国美将其电子商务业务独立成一级部门，与16个管理中心列为同等战略地位，并且将北京列为试点地区。
其实国美本来就是地面上的阿里巴巴，他的特色是将若干品牌组合起来，形成独有垂直行业品牌的商家。但对于互联网依托与新的技术手段和新的消费理念，国美的道路是否能像地面一样顺风顺水呢。
我认为国美做b2c平台并不难，我对他们战略定位是“一个矛盾，两大优势，三个突破口”。
一、一个矛盾
所谓的“一个矛盾”是国美的产品价格不统一，全国各地不统一，同一个地区不同地段也不统一。而网络则是针对互联网用户，互联网上基本是没有地域之分的。所以致使国美线上的电器价格不可能有大幅度的优惠。另一方面，如果地面价格过多的低于线上产品价格，那么地面实体店必将演化成为线上产品的体验馆。消费者必将从地面体验产品，从线上消费。而地面上高额的占地费与人力成本，对于国美来说无形中是一个资源上的浪费。
这一点上国美复杂的价格体系让价格扁平化的淘宝网与京东方等专业b2c平台占尽优势.所以地面与网络价格不统一成为国美进军互联网最大的矛盾.
二、两大优势
"两个优势"是指完备的物流系统和品牌优势.虽然地面与网络价格无法平衡,但国美有着所有b2c网站都梦寐以求但都不具备的优势,就是国内最为完备的物流系统,国美是地面资源起家,在很多bc2没有产生之前,就早已已经完成了物流系统的建设与优化.所以国内是很少有互联网公司的物流能与之匹敌的.另一大优势是"品牌优势"作为b2c网站,首先要建立的不是卖点和价格,而是信誉,信誉是商家永恒的保障,也是消费者永恒的话题.信誉最直接的体现和保障就是"品牌".对于互联网一个相对新型的行业,人们对其消费习惯尚在考察阶段,此时品牌作为信誉的保障显得尤为重要.淘宝网建立之初,为了确定自己的品牌地位,在推广宣传上花了近百亿资金,才有了今天的王者地位.所以品牌在电子商务中的作用可见一斑.而在国内,买电器你可以不知道苏宁,可以不知道大中,但没有人不知道国美,更何况现在大中也并入了国美.所以对于电器行业龙头的国美,品牌是其进军电子商务的又一利器.
三、"三个突破口"
1、实现电子商务化的社区
马云说“互联网就是一种服务”，这话说的很对。我认为更准确的说，互联网是服务的载体。而对于互联网商家来说挖掘客户行为，根据其购买的行为打包相应的服务模式，是互联网公司成败的关键。
对于中国人的购买行为以口碑传播为主，比如当你购买一部汽车的时候，你第一想到的一定是你身边正在使用汽车的人，所以社区化的电子商务是口碑营销的互动平台，而互联网则是服务的载体。社区化的电子商务更能迎合消费者的购买行为。
社区是对用户产生粘性的最重要栏目之一，对网站推广、品牌建设、用户忠诚度的建立至关重要。另外实现电子商务的社区化服务是整个互联网发展趋势，实现了电子商务社区化后，根据社区特点推出一系列相关的促销活动，进行“社区化的电子商务”也是社区营销的一大突破口。
京东商场在创业之初，每日浏览量低，每日购买数量少，用户粘性差。为了加大粘性他们在电器的技术上做文章，利用博客的形式，将很多网友对电器的性能点评、使用技巧、修理方法等登到网上，这样就用智力支持的手段，增加了用户对网站的信任和好感，逐渐形成了社区论坛。又通过社区互相交流对电器的使用体验，互相推荐好的产品，互相切磋各种电器的使用方法等，这样就逐渐与网站建立起来信任的关系才逐渐形成了电子商务化的平台。所以对于开始做电子商务平台的互联网来说，博客和社区无形是一个好的软着陆的平台。
据2007年数据统计，国美仅平板电视一项占全国总市场份额的30%，也就是说全国买平板的电视的人有30%从国美购买，这是一批很惊人的数字。如果单单把这部分用户资源利用起来，在网上搭建社区，那么国美的社区初始阶段，就要比淘宝，京东商城人气旺的多。利用社区来增加网站的粘性，另外通过一些社区营销活动，形成社区的电子商务化，使国美很快能够搭建起高效的网络促销平台。如果在社区内在加上sns系统六度关系模式，用户看到了比较满意的商品通过社区的sns马上能找到自己熟悉的并且已经购买了该产品的人咨询，就能极大程度上完善了人性化的销售体验。另外对好的产品的口碑式营销也是一种极大的促进。
2、以小家电为突破口
国美网站现在主推的是大家电，其实我建议还是以小家电为突破口好。小家电相对那些复杂的大电器技术参数比较低，这样用户更容易信赖，更容易激发用户的购买行为。
另一方面小家电的价格比较低，因为价格基数小，所以价格优惠的差异就缩小了很多，这样就使“淘宝网”和“京东商城”失去了价格的优势。加之国美的两大优势，在小家电上其他的电子商务平台就不在有太多的优势了。
另外通过小家电消费搞积分制，积分到一定程度可以对购买大家电进行让利，让利幅度根据积分的数量和网友对社区忠诚度，这样国美就可以轻松突破大家电网上难销的瓶颈，实现大小家电互动营销。
3、以用户体验为突破口
现在的电子商务平台，我认为都没有做到真正意义上的用户体验的到位，一款产品，提供若干角度的图片就完了。我想作为用户要花几千甚至上万元的钱去购买，谁都不够放心，我想即便是从网上购买，也是要到地面上一看究竟才会到网上购买，这样地面就又成了体验馆。而对于国美也是左裤兜钱放到右裤兜，没有任何意义。
我们可以用flash的技术，把电器做成3d体验的效果，可以任意角度随意拖拽。对于大电器，比如电视，鼠标放在任何一个位置，可以马上显示那个位置的性能参数，有遥控器的可以把遥控器放在电器一旁，点击任意一个按钮，就应该像真实中的一样，在电视中显示其功能。这样的技术早在2001年的时候就已经有了，现在的flash已经完全可以实现，所以对于用户体验应该完全能够迎合用户的体验需求。实现了这样的效果，即便到了卖场恐怕也很难做的交互性。