针对日前备受关注的真假开心网诉讼纠纷,在企业域名品牌战略及法律保护高峰研讨会上,法律专家表示,域名已经成为企业互联网资产的重要组成部分,必须放到与企业商标同等重要的地位上来,否则将造成企业无形资产的重大损失,域名的法律保护问题必须引起相关各方的足够重视。
近年来,随着我国企业信息化程度的加深,域名作为企业品牌建设和网络营销的重要工具,起着关键性作用。尤其在全球金融危机的环境下,企业越来越注重电子商务平台的应用,域名的优势也更加凸显,一个好的域名甚至比公司CEO还重要。然而,企业域名应用的迅速普及也带来了一些问题。统计数据显示,全球域名纠纷案件呈现逐年上升的趋势,企业域名的法律保护问题已经成为域名知识产权领域广受关注的问题之一。
域名争议数量逐年上升,争议机制高效经济护权益
《中国域名产业报告》的数据显示,截止到2008年底, CN域名争议案件累计达到1355件,其中2008年CN域名争议案例311件,呈现稳步上升趋势。争议案例绝大多数针对域名抢注。从争议结果来看,域名权利人的主张大部分得到域名争议机构的支持。域名争议机制有效减少了当事人的诉讼成本,维护了CN域名用户的正当权益。
据CNNIC法律顾问孙含会介绍,针对围绕域名的法律纠纷问题,CNNIC于2002年9月30日发布实施《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》及《中国互联网络信息中心域名争议解决程序规则》,同时授权中国国际经济贸易仲裁委员会和香港国际仲裁中心作为CN域名争议解决机构,初步建立了CN域名的争议解决体制,并在之后根据域名争议的新形势,修改完善了域名争议办法。
域名争议解决机制建立以来,在域名品牌保护发挥了重要的作用。与会专家一致认为,域名争议解决机制,有效遏制了域名恶意抢注行为,为域名合法权益人提供了良好的域名应用环境,推动了我国域名产业的健康发展。
法律专家献策企业域名品牌保护
互联网是一个发展很快的行业,在网络知识产权和域名品牌保护方面,总是会出现新形势、新问题,这就需要我们的法规也要随之逐步完善,以切实保护用户——尤其是企业用户的利益。鉴于法律法规出台的滞后性,专家认为,针对如何避免企业在域名权益上的被动,最好的办法就是树立企业的域名品牌意识,加强企业的知识产权保护,这样才能够有效避免侵权行为给企业品牌造成的危害。域名品牌应以预先保护为主,法律手段为辅。
与会的众多专家还针对企业发展的阶段,为企业保护域名品牌支招:首先,对于创办初期的企业来说,要尽早对和企业品牌、产品相关的域名进行注册,以有效地保护企业的品牌,避免以后遭遇侵权;其次,一旦企业发现自己的域名已经被抢注,则应巧妙与域名持有人进行沟通,争取以较小的代价获得域名;最后,对企业尤其是知名企业而言,如果企业的正当域名权益遭到非法侵害,则应该尽快采取仲裁或者诉讼等法律手段来维护自己的正当权益。
首先我们觉得网站的受众是依靠搜索引擎和域名来首先了解网站的,就想我上一篇文章讲的“企业网站网络营销的"第一印象"”。在实际的网站应用中域名起到的作用会越来越重要。域名也会渐渐成为条纽带,连接客户与站点。
我们网站的域名要特别注意的是,由于网站受众的不同,根据网站受众不同的职业、年龄、教育程度等的不同,他们对域名也会有这不同的理解和解读。一个被受众欢迎的域名无疑可以为网站的发展奠定一个好的基础。
对于虚拟主机行业的顾客群无疑是都是以网络为载体的,他们更依赖于搜索引擎,也更相信搜索引擎,那么以网络销售为主的国外主机空间的域名选择就会更倾向于以SEO为中心。我们百度搜索“国外主机空间”自然排名第一个网站www.hosting.ac.cn,和第二的网站两个域名都含有hosting这个关键词,这也印证的域名包含关键词对SEO的影响是很大的。webhosting和hosting在英文里都有主机空间的意思,而作为以国外虚拟主机空间为消费对象的消费者来说,显然hosting比zhuji更专业。这样的话一个貌似比较专业的网站域名或许可以间接的使你的客户更加信任你的服务和产品。
现在我们看看企业网站的域名命名,企业网站的受众多是传统行业,那么对他们来说找到一个有实力的合作伙伴和最有保障的产品才是最终的诉求。搜索引擎的指引固然重要,但是对企业的实力的考察才是重点。企业建站主要是为了拓展营销渠道,通过网站吸引更多的客户,那么网站的域名像名片一样首先要突出企业的品牌和企业的实力,才会让顾客觉得企业的内在价值。www.jinuan.com这个网站是一个做暖气片的厂家的企业网站,也是同行业比较大的公司,他们的品牌就是“冀暖”显然突出了产品的品牌的网站显得更具有官方的味道,这也提升了企业的整体网络形象,同时也区别于其他的厂家,会给消费者留下比较深的印象。另一个站的域名是www.nuanqipian.info 这个网站也是一个暖气片的生产厂家,他的域名就包换了“暖气片”这个关键词,对于SEO相信是有好处的,但是问题就在于他没有品牌的唯一性,就好比名片上只印了“暖气片厂”。在当今消费差异化日渐流行的潮流下,很难给消费者留下深刻的印象,因为暖气片的厂家很多,暖气片产品也很多,在消费者无从下手的情况下会更倾向于品牌化得产品,所以很多消费者很多都会对品牌比较关注。
而类似nuanqipian.info的域名做行业门户比较合适,作为一个平台的话域名的通用性可以拉近受众于商家的距离。
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