在全球网速排名第一的韩国，三星智能电视正在因网络问题遭遇来自电信运营商的挑战。据外媒报道，韩国电信KT从2月10日上午9时开始，全面切断了通过三星智能电视进行的网络连接。原因在于三星不愿与其讨论扩大无线网络容量产生的相关成本，而扩容则是该公司为智能电视产品提供服务的基础。这一断网事件影响约10万相关家庭用户。
三星智能电视遭断网
“三星打造了一个平台，但同时又没有因为使用网络而花一分钱。”KT网络政策部门主管李东焕(Lee Dong-hwan)如此抱怨。在KT看来，智能电视厂商有义务为其产品超量使用互联网而付费，但三星没有表现出通过对话一起解决网络负担问题的意愿。
昨日，双方已经就此事达成协议。KT将重新提供数据连接，三星将放弃诉讼，同意与KT进行谈判。
中投顾问IT行业研究员李方庭认为，韩国电信此举的主要目的是为了向日益发展的智能电视领域插足，以谋求利润的大幅度增长，而对流量收取费用就是其意图选用的方式。
据统计，韩国智能电视的累计销量达100万台左右，其中利用韩国电信网络的三星智能电视约有10万台。
幸运的是，目前三星的类似遭遇还没有发生在中国智能家电企业的身上。昨日，TCL集团品牌管理中心总经理梁启春向记者表示：“在中国市场，我们与电信运营商没有分成关系，也没有利益冲突，反而是智能电视的增长，促进了用户对于电信宽带需求的拉动。”
梁启春也否认了智能电视耗费大幅流量的说法。“一般而言只要2M的宽带就可以流畅地观看视频，目前市场上甚至已经推出了支持WiFi功能的智能电视。”
中国智能电视厂商的烦恼
不过，中国的智能电视厂商也有自己的烦恼。
IT巨头谷歌、苹果纷纷加入“电视大战”，而国内IT巨头联想也在今年CES推出idea TV，并将在今年4月正式推出智能电视产品。
微软亚太研发集团主席张亚勤甚至预计，智能电视将掀起一次巨大的产业变革，“5年后的智能电视市场上将是IT企业唱主角，而非目前的家电厂商。”
奥维咨询平板显示研究副总经理李秋纬认为，IT企业在软件和硬件技术上相对于传统电视厂商更具优势。“特别是苹果电视产品的出现，势必将给电视市场带来不小的冲击，尤其是在人性化的操作和设计上值得期待。”
不过李秋纬也坦言，由于中国的特殊原因，智能电视的内容需要通过和华数、百视通等牌照商合作，相信苹果电视在国外的许多内容也会受到一定的限制，在中国无法实现。
除了国外新兴竞争对手的冲击，更多的烦恼来自企业自身。
李方庭总结，国内智能电视发展受技术研发水平、硬件设备质量以及应用软件供给等短板限制，使其技术革新较为缓慢，而这势必难以大幅度带动智能电视需求的大规模增长，加上成本居高不下，致使其性价比不高，智能电视销售长期处于叫好不叫座的状态。不过，国内智能电视厂商在智能电视领域积极布局的发展态势仍有机会赶超国外电视厂商。
“硬件上其实每家的差别都变得越来越小，最大的问题就是谁能把用户体验做得更好、提供更丰富的应用。”梁启春说。
视频内容不够丰富是智能电视瓶颈之一。曾有业内人士对广电总局在针对电视机播放互联网上音视频内容的监管制度提出疑问，担心会导致智能电视最终夭折或变成不伦不类的产物。
另一瓶颈在于应用程序贫乏。国内智能电视的应用商店还处于起步阶段。据估计，所有品牌的应用商店程序数量加起来，也不足万款。目前国内智能电视的应用基本上都是免费应用，而这也意味着应用开发者很难从中赚到钱，挫伤了他们对于电视应用开发的积极性。
“我们也期待政策能再宽松一些，产业链上下游形成比较良性的价值链，逐渐培养起智能电视的用户习惯。”梁启春称。
不过，李秋纬认为，视频内容虽然是电视机最重要的内容和需求，但不是唯一。据奥维咨询对中国1500家已经购买了智能电视的家庭调查发现，休闲游戏、家庭网络购物、天气预报等生活助手类资讯服务与幼儿学前教育，分列智能电视未满足需求的前四位。
经过2011年智能电视元年后，业界预测2012年中国平板市场的智能电视渗透率会达到27.6%，规模将会达到1190万台。