从这点上来说,搅局者既是改革者,也是促新者。以京东商城为代表的电商,在电商发达和网购方便快捷的同时,已经昭示出未来网络购物的趋势。面对不可逆转的网购趋势,未来电商的机遇何在?线上和线下到底孰能抢占先机?
伴随着时代的发展,人们对购物方式的重新认知,传统的线下家电连锁零售店的规模化效应正在呈现式微发展。其中,苏宁电器(002024,股吧)公布的2012年上半年业绩快报显示,其上半年利润总额仅为22亿,同比去年下滑了约34.70%。国美同样难逃困境,预计截至今年6月底国美将获得净亏损。这也是国美电器2004年在香港上市以来,首次出现中期业绩亏损。与之迥异,网络购物在传统实体店“陨落”的同时,迎来的是不断“给力”。2011年中国网络购物市场交易规模已经高达7735.6亿元,较2010年增长67.8%,占到社会消费品零售总额的4.3%;预计2012年中国网络购物市场交易规模将达11840亿元,同比增长53%,占社会消费品零售总额的比例也将升至5.3%。由此可见,电商时代逐步来临,网购已经渐渐成为众多消费者购物的第一选择,而在网上购买家电也已经成为一个不可逆转的趋势。
消费者视线的转移在体现消费方式转变的同时,也给电商市场带来巨大改变,京东商城率先发难,“价格战”横空出世。其实这个价格战不难理解,传统实体店因为店面和场租的存在,所以维护费用明显。而网店或线上电商因为没有实体店,所以避免了大额的实体运营开销。另外,京东发起的价格战实际是线上线下渠道的战争。对于家电电商而言,可以说是渠道为王。就连美国著名的电商网站亚马逊的创始人杰夫·贝索斯都指出:“对于电商而言,渠道往往能起到至关重要的作用。”的确,供货商保证了产能的供应,而渠道则保证的是销路的畅通。显然,谁的价格更低,就能带给消费者更多的实惠,同时也证明了自己在渠道上的优势。京东之所以敢大打价格战,可以想见,其后必有稳定的渠道支援。
实际上,除了渠道之外,价格战仍然在所难免。因为传统家电市场的暴利是常人无法想像的。网络上流传着这样一句话:“如果你想知道自己所购买产品的成本,就用市场价除以三即可。”比如一台电脑的零售价是6000元,那么很有可能这台电脑的成本价仅为2000元。可能有消费者会问,这多出来的4000元都是什么钱?上文已经提及,传统线下商店,因为有店面,所以会产生各种实体开销,这部分开销根据情况不同而不同;除此之外,就是零售商的利润,而有时这种利润是惊人的。连9毛钱进的袜子都可以20元卖,而且有时可以卖到30甚至40元,这当中的暴利可想而知。家电行业可谓是有过之而无不及。
刘强东之所以敢炮轰线下家电市场的暴利,一个是这种暴利的确存在,另外一点就是他正在扮演市场和行业的搅局者。从某种程度上来说,搅局者既是改革者,也是促新者。平淡如水的市场,因为搅局者的出现而变得涟漪不止,也正因如此,市场才体现出更强的流动性和活跃性,市场的活跃往往是带动行业发展的重要因素。就好像当年奇虎360创始人周鸿祎搅乱了杀毒行业一样,今天大众用上了免费的杀毒软件。京东的域名是360buy,恰巧也有个360。看来,未来电商市场将会因为这个360buy的存在,而发生翻天覆地的变化。显而易见,在网购大潮袭来的今天,线上电商将抢占先机,未来电商也将因此迎来新的发展。