团购行业之火爆,是很多人没想到的,原开始很多VC也看不上这个行业,觉得对线下团队的依赖性太强,没有长期的商业模式。但是团购行业依然流行了起来,很多人见面搓饭会问,是团的么?去美容美发的朋友也会问“在哪个网站团的?”,好像不团购进行消费,就不正常,或者你就很“二”一样。
团购成了小白领的一种消费习惯,这让团购网站迅猛增长,一夜之间成了千团大军,良莠不齐的团购网站,为了能成为优秀的网站,对核心人才的依赖必不可少,因而,找上门来的团购网站客户就好几家,半年之内给这个行业输送了不少高端人才,发现团购网站在用人上,有这些特征:第一、拿来主义,行业的竞争不容企业有时间与耐心去培养人才。第二、兼有互联网与传统业务背景者,优先考虑。第三、对有电子商务背景的人比较青睐。第四、对有">行业资源、有渠道资源的人很感兴趣。第五、只在传统行业做的好的人,也可以考虑。
记得一年前,与新浪的水洋一起搓饭时,几家第一批的团购网站刚刚上线,当时大家还在讨论团购行业的前景,随后接二连三起了N家,为了深刻体会这个行业,有段时间我也跟风儿似的盲目团了几大把,团过来的东东不是质量不过关,就是不着急用,要么是在有效期内没时间预约自动失效, 即使是去搓了的饭饭,感觉也不像宣传的那么好,所以导致团购的热情大减。好在春节前,就开始成长出了一批优秀的团购网站,比如窝窝团,保障消息者的利益,对产品和服务的质量负责,团了几次,真是像在大型超市买东西一样放心,感觉在有信誉的网站上进行团购,即使东西有了问题,网站会负责到底,就像在超市买了坏东西,超市不会让你去找生产厂家一样。
一年内,与团购网站高层打交道比较多,他们经常也会问我一下对这个行业的感受及用户体验,作为个人消费者而言,我觉得这个行业,本身没有问题。商家需要宣传,与其去花钱做广告还不如在团购网站上进行促销,低价或赔本促销,能看到直接的效果,总比单花无法衡量效果的广告费要好的多。对于消费者而言,通过团购平台知道很多商家信息,同时也能买到比较便宜的商品或服务。但问题的关健在于,团购网站本身不能是只起到一个商家发布信息的作用,对消费者要起到一个保障的作用。
另外,团购网站,必然向平台化发展,让商家与商家、让商家与消费者、让消费者与消费者之间互动。也会向垂直性发展,做精做细或做大做精是团购网站的一个必然趋势。