夏日的上海,难得今天气温不高,老杨心情很好,上班之后处理了几个用户的反馈意见,起身去泡了杯茶。作为一个IDC厂商客服部的负责人,其实老杨心情的好坏跟天气无关,绝大多数情况下,老杨的心情和用户相关:快乐着站长的快乐,幸福着站长的幸福。
和前台的小姑娘开了几句玩笑,老杨回到座位,窗明几净,茉莉花茶的香气四溢,空调送出丝丝凉气,这个周三的工作日并不难熬。
办公室的门突然被推开,公司老大匆匆走了进来,挥动着手中的一张纸,"大家马上停下手上的所有工作,听我说!"
办公室的气氛骤然紧张起来,"根据公安部、中宣部等10部门联合下发的《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》及上海市通信管理局下发的《关于上海市通信管理局依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》的要求,我公司某某机房将配合上级部门的检查,请贵公司马上自查自纠,列出需要关闭的IP地址表,否则发现一个存在非法内容的站点,则关闭其一个IP地址段!"
有不少IDC厂商在这个位于上海普陀漕阳开发园区的机房内有机柜,该机房属于某基础电信运营商,刚在信产部和通讯管理局联合开的一次会议上被点名批评。其实业内人士都知道,"谁的屁股也不干净",比该基础电信运营商摊子更大的运营商有好几个,为什么唯独点名批评这一两家?国内基础电信运营商的微妙格局众所周知,无需点明。
基础电信运营这一块市场并没有开放,理由当然各种各样,冠冕堂皇。就算到了WTO的某个期限,其他运营者要进来也甚为不易----网通和电信的互连互通就是前车之鉴,在某种意义上来说,站长们倒是怀念电信划江而治之前的日子,尽管费用高,但起码没有互连互通的问题。现在从表面上看,因为拆分之后的竞争费用降低了,但站长们在南北互连的问题上要租用所谓的"双线"机房,做CDN加速,搞镜像站点,实际上费用不降反升,造成巨大的资源耗费。
过去、现在、将来,在相当长的一段时间内,国内IDC厂商们只能基于基础电信运营商做生意,仰其鼻息。由于目前国内基础电信运营商属于半官方性质,这几个半官半商的怪胎时不时会神经质地抽搐,一抽搐,IDC厂商们就会跟着痉挛,接着托管者(站长们)就会抓狂。
清查非法信息绝对应该,这是人心所向啊,但方式方法应该改进。一刀切、惩罚性质的封IP是解决问题还是应付上级检查?毫无疑问,是应付。
托管服务器和主机其内容监管更多的是技术问题而非行政管理问题。找对监管思路,提高监管技术水平才是解决问题的正道,传统的拉网式检查、野蛮地封堵、临时性的应付只能惹人耻笑。
如一位IDC运营商MSN的签名档上缩写,"客户是IDC运营商存在的惟一理由",一个IDC运营商,上有父母(用户是IDC运营商的衣食父母),下有子女(员工们要吃饭啊),中间还有党和政府,半官半商的基础电信运营商们不愁吃穿,完全不按照商业模式出牌,但IDC运营商们却不能无视站长们的利益,只有自己受委屈,给受牵连的用户道歉、延长服务期限甚至退款,而想让基础电信运营商给个说法,门儿都没有!
IDC厂商们开始写承诺书,承诺某几个IP地址之外的是清白的,而什么是黑的,没有清晰的标准,反正,熬过八天,或者是熬过这个八月,检查团一走,大家继续做生意,无论怎样,日子总归要继续。
站长们不管这些,他们受一点委屈就要骂人。老杨也是从做网站开始再从事IDC业务的,他知道站长们的愤怒,但既然做IDC业务,赚的就是上火焦心钱,伴着此起彼伏的电话铃声,老杨和他的同事们开始发给通知,大家都不是给自己打工,而是在为垄断者打工。
互联网促进社会进步,但它却一直在夹缝中生存。中国的互联网一直在磕磕绊绊地前行,这是为什么?!
IDC的八月,冷暖自知。