指环王OL活动时间“离奇”延迟事件

在尼古拉斯凯奇主演的影片《预见未来》里，他向我们展示了对时间超敏感的感知能力，能提前预知未来几分钟将发生的事情，现实生活中是否存在这样的超能力呢？　　近期，315消费电子投诉网【www.315ts.net】相继接到同一位指环王OL游戏玩家的两次投诉，令人惊讶的是，该玩家在6天前发表的活动结束时间恐延迟的投诉，在6天后居然得到了“验证”！这到底是怎么一回事，不妨一探其中的究竟。　　事件回放：“离奇验证”的两次投诉　　10月23日前后，中华网旗下正在内测的指环王OL推出了一项“美名满天下，顶级名戒显荣耀”的活动，具体内容为：在11月18日12点之前，每个分组内的服务器下，美德最高的玩家就能获得一枚价值10000元的戒指。官方活动公告　　据王先生介绍，“美德”是指环王游戏里面的一种属性，每个人物达到一定等级就能装备一定数量的美德，美德可以加力量，敏捷等等，玩家通过做任务，跑地图，杀怪物等途径可以获得美德。通常刷一个美德下来至少得2-4小时，有时因为怪物级别的限制，得借助朋友一起组队才能刷。　　作为电信一区一服最大公会的会长，在自身付出大量时间、精力以及一群游戏朋友鼎力帮忙的情况下，王先生积攒到了封顶的189美德，并如愿排到了英雄榜的第一位，戒指看起来唾手可得。王先生的“王者也许”角色排名第一位　　然而，与此同时突如其来的一个传闻迅速传来，并将他内心的喜悦一消而散——据来自游戏内部人员的消息，原定于11月18日12点结束的《美名满天下活动》将要被延迟，事情一下子变得很不明朗。　　为了验证这传闻的虚实，解除内心的担忧，王先生于09年11月11日向315TS提交了第一宗投诉。　　投诉原文：cdc网游欲修改活动，诱导消费　　315TS处理专员在接到投诉情况后第一时间转给了中华网
客服部处理。随后中华网给315TS回复：关于此问题，目前公测日期并未确定，也未有活动延迟的事情出现，请用户关注官方主页公告。　　但是，王先生担忧的事情在11月16日还是发生了。原定于11月18日12点结束的《美名满天下活动》被延期至11月26日6点结束。活动的延期公告　　据王先生反映，活动应该在18日结束，但是游戏17日就关闭了服务器，并定于20日开始公测。而一旦公测，189美德就不再是封顶，这也意味着王先生先前所作的努力白费了，一切又要重新开始。　　由于觉得自己受到了欺骗，王先生于11月17日在315TS第二次提交了投诉。　　投诉原文：CDC指环王游戏修改奖金活动！欺骗玩家！　　王先生的投诉再次转给了中华网客服负责人处理，让人诧异地是，对于活动延迟的问题，中华网给予了确认，并表示变更是为了让用户更好的体验公测更新的丰富内容，让更多用户体验游戏与活动互动带来的乐趣。但是，对于王先生反映的问题，却未过多提及。　　玩家心声：CDC缺乏对玩家基本的尊重　　在得知这一回复结果后，笔者立即联系了王先生，了解他对运营商处理结果的看法，王先生向笔者袒露了几点心声。　　第一、对于美德的这个活动，CDC之前把活动定在18号结束，公测是20号，这样就不影响189美德最高这个事实，但现在把活动调整到26号，这样189美德就不再是最高了，玩家又得重新忙碌于刷美德。企业这样做，尊重了玩家么？我们刷的那么累，本来已经到手的东西，现在又说不行了，这和买彩票说了今天开奖，你获得了中奖号码，可是他在发奖前几个小时又说要把活动延期一天，中奖号码又要重开有什么区别？　　第二、运营商把活动延迟到26号，运营商朝令夕改，玩家不仅要问，到了26号，是不是又要延期到下个月18号？　　第三、很多玩家刷美德，不是为了那个戒指，想刷的自然会刷，至少我这个服务器里的人都看到了我是第一了，现在一改，要想再争得第一，又不知道要投入多少精力。　　第四、对于一个即将公测的游戏，运营商想改就改，这样做合适吗？欺骗玩家的事情假如一旦被更多玩家所知晓，这个游戏还能让大家信任吗？　　第五、电信一区第一个服务器到刚开内测第一天排队便有上万人，到现在只剩500人在线，客服电话每天才一个，运营商的管理到位吗？另外，说好终极内测开放传奇武器的，开了么？让人笑话的是，连自己的新闻都把内测日期写错，玩游戏这么多年还是头一次看到。　　315TS点评：朝令夕改，网游活动亟待诚信　　作为运营商，举办游戏活动本身无可厚非。但如果是抱着拉动游戏公测人气的心态，就擅自更改之前定好的活动时间，是否合适？对于一款新游戏来说，第一印象非常重要，假如连运营商都如此的反复无常，又怎能给予玩家信心从而长久地玩下去？　　综观当今网游业，不少运营商在举办网游活动时都或多或少存在着诚信缺失的弊病，其带来的直接影响就是企业信誉的丧失及游戏玩家的不断流失，归根结底，最后吞苦果的还是企业自身。　　曾几何时，中华网旗下17game运营的热血江湖一度受到众多玩家的追捧，但随后出现的多次大型活动问题投诉事件，彻底颠覆了这种局面。运营商的不守信，在玩家心中留下了难以磨灭的“印记”，许多玩家也因此忍痛离开了热血江湖。综合这次活动问题，玩家本身作为最大公会的会长，其影响力可想而知，如此下去，谁又敢担保指环王OL不会演变成下一个热血江湖