电商大佬315主动出击 重塑行业形象

  【亿邦动力网讯】3月15日消息,据亿邦动力网了解,自从电商行业迅猛发展以来就成为315打假的受关注的焦点,而今年面对315众多电商大佬不再沉默,而是选择主动出击,举办各种315相关促销活动,给予消费者信心。

  苏宁易购、京东商城、国美在线等电商大佬都不约而同的选择在315举办各种感恩、促销活动,大规模进行宣传。俨然把315变成了又一个电商促销节日。

  相关人士表示,这主要是由于B2C商城拥有很强的自营业务,商品品质能得到较好控制,苏宁国美更具备强大的供应链资源,所以机遇借315活动抬高自己。而且随着电商行业的发展,电商企业经营确实更加规范,商品质量问题不断得到解决。

  而相比之下,天猫商城和淘宝网这两个超大型平台确略显低调,业内人士分析,这是由于平台型电商汇集了众多商户,对于商户出售的产品质量和商户服务进行监控的成本和难度都远远大于B2C商城,所以态度谨慎。但是在315前夕,阿里巴巴和淘宝网出台一系列政策,无论是引入第三方鉴定机构还是退出食品安全部门都是希望不断加强对商品质量的监控,希望获得消费者的信任。

  而315之前一直被社会质疑的化妆品电商聚美优品和乐蜂网,都采取了非常积极主动的态度进行出击,举办各种相关活动,塑造自身正品行货、质量有保障的形象。据了解,由于化妆品标准化不如3C行业,因此化妆品电商行业中一致存在比如窜货、假货、价格欺诈、诚信等严重侵害消费者行为,同时只注重售前不注重售后,承诺无条件退货不实施等服务相关问题突出。

  垂直化妆品电商聚美优品和乐蜂网共同期望能在315期间完全扭转消费者印象,重建消费者对化妆品电商的信任。在315一周前,聚美优品就联合40多家知名化妆品厂商成立“真品联盟”,并签署了中国化妆品电商真品联盟自律倡议书》,呼吁化妆品垂直电商行业诚信经营。

时间: 2024-08-01 17:32:23

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