工欲善其事,必先利其器。
公关公司面对网络营销这块大蛋糕都是垂涎欲滴,但如何将其收入囊中,却都无能为力!
于是很多传统的公关公司打着提供网络公关服务的旗帜,继续沿用其发软文,发通稿,搞媒体关系的老一套,在互联网上为其客户传播信息,而WEB2.0的出现更是让传统公关公司兴奋不已,
于是一大批在所谓的“意见领袖”、网络达人,成了公关公司新的“座上宾”!被传统公关公司“贩卖”到客户的项目之中。
而对于互联网营销的互动与分享,这些传统公关公司似乎并没有太大的兴趣,于是外界稍有风吹草动,砍掉网络公关部,或者削减网络公关部的开支,便成为传统公关公司削减成本的主要手段!
那么客户还是对网络公关有需求的,怎么办?
拼缝!
这是目前传统公关公司面对客户需求的主要手段,而其为客户提供的网络公关服务的模式大家可以参考下表:
那么也就可以理解,现在网络公关为何没有创新与发展了,每家公司都在等别的公司开发出成熟的网络公关模式,然后在一拥而上,抄袭,拷贝就是,何必自己成立产品研究部门去开发呢,“拿来主义”不是更好,况且这样的组织架构也没有什么不妥,一个人搞定一切,项目经理只要能策划,能提案,就什么都搞定了,这样看来也没有什么不妥!
而传统公关公司的组织架构
这样的组织架构主要以传播为基础,因此传统公关公司网络公关大多以传播为主也就不足为奇,其提供网络公关服务的渊源或者基础就是这样以传播为主组织架构之下的,更多的是以“关系资源”定基础的,这样也就很清晰了!
那么网络营销公司的组织架构是什么样的呢?
基于互联网技术的服务团队!
可以了解,一个网络营销公司所需要搭建的简单的运营平台也需要以上的内容,那么这样的组织架构为客户提供的服务就不再单纯的是以传播为主了,而更多是以营销的最终目标“客户关系管理”为方向的.
在这样的架构下为客户提供的服务,可不是什么,发帖、顶贴!
而是基于互联网产品,为消费者提供全方位立体的信息沟通平台,使消费者能够充分理解产品的功能及品牌的价值。
也许“拼缝”式的网络公关的存在是网络营销服务发展的必然阶段.
但为客户建立全方位的网络营销服务团队更是网络公关需要关注的方向,毕竟客户需要的是一个有执行力的服务团队,而不是一个只会帮客户外包服务的公司。