1.打印出来是横向道子
1.1.打印出来的道子是横向无规律
请您取出耗材检查是否漏粉或有损坏，如果漏粉，建议使用干棉花擦拭墨粉盒或者感光鼓;重新安装后测试，如墨粉盒擦拭无效，建议更换墨粉盒测试。
一：清洁墨粉盒
如图1：打开前盖
如图2：取出墨粉盒
如图3：找一块干软布，擦拭下图墨粉盒有墨粉的部位。
二：清洁感光鼓
如图1：取出感光鼓
如图2：擦拭感光鼓表面
1.2.打印出来的道子是横向有规律
横道之间的距离相同，纸张上重复出现，请您取出墨粉盒检查是否漏粉。如果漏粉，使用干棉花擦拭漏粉的墨粉盒或者感光鼓，重新安装后测试，如墨粉盒擦拭无效，建议更换墨粉盒测试。检查是否碳粉泄漏到机器内部，取出耗材清洁机器内部或者连续打印几页进行测试。
一：清洁墨粉盒
如图1：打开前盖
如图2：取出墨粉盒
如图3：找一块干软布，擦拭下图墨粉盒有墨粉的部位。
二：清洁感光鼓
如图1：取出感光鼓
如图2：擦拭感光鼓表面
三：清洁机器内部
2.打印出来是纵向道子
2.1.纵向打印有黑道
感光鼓或成像单元被划伤或者污染，取出检查是否漏粉污染或有损坏，如果漏粉，建议使用干棉花清洁感光鼓，重新安装后测试，如耗材清洁无效，建议更换感光鼓或者成像单元测试。
如图1：取出硒鼓
如图2：擦拭硒鼓表面
2.2.纵向打印有白道
检查是否是墨粉不足，如果墨粉确认充足，检查纸张的类型和重量是否不符规格，如果纸张正常，检查机器内部是否被污染，如果清洁后仍然不行，建议更换感光鼓或成像单元。
1.确认墨粉是否不足，打印配置页，查询打印张数。
在就绪模式下，按停止按钮约5秒钟，直至状态指示灯快速闪烁为止，然后松开。会打印出来一张报告，在报告里面找到“Total Page Count” 后面的数字就是打印张数。如果已经接近墨盒寿命，建议更换墨粉盒。
墨盒寿命：4个粉盒 黑色 1,500 页 (随机 1,000 页) 彩色 1,000页 (随机 700 页)
下图红色圆圈处是停止按钮
2.纸张建议使用A4规格，75-80G之间的标准打印纸。
3.机器内部清洁。