摘要: 员工和消费者对其是否还有信心?新任CEO能否挑起重任?
员工和消费者对其是否还有信心?新任CEO能否挑起重任?
主持人:
各位好,欢迎收看《海外特派员》。全球IT巨头苹果公司联合创始人、首席执行官乔布斯(Steve Jobs)于近日宣布辞职,由该公司原首席运营官库克(Tim Cook)接任CEO一职。千万粉丝恐怕无法再看到乔布斯站在幕前指挥大局,一次又一次发布新产品的场面了。那么,没有了乔布斯的苹果能否续写神话?今天的节目,将由特派记者在硅谷为我们带来最新消息。
特派圣何赛记者 章涛:
苹果作为硅谷最成功的公司之一,由于他的CEO乔布斯的离职,现在面临着非常大的挑战。从短期来看,从资本市场,从华尔街的反应来看,投资者对短期的苹果公司的表现还是看好的。
但是在记者走访苹果公司的过程当中,与一位负责芯片研究的工程师聊天,他就认为作为员工来说,他同样对短期的苹果保持信心。但是从长期来讲,他确实看不清楚未来,他认为苹果之所以成功,主要是因为有两方面的原因,第一方面是能够发现什么样的产品能够受到消费者的喜爱,第二是能够把这样的产品给开发出来。
他认为随着乔布斯的离职,第二部分,也就是开发出这部分产品对苹果来说依然不会是问题,苹果有强大的软件和硬件制造队伍、设计队伍;从第一方面,也就是找出消费者所喜爱的产品这一块,他认为过去乔布斯是一个非常关键的人物,因为苹果公司本身能产生大量的主意,对于开发产品,而乔布斯所起的作用往往是对绝大部分开发理念说“不”,但是就对两三个产品表示支持,同时希望公司全力投入这两三个产品。
他认为新任总裁库克是不是能承担起这个角色,是不是真的从很多的开发创意当中选出那么三两个拳头产品进行开发,这将是一个疑问。库克能否承担,如果库克不能承担,那么谁能挑起这个重任,这都是苹果公司需要回答的问题。
解说词:
作为苹果在创新领域的灵魂人物,乔布斯被认为是一个微观管理者,对于产品开发和设计的一切问题,都事无巨细亲自过问,在可能影响用户体验的每个细节上都追求完美。他的远见、他不断激发团队创造力,使得苹果品牌与乔布斯个人紧紧交织在一起。
圣何塞前市长、“爱尔兰创新中心”创始人之一Tom McEnery:
他是如此特别,从来不会迷失,他想要就苹果所做的事情,你不能说他那几年没做什么,他改变了人们生活的方式,音乐,电影,便于商贸活动和生活的设备,只要你轻轻一触,他从未迷失自己想要做的,对我来说,他是个真正的天才。
主持人:
库克的挑战将是在两年后推出能够让市场惊艳的产品,而不是继续靠现有产品维持生意。在担任CEO前,库克已经三次代行CEO一职,他所擅长的是将乔布斯和设计师们富有才华的设计,变为真实的产品,并且将成本控制和供应链等运营细节做到极致,使利润最大化。此次正式掌舵上位,对他而言无疑是全新的挑战,消费者是否会一如既往的对苹果产品情有独钟呢?
解说词:
今年50岁的库克是硅谷电脑制造业的一员老将。加入苹果之前,他曾在IBM公司供职12年,领导IBM个人电脑的生产和分销,随后又加入当时最大的个人电脑公司康柏,负责采购和管理产品库存。在苹果公司期间,他屡次扮演“救火队员”的角色,被公认是苹果公司除乔布斯以外的第二号人物。
与乔布斯完全不同,库克对苹果的贡献主要体现在生产和运营环节,包括通过将供应商安排在苹果工厂附近,以提高效率、降低库存,果断关闭一些偏远地区的工厂和仓库,启用外包商降低成本。因此,相对于乔布斯的“梦想家”称号,库克常被称为“实干家”。
记者:
你认为日本产品和iPhone这样的产品最大的区别在哪里?
日本苹果族:
iPhone很时髦,市场策略非常好,日本人认为,如果我有一个iPhone,人们会认为,他非常时髦。
主持人:
乔布斯对苹果的价值是难以估量的。他的一大贡献其实是,告诉消费你想要什么。
早在1983年推出Macintosh个人电脑时,作为第一个使鼠标成为标配的厂商,乔布斯举例说鼠标的好处:如果你衬衫上有个污点,我不会说领子以下3厘米,胸口右边2厘米,我用手指给你指。在1985年接受《花花公子》采访时,他就预言,将来电脑的用处是通过电话线或者其他什么东西,可以与其他人进行交流,这就是今天的互联网。
据了解,目前乔布斯会继续参与产品设计,但并未透露参与形式。问题在于,如果有一天,当有乔布斯参与决策的计划都结束时,苹果能否继续保持如今的辉煌?