杨先生在“民声有约”栏目投诉某汽车4S店发票藏猫腻

　　本报讯 （记者蔡奇凡）“感谢泉州网的关注！”这是">网民杨先生在泉州网“民声有约”栏目里的留言。4月16日，杨先生在“民声有约”栏目投诉某汽车4S店发票藏猫腻，此事经曝光后引起该店重视，之后双方协商解决。杨先生在跟帖里回复了解决办法，并对该栏目表示感谢。

　　泉州网（www.qzwb.com）“民声有约”栏目自开通以来，得到越来越多网民的关注和欢迎，不少网民反映的问题也更加贴近民生。比如，有投诉市区某面包店欺骗愚弄顾客、某银行因工作疏忽导致客户银行卡被注销的，有报料驾校乱收费投诉无果、出租车违规收费遭拖延处理的，还有建议泉州公交车晚班延长时间以提高流动性、泉州能否仿效福州开通“便民呼叫中心”等。对于这些问题，泉州网通过记者采访、在泉州网微博（weibo.com/qzwwb）发布并“@”相关部门等多种方式，在第一时间给予反馈，为网民搭建了协商解决问题的良好平台，让网民在解决问题时少走“冤枉路”。

　　“民声有约”是泉州网去年开通的一个新栏目，定位为“问计于民、问需于民、关注民生、服务百姓”，整合包括泉州晚报社“96339”热线资源，泉州网论坛“温陵社区”（club.qzwb.com）和《泉州手机报》互动平台等多元渠道资源，开设“今日猛料”、“有事说事”、“记者追踪”、“民声热点”等栏目，同时还开辟“回音壁”互动平台，接受网民的报料、投诉、求助、咨询及建言献策。今后，泉州网将继续把这一平台做实做好，充分发挥其“政民互动、上下沟通”的桥梁作用，打造成为服务百姓、改善民生的网络民意直通车。