和欺诈宣传并不知情，梁静茹则选择沉默。主办方和艺人谁该对此次事件负主要责任？谁该负次要责任？目前还不得而知，但有一点是明确的：他们犯了一个共同的错误，那就是低估了公众的认知水平。
类似事情在上海也曾发生。2010年11月6日，在上海正大广场举办的“苏打绿上海情歌会”的主办方同样欺诈宣传，弄来大量不知名歌手登台，而苏打绿只唱了8首歌，歌迷们强烈不满，后经警方介入，主办方最终答应退还一半票款。有记者调查发现，如今这种“拼盘”演唱会在一线城市已难糊弄人，一些演出公司转向了二、三线城市，为了抬高门票赚取更多利润，往往夸大宣传甚至虚假宣传。按说，演唱会的宣传，主办方需要事先征得艺人或艺人经纪公司的同意，正规的商业演出合同文本上明明白白写着相关条款；可很多艺人及其公司对这些条款并不在意，只要己方的利益能保证，任凭主办方胡乱宣传，也睁一只眼、闭一只眼。没料到这一次竟遭遇“滑铁卢”。
其实，综观时下中国，因低估公众认知水平而引发的事件不少。远的不说，就说最近在延安“8·26”特大道路交通事故现场微笑的陕西省安监局局长杨达才，连日来一而再、再而三地狡辩，先说自己只有5块手表，结果被网友搜索出至少8块名牌表；又说“与儿子互换手表戴”，结果又被网友发现他还有价值不菲的名贵眼镜、皮带，“全身都是宝”……可谓越描越黑、越辩越丑。
这些低估公众认知水平的人，无论身处商场、官场，往往居于“强势”地位，常常不把百姓放在眼里。那个“爱茹潮水”的主办方以为打打“擦边球”，就能把“没见过世面”的二、三线城市观众糊弄过去；没想到谁都眼睛雪亮，维权意识更不弱。那位“微笑局长”以为百姓认不出自己这些与收入水平不相符、令人生疑的众多名牌行头，没想到网友比他搞得还清楚。公众的认知能力大大超出有些人的想象！
网络丰富着大家的认知
公众认知能力的快速提升，源于如今获取信息的便捷，和接收信息量的大大增加。互联网在中国的迅猛发展，开阔着大家的眼界，丰富着大家的认知。因为参与扶贫帮困，10多年来笔者多次走访大西北贫困地区，目睹了那里的变迁。一次，在全国最贫困地区之一的甘肃省临夏回族自治州积石山县，在一个小山村里，笔者遇到一个15岁的放羊娃，发现这个偏远山区的孩子对外面的世界一点不陌生，甚至很多新潮的网络语言也运用自如。一问才知道，他白天把自家的羊赶到山上放牧，天擦黑时回了家，便骑着自行车到几公里外的小镇去上网。当天世界上发生了什么大事，他都知道；当天村里发生了什么事，他也通过QQ告诉别人。网络很大，世界很小！有统计显示，截至2012年6月底，中国网民数量已达5.38亿人，互联网普及率为39.9%；同时，通过手机接入互联网的网民数量已有3.88亿，首次超过台式电脑成为第一大网络终端（《人民日报》2012年9月6日一版报道）。
人类的每一次科技革命，都极大地改变了人们的生活方式，也改变了社会的运行方式。随着互联网普及、信息传播速度加快，大家的认知能力都在提升。那些把公众当傻瓜的人，其实是今天世界上最大的傻瓜。
（本文作者系中华海外联谊会理事、上海市政协委员、上海市侨联副主席）
