戴志康：80后创业样本

戴志康，康盛创想（北京）科技有限公司CEO。简单，随性，平易，朝气，充满激情这类词语在他身上体现的淋漓尽致。作为80后创业比较成功的典范，戴志康有着很多同龄人享受不到的荣华。回望自己能够成功的经验，他有着独到的见解。　　兴趣是创业最坚实的准备　　81年出生，92年拥有个人电脑，95年就学会编写电脑程序。这一切对于戴志康来说，似乎都来得太顺利，仿佛自己就是为电脑而生。　　大学通信专业的戴志康大一退学，潜心投入了电脑编程，理由是在学校里得不到满足，唯一让他得到满足感的是跟同学捣腾电话卡赚得了一桶金。这一举动充满叛逆，开明的父母却没有反对。父亲是大学的博导，外公是中国的第一批教授。戴志康明白，“他们不怕我在学校里不读书，而是怕我在社会上不读书”。　　退学后，戴志康和朋友一同搞起了PHP的编程，那时月薪就达到了几万元。之前他曾经和一个炒股的朋友一起做股票分析的软件，但干了一段时间后发现自己还是对PHP编程熟悉，“让一个人干完全不懂的事情，简直是一种痛苦。”　　没有商业计划书，没有市场分析，戴志康仅凭着自己对电脑编程的狂热爱好和大学时赚来的五十万元，在2001年创办了康盛世纪科技有限公司（后更名为康盛创想）。创办公司初期，他和一个大学同学成为了合作伙伴，但同学“赚快钱”的想法让戴志康感到很不舒服，毕竟公司刚起步，品牌效应才是最重要的，于是他决定单干。　　多元化：站得更高，看得更远　　单飞后，戴志康仅用了不到五年时间就在核心社区软件Discuz！的内核上开发研究推出了PHPChina开源门户网站、X-Space个人空间软件系统和SupeSite社区门户软件系统。　　“我们的核心产品还是Discuz社区论坛服务软件，但做其他产品的推广可以让我们区别于其它的软件厂商，树立起自己的品牌和旗帜。”Discuz！拥有五年以上的应用发展历史，是目前全球最知名的PHP社区BBS软件之一，也是国内用户量最大，覆盖面最广的社区BBS软件。　　本身就靠PHP编程开发产品的康盛创想，2006年初，引入Zend官方PHP培训课程，并结合国内PHP企业用人需求，推出了ZendPHP China的培训认证体系，在全国范围内推广与普及PHP技术。www.PHPChina.com是康盛创想运作的站点之一，同时也成了康盛创想的宣传平台。PHPChina使公司与其他厂商建立起了良好的上下游的关系，扩大了企业的影响力。　　Supe Site和X-Space是戴志康的另一个大胆尝试。这是一套使用跨平台的PHP语言和MySQL数据库构建的社区门户解决方案包。基于Web2.0理念应用的X-Space社区个人门户系统和SupeSite社区门户聚合系统，形成了一套完整的社区软件系统平台，为广大网站提供了低成本、高扩展性的社区技术解决方案。　　公司规模的逐步扩大，用户逐渐增多，让使用Discuz软件的用户在全球达到四十万家。而SupeSite和X-Space则创造了一片广阔的土壤，让每一个在论坛交流的用户之间都建立起点对点的连接，让每一位Blog用户能够在BBS里得到更广泛的关注，更好的去秀自己。　　大型网站Blog的成功在于网站本身有一个很强大的媒体资源，这个优势帮助网站向用户更好推广，使写Blog的人得到更广泛的关注。但一些普通的网站是没有这种资源的。戴志康正是看到这一市场，利用BBS强大的流量与资源，开发出X-Space个人空间软件，使个人的BLOG与BBS紧密结合，让在论坛交流的每一个人可以看到其他人的个人信息、图片、生活状态等等。换言之用户通过安装使用SupeSite和X-Space，网站建设者可以轻松、迅速和高效的构建拥有高度Web2.0特性的社区门户，为站点的会员提供包含日志、影音视频、群组、相册图片、商品买卖、软件分享、书签收藏等在内的全方位的Web2.0服务。　　改变盈利模式吸引红杉融资　　2005年12月，康盛创想宣布从软件销售模式向服务模式转型，成为中国互联网社区软件领域第一家宣传免费及开源的企业。　　这一举动吸引了风险投资商红杉基金的注资。2006年，康盛创想获得了红杉基金的百万元注资。能够吸引到全球最大的风险投资基金和“天使投资人”周鸿祎，戴志康表示除了全新的盈利模式外，还由于公司多年来的论坛用户基数和戴志康本人对PHP技术的多年钻研。康盛创想正以雄厚的技术研发实力为后盾，向中国互联网产业输出了源源不断的“社区动力”，帮助每个网站建立自己的社区，帮助每个社区过渡到Web2.0。　　