尝试向用户收费受阻开心网能否靠机构赚钱

采访/许凤婷 张思 撰文/张思　　“一拍即合”，无论申花足球俱乐部还是Hit FM（中国国际广播电台旗下音乐类型电台），开心网的不少合作伙伴在谈到与开心网的合作几乎都提到了这四个字。从6月15日第一家机构入驻，到记者发稿日已经有160多家机构进驻开心网。　　“最开始我们没想那么多，反倒是入驻的机构推动我们往前走。”日前在接受《数字商业时代》采访时，开心网总经理程炳皓淡淡地说，他的冷静，与合作伙伴们谈及开心网时的兴奋形成鲜明对比。　　“木讷、无趣”，一些开心网的粉丝在亲眼目睹程炳皓——创造了那个让他们无比投入的开心之地的“开心之父”之后，颇失望地做出这样的评价。与那些热衷于江湖论剑的互联网“大虾”相比，程炳皓更像孤舟蓑笠的姜太公。　　“我们考虑得并不成熟……也未想过通过这个怎么赢利……服务好用户自然会有收入。”程炳皓断断续续地对记者说道，时而陷入沉思。在对待机构合作的态度上，他的表述更容易让人觉得，在与机构的合作中开心网收获的是意外的惊喜。　　谁不愿意来？机构合作 一拍即合　　开心网一岁半的时候，第一条“鱼”上钩了。今年5月，开心网与新华社电视共同举办“5·12”地震一周年纪念活动，之后双方感觉良好，经过多番交流后，想出机构入驻这种长期合作方式，新华社电视成为了第一个入驻开心网的机构。　　随后开心网迎来不少主动上门的合作伙伴，“就跟谈恋爱似的，他看咱不错，咱看他也不错，一见钟情。”谈起与开心网的合作之初，申花足球俱乐部董事局助理周亮说。而Hit FM节目总监戴以戎说：“是我们主动想与开心网合作，然后一拍即合。”　　虽然程炳皓说这只是尝试，但是随后却一发不可收拾。“用户和机构的反映都很正面。”戴以戎说，Hit FM与开心网的合作方式很松散并且不收费。自称对商业条款“没兴趣、不擅长”的程炳皓认为复杂的商业条款会令双方不舒服，很难让“大家一起开心地做事”。他举例说：“就像热恋的男女双方，重要的是怎么让对方需要你，如果花费太多精力研究婚前协议，还怎么享受生活呢？”　　开心网的确没有深思熟虑，但合作机构并非无的放矢。在戴以戎看来，即将在多个城市落地的Hit FM很需要借助开心网的平台，让更多都市白领接触Hit FM。他认为合作机构也为开心网带来了价值：“开心网这招很好，原先需要不停地开发游戏、插件，虽然这些东西有时候很黏人，但是一旦用户觉得也不过如此，可能就不会再来了。当开心网引进机构和名人之后，可以集合媒体的力量扩大影响力。” 　　怎么赚钱？伙伴们想法多多　　入驻机构不仅帮开心网“笼络”住不少用户的心，而且在未来的商业规划上，也比开心网想法更多，程炳皓坦言：“有些机构有进一步的商业设想。像在线看东方卫视、听Hit FM，都是他们自己提出来的。”　　虽然目前没有数据显示机构入驻帮开心网吸引和维护了多少用户，但程炳皓认为：“一个机构的粉丝达到几万、几十万，这表示用户对机构上线这种方式的支持和喜欢，也表明机构用户到开心网这个平台来对他们也有帮助。”　　“目前申花的粉丝已经逼近5万，这完全可以坐爆申花的主场。”无论是周亮还是戴以戎，虽然他们曾经并不是开心网的忠实用户，但申花和Hit FM入驻以来，他们对自己机构的粉丝数目了如指掌。 　　申花足球俱乐部老板朱骏的另外一个身份是九城公司董事长兼CEO，九城曾成功代理网络游戏《魔兽世界》，赚得盆满钵满。朱骏比任何一个足球俱乐部老板都更了解互联网，所以申花作为第一个入驻开心网的中超球队也并不稀奇。周亮坦言，之所以申花牵手开心网就是“朱老板力主，他了解互联网可以带给申花的利益和力量”。　　申花希望第一步与开心网的合作是通道化的，接下来还希望借助开心网这个平台去实现商业价值，周亮说：“体育产业有一个固定的支持群，他们关注俱乐部，有消费行为，如购买球票、球迷用品，关注官方活动，我们希望抓住开心网上的球迷。”　　“申花的吉祥物是豹，未来可不可以在牧场养申花豹？可不可以在花园设计申花的花？是不是可以结识、训练申花球员，给他喝运动饮料，让他更强壮，甚至可以买卖好友、炒作球员身价？这些都可以进入申花和开心网第二步的合作里。”俱乐部内部曾经开会专门讨论如何与开心网进一步合作，提出了很多有趣的想法，周亮说起来很兴奋。　　未来前景？不能说的秘密　　目前开心网的用户数已经逼近6000万，但程炳皓坦陈，从经营的角度看，开心网目前还不能算成功，仍然在“花钱”。网站能否通过虚拟空间里的合作伙伴带来真金白银？现实中已经出现很好的先例。　　在国外知名网络游戏“第二人生”中，不少知名企业和机构已扎根设点，如阿迪达斯、戴尔、百思买、IBM、SUN、耐克、路透社等。其运营方林登实验室称，“第二人生”已经成为全球第一大虚拟经济体。“第二人生”的“居民”之间会彼此购买虚拟商品和服务，将这些交易转换成货币，其总值已经超过了10亿美元。　　但程炳皓称，开心网还没有想过向机构收费：“这是一个尝试，不一定把一切都想得那么清楚，当时根本没想商业价值。”开心网目前负责机构合作的员工只有两名，程炳皓把合作的事情放手交给他们去完成。　　松散的合作模式能否走得长远？虽然太多的协议会限制双方的发展，但是长期的商业合作恐怕还需要完善的制度来支撑，如果机构的需求无法在开心网上得到满足，或者自己的创意被其他机构抄袭，很可能会导致合作破裂。　　戴以戎表示，Hit FM也正在筹建自己的在线俱乐部，他们希望开心网充当发布平台，吸引庞大用户的关注，未来再把用户引回Hit FM自己的网站，这样至少开心网上的几万粉丝会通过这个平台来到Hit FM俱乐部。“我并没有期待很高，因为合作协议很松散，重要的是推广，而不是开发商业价值。”　　据悉，申花也在朱骏的力主下改版俱乐部官网，如果开心网只沦为通道，恐怕依靠机构吸引住的用户又将流失，一个好创意要尽快规范合作模式才能最终获利。　　不少互联网的创业者最初也并没有预料到未来会走向巨大的商业成功还是会逐渐陨落。急功近利有可能会破坏用户与合作伙伴的感受，但随着规模的增大，合作伙伴日渐增加，如果准备不充分也很有可能会给开心网带来影响。　　但程炳皓还是坚持把开心网“定位为一个平台和服务提供者”，他觉得“哪怕用户在开心网上开心两分钟”，自己就知足了。