易观国际发布的《2009年第1季度中国第三方支付市场季度监测》数据显示,2009年第1季度,中国第三方支付市场交易规模达到1092.7亿元,首次单季突破千亿大关。其中互联网支付占了市场份额的大头,达1039.6亿元,而且增长势头迅猛,环比大幅增长三成,其增速远超与之相关的电子商务的增长。易观国际预计,2009年中国第三方支付市场将进行行业盘整,或将出现企业并购。
易观认为,随着竞争的不断加剧、经济全球化进程的深入,第三方支付必然会出现市场细分,支付行业必须顺应专业化革新发展的趋势。坚持专业化经营,就是不断寻求改革和创新的制高点,以一种专业精神将支付企业的发展模式与产品、技术、安全等所有内容整合起来,走专业化发展道路。今后电子支付与传统行业的深入应用结合将成为第三方支付企业的共同课题,深挖行业应用、推动电子支付的行业化普及,开始从“大支付”向“专业支付”的战略升级。专业化将构筑起一道市场准入门槛,对于行业规范和发展都十分有益。
与此同时,随着市场的不断扩大,用户群的不断增长,在线支付市场也在逐渐被细分,支付企业进入到除了网络购物的其它支付领域,从而形成差异化竞争。从最早的在线支付功能的实现,到支付产品功能的逐渐完善,再到如今的差异化竞争,第三方支付进入到了一个新的发展阶段。
目前,国内存在的几十家电子支付企业市场竞争异常激烈。为了夺得市场份额,电子支付企业不得不依靠低价甚至免费策略大搞“白刃战”。面对日趋激烈的竞争,不少企业喊出提高企业竞争力的口号,以求在第三方支付产业上立住脚跟,借势发展。
专家认为,要想在市场上立足,第三方支付企业必须要准确把握市场的发展形势,提供业内领先的支付产品。一成不变的支付产品,以低价乃至免费为噱头的竞争策略,将无助于在未来做大做强。
电子支付企业拓展细分领域,提高自己产品的竞争力的首要目标,就是解决电子支付行业切实存在的问题,把握住对外合作的主动权。比如,环迅支付为此推出了独特的反欺诈系统,在细分领域通过提供同行无法比拟的优质服务和安全保障等来实现差异化竞争,终于奠定了自己在细分领域的拓展基础,确立了细分领域的强势地位。
随着市场的不断细分,与竞争激烈且已呈饱和状态的市场相比,一些专注于某个领域的支付企业获得了巨大成功。例如,环迅支付依靠C.A.T.支付系统成功占据了国内航空电子客票的半壁江山。据统计,2009年航空客票范畴的网上支付增幅达440%,居细分行业之首,同时其规模也占到网上支付总额的超过18%。环迅支付通过走差异化发展道路,不仅扩大了自己的业务边界,也为方兴未艾的互联网支付市场确立了先发优势。
不仅如此,环迅支付还推出了专门面向航空机票线上购票和支付服务市场的支付产品ICPAY。ICPAY是国内第一个基于全球支付行业最高数据安全标准PCI-DSS 1级安全认证构建的支付系统,支持Verfied By Visa和MasterCard、SecureCode、JCB J-Secure等国际高标准安全验证,良好地解决了外卡欺诈问题。同时,ICPAY通过全套系统的国际卡支付网关,支持各种国际信用卡。ICPAY的支付平台上内嵌了一套IPS反欺诈系统(Anti-Fraud System),可以帮助商户降低信用卡交易中的欺诈率,有效减少因拒付带来的损失。由于在差异化发展的道路上积极进行市场细分,环迅支付不仅更好地满足了业务服务的国际化、安全性等需要,在市场竞争中也一路领先。