连环创业者季琦：三次创业目的各不同

“没有挑战。一点挑战性都没有。”扫了一眼茶几上的采访提纲，季琦迅速地点燃一支咖啡色的雪茄，摸着圆乎乎的半寸小平头，狡黠地一笑。这是一条爽直、有趣的汉子，擅长插科打诨，喜欢时不时来几句行走江湖的切口，处处透露出生意人的精明与世故。　　真是一点挑战都没有。3月26日一早，他敲响了
纳斯达克的开市钟，把自己一手创办的汉庭连锁酒店集团送上美国股市。　　继与沈南鹏等4人联合创办携程、如家之后，这是季琦10年间作为创始人第三次把企业推上美国股市。“一个里程碑式的创业英雄。”IDG的熊晓鸽对季琦的评价不吝美词。　　“一到刮风下雨的日子就兴奋”　　2008年一个黑沉沉的夜。一场即将席卷全球的金融危机全面地蔓延开来，汉庭原本计划中的第二轮融资遭遇了麻烦。　　一家世界大投行愿意向他提供一笔高达1.2亿美元的资金，但那是要求极为苛刻的债务融资，“如果这个冬天延续两年以上，我们还不出钱来，就得做低价稀释股权，把公司白白送给别人。”　　放慢开店速度，也是他不愿意的。卸任如家CEO之时，季琦和如家签署了一份同业竞争禁止协议，两年内不会涉足与如家相同的市场。2007年才杀回经济型酒店的汉庭要后来居上，必须保持一个超常的发展速度——人心惶惶的时候，他相信，正是低成本扩张最好的时候。　　一宿无眠。天亮后，眼圈黑黑的季琦做出了一个决定——不接受任何债务融资。　　在任何场合表现得无比镇定的季琦悄然动用一切的人脉资源，重新启动第二轮融资。“真是很痛苦、很周折。一家一家地找，一家一家地谈，一家一家地讨价还价。”2008年7月，相识十多年的熊晓鸽和鼎晖创投最终送来了雪中之炭——8500万美元股权投资。　　前景不甚明朗的两年时间里，季琦使汉庭完成了从创业公司到专业化管理公司的转型：搜罗了包括汉庭现任CEO张拓、COO张敏在内的一批管理人才，对企业进行系统性的流程改造。在艰难的大环境下，汉庭快步奔跑，进入了中国经济连锁酒店品牌的第一梯队。　　屈指算来，10年3次创业，季琦每次都会和天灾人祸狭路相逢：创办携程时，遭遇互联网泡沫破灭，挺到了业务模式转型；如家时期碰到非典，一片风声鹤唳，他一意坚持，如家拿下租金最高的上海徐家汇的地盘。　　这个自称“一到刮风下雨就会兴奋，几天风平浪静就会觉得没劲”的江苏南通人，从来就不是一个赌徒。十多年前从上海交大毕业，为了区区一个户口挂靠问题，季琦放弃了一份原本很有前途的工作，甘愿挤在一个国有小单位里混日子。　　“第一次创业做携程，那是为了财富梦，穷小子想发大财；第二次做如家，接近了自我实现，进入一个新行业；现在做汉庭就是为了理想，为了有一份自己喜欢的事业了。”　　“有了钱后做什么？到一个遥远的地方去吃一碗面，然后打车回来。”这是农村穷孩子季琦大学时和同学对“发达后”的想象。有钱后，他一时怀念起学生时代最爱的，还真开车满上海转，在浦东一个犄角旮旯找到了发酵面皮、酥底的“大壶春”生煎馒头。　　在一篇题为《生命的两个假设》博客文章里，季琦提出两个假设——假如你的生命只剩下3天或者3个月，或者还要活上150年，你会怎样决定自己的人生。“3天或3个月的假设告诉我们：一生中，哪些事情是应该去做的；150年的假设告诉我们：一生中，哪些事情是不应该去做的。”[page]　　“这会是我的惊叹号”　　从2005年开始，中国经济型酒店业燃起一股狂热的投资热潮，7天连锁、莫泰168、格林豪泰、速8都以一年新开几百家门店的速度疯狂地跑马圈地，一时间群雄并起。相比如家、7天连锁、锦江之星，汉庭的核心竞争力究竟是什么？　　在季琦设定的模型里，汉庭的核心客户是每天有200到300元出差报销额度的商旅人士，他们常常带着笔记本电脑，喜欢居住在市中心和交通方便地点，最在意的是“洗好澡，睡好觉，上好网”。　　“汉庭的特色就是一个‘好’——在各个细节我们总是比同行好上那么一点。”崇拜乔布斯的季琦从用户体验角度出发，对细节的关注达到一个极致：床头多设置一个宽带接入口，客人冬天可以窝在被子里使用笔记本电脑；考虑到商务人士的颈椎问题，设计出“一面荞麦、一面海绵”的双面枕；最得意的是申请了专利的汉庭卫生间——淋浴房和坐厕合用一扇门、取消隔断，看上去别致而通透，并平衡花费在透明洗浴间上的成本……　　在最缺乏用户忠诚度的经济型酒店市场，汉庭竭力培养起自己的忠诚客户：推出了可能是行业内最优惠的会员奖励体系；率先在全国推出“无停留离店”服务；特殊设计的会员卡可以刷成一卡通，囊括门卡、购物、梯禁等等在内的副功能。　　