亚马逊CTO谈创新:了解客户并为其降低成本

">北京时间5月22日消息,据国外媒体报道,亚马逊通过云计算改变了世界,使普通人可以非常便宜 的价格获得超级计算能力。该公司的CTO和云总架构师沃纳·沃格尔(Werner Vogels),也是科技行业里最具创新能力的人之一。他使得亚马逊网络服务(AWS)在竞争中始终领先2步,即使有无数新的云进入在线竞争。

他在接受businessinsider(BI)采访时,谈论了如何做到这点。他的建议可以总结为以下六点。

1、创新来自于直接与客户合作的小团队。

2、当工程师真正了解客户时,选择优先的新项目就很容易。

3、亚马逊致力于为客户降
低成本,而不只为自己降低成本。他表示:“过去6年里我们的价格下降了19倍,并且这是我们将继续关注的领域。”

4、亚马逊持续关注于下一个新事物的开发,而不是停留在过去的成功上。

5、如果一个人着重培养创造力和工作在新思想受欢迎的环境中,
那么任何人都可以成为有远见的人。

6、随着年龄的增长,人们的创新能力会更好。

以下为BI采访沃格尔时的
对话摘要

BI:你如何做到年复一年地保持团队的“创造力”和“
创新力”?

沃格尔:值得注意的是,在亚马逊我们坚信独立小团队的力量,并相信这种力量可扩展到领导层。我们是个代表客户的创新团队。这意味着,我们要让客户密切地参与,并确保我们正在开发的是客户真正想要的。

BI:你如何决定要哪些新项目需要开发,哪些项目作为候选?

沃格尔:亚马逊的一个理念和我们在AWS推动的理念是,我们做任何事都将客户放在第一位。在我们完全确定一项产品前,不会写一行代码。我们
首先想到的是客户需要什么,在随后的工作都以此为出发点。我们这么做,使得我们可以根据客户要求确定优先开发项目。

BI:你为什么
认为AWS很成功?

AWS提供了一种可经营几乎任何使用技术的业务的全新方式。有了AWS,企业不需要支付任何
前期费用或长期投入,资本性支出成为可变费用,用户只需为所使用的资源支付费用。

我们是一家努力降低成本,并将这种节约返回给客户的公司。回顾AWS的历史,就知道我们确实是这么做的。过去6年里我们的价格下降了19倍,并且我们将继续关注这个领域。

BI:你认为远见是天生的还是不断学习获得的能力?

沃格尔:所有人出生都
具备了创造力和发明力。我们很
多人丧失了这些基本能力是因为“环境影响”。恢复这些能力的方式依赖于你在多大程度上可以
摆脱环境对思想的限制。

(责任编辑:蒙遗善)

时间: 2024-09-16 00:51:56

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