原先的创业过程中，公司曾经出现过一种免费与付费相抵触的现象。戴志康推出了免费与付费两个版本的软件，公司员工自然都把精力放在付费版本的开发与研究上，到最后戴志康发现，他们的技术开发费用全部集中投放在了付费版本上，而几乎百分之九十七的用户却都在使用免费软件。付费版本做得越来越好，而免费版本的使用者却越来越多，这样一种公司资源的迁移，实质上是对资金的浪费。这正是戴志康决心改变经营模式的关键原因。　　目前，康盛创想提供给个人用户的软件是完全免费的，只有用于商业用途的公司才需以五千元到十万元不等的价格购买。　　在中国这样的社会环境里，戴志康很清楚靠卖软件存活是十分艰难的。所以，他干脆为个人用户提供免费下载服务，四十万的用户里总会有百分之三十需要付费的用户，卖服务费而不是卖技术，成为戴志康赢利的新模式。　　未来，戴志康还希望利用社区专业性的特点，与广告商合作，用对口的广告打入相关专业社区，针对专业的用户打出专业的广告，这样对于厂商的广告费来说起到了充分利用的价值，定向的人群可以产生很好的媒体特性。软件安装时，用户只需选择是否应用某一广告点击Yes或No，就可轻松完成。社区媒体网络的建立，可以连接起很多小的论坛，这种打包的方案其实能够产生很强大的广告效益，前景十分可观。　　好的模式吸引好的投资商，拥有了好的投资商后又可以更好的经营公司，寻求更加的模式，这样一个良性循环，让康盛在短时期内不断成长，越发强大。　　能力才是团队最重要的武器　　康盛创想发展到今天，已招收了90多位员工，其中技术人员所占比例高达百分之七十。公司中两个重要的产品经理都是高中毕业，戴志康对于进入公司的学历硬件要求并没有很刻求。“技术水平和对工作的激情，才是干好一件事情最重要的”。　　不追求形式，渴望真实是80后青年人的共性。戴志康对员工并没有过多形式上的培训，只有来自各个地方的员工相互间对技术真诚的交流。“当一些人和你喜欢干的事情一样的时候，你不需要什么管理，他们自然就会为他们热爱的事情拼命”。从创业到现在，康盛创想的人员流失基本上为零。　　一向是制度打破者的戴志康，希望自己用文化，精神去管理员工，能够带领大家创造一些新的管理模式，而不仅是局限于某些条条框框。　　观察员工与戴志康之间的
对话，几乎看不出他是康盛创想的CEO，也许是年龄相近的原因，他们之间更像是朋友，一句玩笑，一句用心的提醒，在员工平均年龄25岁的公司里是习以为常的一件事情。　　用服务吸引客户　　康盛创想每天接收到的电话订单有数十份，而销售人员却只有两名。戴志康基本不主张员工出去推销。　　在每一个BBS软件用户的网站下页，都会标有一个“PowerByDiscuz”的标识.这无形中为公司的推广作了很好的宣传，同时也督促员工更好的为客户提供服务。　　对于个人免费用户在理论上是不提供技术服务的，但实际上康盛创想为每一位免费用户都提供了所有技术支持，而且是不收取任何费用的。“既然用户使用了我们的产品，我们就不应该以免费作为推辞的借口”。服务是一个企业最好的宣传手段，好的口碑远比一句推托更重要。　　目前，国内做社区软件的公司寥寥无几，全球也不过十几家而已。国内能够与康盛创想抗衡的企业基本上是没有的。但不能因为没有，就满足于现状。技术和服务是康盛创想最大的核心竞争力。互联网是一个非常不稳定的行业，今天不知道明天将发生什么。戴志康必须一刻不停的向前奔跑，才能将竞争者远远的甩在后面。　　5年的创业经历中，每一位员工的成长，戴志康都会由衷的替他们高兴。“看到每一个人的潜力，提供给每个人更多的经验，让员工成为一专多能的人，从他们身上学习到些优点。吸入比自己强的人是十分重要的。”戴志康从这些人身上学习，不断提高自己。人与人之间的沟通和创业中与员工建立的感情，已成为戴志康人生中无价的财富。　　他个人已经退出了技术的研究，因为他已经培养了一支非常优秀的团队来为公司开发产品。柯林斯在《基业长青》中说，那些杰出公司出类拔萃的永恒品质是企业家关注的是造钟而不是自己做那只钟。从一开始的注重品牌和发展用户，到后来对团队的培养，戴志康有意无意的成为这样一个造钟人。　　创业行业：互联网软件企业　　公司名称：康盛创想（北京）科技有限公司　　注册资本：50万人民币　　目前公司规模：小型，拥有90多名员工　　年营业额：100万美金　　代表人群：80后年轻创业者　　成功路径：个人的叛逆和对企业不拘于形势的管理，让康盛创想在4年内迅速发展。公司目前占据国内社区网站65％的市场份额。　　独到之处：无论客户是否享受技术咨询，都会有求必应。