春节日益临近,我市很多">网购达人都加紧在网上购买衣物、采办年货。但记者近日采访了解到,因大量快递员返乡过年,快递公司人手锐减,这种节前的“扫货”却面临着快递变“慢递”的尴尬,不少快递公司已经进入“春节模式”,部分营业网点春节期间甚至会歇业。
春节还未到快递已变“慢递”
“网购了一条裤子,快递了8天还没到,是不是快递到火星去了 ?”家住鱼峰区荣军路鸿泰名庭的市民张 悦向记者吐槽自己的“遭遇”,而这样的“慢递”显然不是个例。唐女士在网上给孩子“淘”了很多过年的新衣服,这几天也在着急地等待,“考虑到临近春节快递会变慢,我还特地提前买了,但没想到这个时候快递就已经这么慢了,真让人等得花儿都谢了。”除了速度慢,不少市民还反映,不少快递已经不收件了。“本来想给舅舅寄点东西,可离除夕还有近十天呢,平时经常联系的快递员就说不收件了,而且他们初八才上班 !”家住城中区弯塘路的市民韦小姐表示。
部分快递网点春节期间“歇业”
记者采访的申通 、圆通、中通、韵达等快递公司柳州1788.html">分公司,都表示将继续提供收、派件服务。不过,几家快递公司均表示,由于很多快递网点春节期间都是实行调休值班制的,节日期间可能出现特殊情况,造成快件延误。中通快递柳州分公司经理熊朝宣表示,根据国家邮政管理局和中通总部相关指示精神,每天安排人员10时至16时提供收、派件服务,不过因为春节期间运力紧张,快件时效会延迟2至5天。
不过,与各公司承诺的全年无休不同的是,部分快递网点已经陆续打烊。在广西科技大学(筹)的一个快递网点,已关门歇业。而柳北区雅儒路一家快递网点的工作人员透露,大部分快递员这两天开始陆续返乡,网点的收件业务也已停止,这两天处理完库存就歇业了,最快年初八才会恢复正常营业。景行路中通快递网点的工作人员表示,节日期间也收件,但数量少的话可能暂时存放在仓库里,等初七后整个网络才能恢复正常。
网络卖家及时提醒或暂缓发货
春节期间快递“不给力”,网络卖家们也只能歇业或半歇业。记者在淘宝网上看到,很多卖家都已经张贴出了公告对买家进行“温馨提示”。
“本店年前最后营业时间为2月2号 !2月3日也不发货哦 !2月4日正式放假 !所有的售后的问题要到我们2月19日上班了再处理哦 !”我市一家名为“柳州万隆”的店铺发出如此公告。位于柳南区和平路一位名为“光彩小店”的网店店主韦林红提醒,几家网购平台都对卖家春节期间的发货时间作了调整。从2月2日起,买家拍下商品并付款后,只需在2月22日前发货即可,不受原来的付款后72小时内发货的限制。所以网购年货比较急的话,需提前与卖家沟通。