几年里，他和高管们跑遍美国东西海岸、欧洲和日本考察各种形态的连锁酒店。每年有100多个夜晚，季琦在某个城市的一张陌生的床上度过。汉庭内部设立金点子奖，如果一个扫地的阿姨想出个点子让公司节省了500万元，她就能拿到5万元的奖金。汉庭门卡的“梯禁”设计就是来自“金点子”。　　季琦觉得自己站在一个金矿之上。在这个正在崛起的巨大消费市场，“紧紧抓住消费者的致命需求，用合适的成本去满足他们，赚取规模利润”，再加上一点运气，就是他连续创业成功的唯一秘诀。　　学生时代，季琦就是个不安分的人，他喜欢自比美国的创业狂人吉姆·克拉克。这一次，他却想把汉庭作为一个长期的事业。他牢牢掌握汉庭的控股权，IPO之后，他依然拥有董事会50%以上的投票权。　　“很多人会问，季琦你什么时候去创办第四个企业？我说NO.如果我花10年的时间把汉庭做成世界最好的酒店集团，那我还可能去干其他的事。现在看来，这个过程恐怕10年不够。”　　“对我来说，到汉庭，我要画上个感叹号，把它作为我这一生事业和人生的高峰和顶点，把我的创造力通过这个感叹号刹住。”“我想，如果上帝多给我一点时间，让我再活上50年，我肯定会创出很多公司来。我相信我一定可以的。[page]　　4个男人和财富密码　　这是一个南通人和3个上海人起头的财富故事。　　10年后，这4个男人已是功成名就的亿万富翁：身为红杉资本中国区合伙人的沈南鹏俨然是中国的“投资教父”，一次又一次把中国企业送上国际资本市场；季琦创办了汉庭连锁，实现了自己的第三次创业；老将范敏继续执掌携程；最潇洒的是“神童”梁建章，回到美国读书、休息。　　1999年，“做点小生意”的季琦和朋友梁建章一起喝酒，两人商量着也弄个旅游网站做做。随后，梁建章找到代表德意志银行四处“投钱”的沈南鹏，季琦则软磨硬泡拉来了国企饭店老总的范敏。4个交大校友一开始就以契约精神，明确各自的股份，根据各自经历定下了人事架构。　　这几乎是一个“绝配”组合：做民企出身的季琦有激情、锐意开拓；来自华尔街的沈南鹏擅长融资；搞IT咨询的梁建章偏理性，善于把握系统，眼光长远；国企出身的范敏则善于经营，方方面面的关系都平衡得好。　　创业之初，季琦承担着最多重任——直到第二轮450万美元融资到位前，另外3位都还没真正“下海”。半年后，当携程找到“订酒店、订机票”的赢利模式，4人职务发生了首次微妙的调整：季琦由CEO转任联席CEO，及至总裁，擅长内部精细管理的梁建章担任惟一CEO.　　在订酒店的项目中，梁建章发现200-300元之间的酒店客房在公务出差人员里很有市场。在他的提议下，携程和首旅2002年共同投资经济型酒店如家快捷。4人中公认的创业高手季琦再次被派出去打江山。两年里，季琦住在北京的一个地下室，含辛茹苦地在京、沪两地开了38家旅馆。正在此时，如家董事会“请走”了季琦，原百安居副总裁孙坚成为他们心目中理想的CEO.　　沈南鹏曾公开谈到，请走季琦是“如家做得最对的一件事”。“他可以创办如家，但当如家发展到一个高峰，需要从20家、30家扩张到200家的时候，我们就需要有一个懂得连锁经营的职业经理人来统领企业。”　　朱瑛石在《第一团队：如家和携程》中这样说：从创办携程到如家，梁、沈、季、范的4人团队是中国新式企业里构成最复杂、职位变动和交接最多的一个，但却是过渡最平滑、传闻最少的一个。“他们为中国企业树立了一个高效团队的榜样，最终获得了共赢结局。”　　“我们之间肯定有过矛盾，但都是技术性的冲突，毕竟我们的价值观、个性和长处都不同。当年携程、如家的成功，除了幸运，就是因为我们4人的不同。”有了自己一摊事业的季琦，也会很动情地怀念当初4人手拉着手一起迈过坎的日子。　　四十不惑。10年的历练，让季琦真诚地相信自己“成为了一个更好的人”。在部下眼里，这个“脾气急躁、对细节苛求”的老板比过去变得更有耐心、更有包容力。　　谈到当年的兄弟们对他“缺乏驾御一个大企业的能力”的评价，“那是南鹏、南雁他们对我的奉承，而不是批评。”季琦嘿嘿一笑，灵巧地扭转了局面。“事实证明，我创业非常行，携程这几个人没有比我更行，是吧？为了证明一个人的评价是错误的，搭上一生用来证明，也没有必要吧？最大化地充分利用自己的特点，这一生已经很精彩了。”