文/周志远,投资潮网站主编
近来,基于百度大数据进行品牌营销创新的案例呈增多之势,越来越多的行业开始受到大数据的影响。有先行者认为百度大数据+百度知识社区和媒体搜索平台,将引领一个行业的创新;也有保守派认为所谓的大数据营销无非是一个新的概念,并不能给企业的品牌营销带来多大帮助。
那么,百度大数据到底给行业及身处其中的“试水”企业带来了怎样的效果?在他们看来百度大数据对品牌的助力如何才能真正的发挥神奇之手?
通过对六个行业的典型先锋代表案例可以发现,百度大数据以及营销有三大突破:
1、大数据向慢数据纵深发展
作为中国最大的搜索平台,目前百度大数据体系已经覆盖中国95%的网民,每天60亿的搜索请求,60万家百度联盟每天提供50亿次PV。海量的数据库能够储存网民的真实需求,不过也让营销人员面临着如何从海量数据中获得营销价值点。所以,百度已经提出了大数据营销向慢数据营销的必然性。如麦当劳首席营销官须聪所言,慢数据的最大价值在于CMO拥抱大数据,将营销的knowhow与大数据结合,找到品牌营销关键时刻。数据由重变轻,从粗放到精细,耐心做好数据的跟踪、挖掘的工作,充分体现大数据的个性化,趋势性和长时性,对于洞察消费者有着重要的价值。
2、大数据营销将移动起来
移动化成为当下以及未来消费者的突出特征。针对这一趋势,品牌广告主如何获得目标消费者的行为数据,并对此进行品牌互动沟通成为一大痛点。春节时百度发布的春节迁徙图就吸引了众多品牌人的关注。百度位置营销的魅力一方面数据之庞大,如百度地图,拥有2亿活跃用户、3500万地标、500万商户,成为移动行为的大数据金库。而另一方面则是,其在移动大数据基础上与营销强结合的产品和技术。百度地址围栏技术已经可以实现为商家提供地理定位广告投放,就是挖掘整合用户大数据后,精准定位购物需求后,投放产品信息。
3、百度已超越搜索成为综合性营销平台
对于多数营销人而言,搜索平台已经不仅仅是传统意义上的搜索和流量。尤其在百度平台上涌现出可口可乐,百事等经典案例后,就可以发现百度的平台角色已经开始承载一站式营销解决方案。其突破点是整个平台贴吧,知道,音乐,图片等丰富频道,实现包括SNS等在内的整合营销。而品牌专区,商业知心等商业化产品也为整合营销提供强大工具支持。纵深,移动,综合成为2014年百度平台给品牌广告主留下最为深刻的体验和口碑。
同时,以下六大行业的营销先锋的案例颇有参考价值,一起分享。
快消行业:善用知识营销改变品牌认知时刻
对于可口可乐来说,如何向人们解释“可乐不杀精”是一件令人头疼的事情。选择在百度发起名为“可口可乐的那点事”的知识营销活动,成为可口可乐在2013年品牌营销的巨大亮点。最终效果也显示,百度所特有的知识平台效应,有利于帮助饮料等食品企业更好地与消费者实现基于知识的沟通。
快餐业:慢数据实现成功营销
麦当劳积极正引入百度“慢数据”的理念。今年4月,麦当劳通过百度数据分析,在海量信息中获得学区房这个父母群体的热搜词,并整合发现其后与麦当劳品牌契合的品牌情感,基于此拍摄的电视广告片反响空前。
商业地产:用百度地图打造数字Shopping Mall
百度与万科的合作已经让不少地产商围观,利用大数据可以获得商场客流变化规律,实现营销改良,甚至是提供个性化定制服务和精准营销的互联网思维很有看点。百度可以提供的大数据包括,每个商场的分时段的大致客流量,每个店面的大致客流量,整合获得顾客群体来源去向及特征,掌握顾客活动轨迹、顾客消费习惯,提炼出相应的数据和规律。打造集合“消费者、商户、运营商”的商业生态系统。
保险金融行业:用大数据共建金融消费生态圈
保险业如何利用大数据“输赢都能赚”?世界杯期间,百度“世界杯预测”携手平安保险推出“信百度保平安”的创新彩票保险为众多彩迷保驾护航。事实上,早在2013年1月平安即和百度签署合作协议,借助百度的大数据优势共同研究消费者在互联网上的行为习惯,建立金融领域的消费者生态圈。
旅游业:用百度把握旅行决定关键时刻
山东旅游局在2012年开始就对数字营销进行大力推进。其中,百度成为其主要平台。其通过百度平台实现的是旅游品牌展示,用户搜索大数据管理和旅游景区大数据监测预警系统。
奢侈品:精准小样派送&万人音乐盛典
新派小样派送如何避免盲目发、重复领?利用大数据来提升派送小样在品牌营销中的效果成为新途径。BURBERRY-BRIT RHYTHM(英伦节奏)男士香氛通过PC端和手机百度的品牌专区实现品牌需求锁定,以地标广告实现品类需求锁定,充分利用百度音乐频道的聚众效应和影响力上线音乐专题和音乐频道首页内容位推广,同时基于手机百度的无线网盟方圆定位实现时尚地标锁定,最终,每日限量3000份的小样20分钟内热力告罄。
俗话说“隔行如隔山”,从各行业品牌营销的现状来看,也确实是“家家有本难念的经”、各有各的痛点。然而,当可口可乐、巴宝莉、平安保险、万科、麦当劳以及山东旅游局这些行业翘楚在各自行业中,依托大百度平台成功实现大品牌营销创新之际,我们会发现各行业的痛点说到底都是营销理念与时代进步之间发生了“脱臼”。一旦我们尝试用大数据连接品牌与人、挖掘大数据时代企业与消费者的联系,就不仅能疗愈“脱臼”之痛,更有可能由此开启引领行业创新的新旅程。