原本是联通高价引入的苹果iPhone4手机,用户拿到手机后却大量转用其他网络。日前,联通副总李刚在北京主动召集媒体,不点名指责竞争对手破坏市场规则。联通表示,从下月起限制新合约用户转网,并表示不排除求助工信部等主管部门。
指责对手助用户转网
虽然联通版iPhone4手机一直采取合约政策,不销售裸机,但不少用户将机卡“拆包”销售,手机以近6000元高价售出后转入对手网络,套餐包低价甩卖。
联通副总李刚称:“供需矛盾的变化过大,已经导致恶意竞争的情况出现。网络上已经出现将机卡分离后的联通5880元套餐卡以600元的价格销售”。他称,这对于其他正常使用联通3G网络的用户是不公平的行为。
李刚还暗指竞争对手“协助”用户叛逃联通。这表明,运营商为争抢持有iPhone4手机的高端用户之战已相当激烈。
措施包括冻结话费
“用户办理iPhone4入网业务时,需要提供联络号码,根据我们统计,其中80%以上的联络号码属于竞争对手的。”李刚表示。
为避免高价引入的iphone4手机“为他人作嫁衣裳”,联通宣布,将从下月起通过手机号对比等技术手段来进行监控,如违反协议,预存话费可能会被冻结。这一限制政策主要针对新用户。
是否采取进一步措施?李刚表示,“首先,我们暂时还是从自身去加强管理的规范性,使联通和消费者之间的合约更严谨。其次,政府一直也在监管这一块。”
目前,联通所说的竞争对手没有对此进行公开表态。
《广州日报》
时间: 2024-09-20 14:32:57