司法考试与网络营销(一)

过年期间,见到了不少的老同学和老朋友,当他们知道我现在做">司法考试培训时,很诧异,因为过去20年的工作经历,给自己打上了IT和营销的符号。我告诉他们司法考试就是网络营销呀,全国的每个县都存在司法考生,每个考生的需求都不完全一样,同时每个区域的考生规模都不大,因此网络营销应该是司考培训的不二选择,其实对于其他类似的职业认证培训,也同样如此。我慢慢的给他们讲了由来。

我们无意中接触到这个领域时,发现网络几乎与这个领域绝缘,好像充满商机,就希望我们的网络营销能力与这个行业的机构合作一下,以探索出一个机会来。但事与愿违,这个行业很保守,同时戒备心很强,于是我只好自己去接触教学内容和讲师,随着不断的业务深入,我们看到了真正的机会,即网络营销的作用不仅仅是招生,而是在内容和教学方法的创新。回到营销的本质,就是客户需求的获取和快速满足,简单来看,司法考生的需求非常明确,但由于考生特征的不同,其需求差异很大。国家司法考试在2008年允许在校大学生参加考试前,考生主体是法检系统的在职员工,考生不面临就业,同时单位还能给与培训费和差旅费的报销或补贴,因此时间、经费都不是障碍,由此最好的培训方式就是封闭式的面授班,这样司考培训一直处于动辄就几万元的培训费,并且一直保留到现在。然而08年之后,考生主体转为在校大学生,为了就业,需要同时面对公务员考试、研究生考生、司法考试等,时间不足就成为显著特征,再加上需要完全自费参加培训,经济上的压力是显而易见的,毫无疑问培训产品需要升级。本来认为这么明显的问题,这些培训机构看不到是不应该的,于是带着各种疑问继续深入下去,就更可怕了。主流培训机构的讲义至少5年以上没有太多改动了,同时其行业的商业规则,完全放弃了考生的利益。培训机构的诉求是名师,即教学内容由名师主导,名师在多个机构上课,很难约束到名师的教学效果,同时名师的课酬是按天计算,可以想象课程内容必然很长,而这一切都需要考生来买单,这样的业务,能有未来吗。

讲的这里,也许大家有些感受,营销的思路远远胜于营销的手段,因此我们进入这个领域后,首先是在做需求获取和匹配的事,通俗的讲就是优化产品,通过网络来满足考生的个性化需求。

时间: 2024-08-01 05:56:29

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