吉林移动优化服务支撑系统

荆小洪　　本报讯 近日，吉林移动为防止不当的用户信息读取、传播行为，对用户服务支撑系统进行了优化。　　吉林移动优化系统保障用户信息安全，首先是按照操作前有申请、操作后有审核的相关管理要求，开发了前台查询稽核报表，记录操作人员营业厅、工号、查询号码、查询详单类型、操作时间、IP地址等关键信息，以确保用户信息安全。其次是实施用户支撑服务系统动态密码强认证登录。按照集团公司数据安全要求，在系统中增加了用户支撑服务系统动态密码强认证登录，营业员输入工号后，用户支撑服务系统向该工号联系电话中发送动态随机密码，营业员需要在输入工号密码、动态随机密码后方可登录系统。两项优化功能将规避用户信息泄露情况的发生，对于保障用户信息安全提供了强有力的支撑。