信任:社会化网络的商业模式

译者:很有启发的一篇有关社会化网络的广告模式。“在大众媒体上做广告时,需要大名气,因 为只有在观众已经知道这个名人是谁时,这些广告才有效。但是在社会化网络中,在他们的小型社区中出 名的“小名人”能证明同样有效,甚至可能更有效,特别是如果这些活动能产生共鸣、兴奋和 “酷”的感觉。”

上个星期,在纽约市举办的一次业内会议上,福克斯互动传媒 (译者:FIM,新闻集团收购MySpace后组建的互联网部门。参见译言这篇译文)总裁RobertLevinsohn告 诉听众:

“MySpace的主流营销将保持在网站的“阳光”领域,像图书、喜剧电 视片、电影和游戏专区,而不是用户的个人档案页面,这些个人页面有的内容控制不太严格-一有一些许 多广告商表示担忧的内容。”“我们希望市场营销人员更容易地和我们一起工作。” Levinsohn说。

我很喜欢Scott Karp对这一声明的反应,他写道:“听起来更像广告将被从 用户行为中圈禁起来,就如同参加布什集会的抗议者一样。”呵呵…真逗!与Scott相似,我 的反应也是怀疑的,因为我感觉传统媒体的思维方式可能正在不经意间将他们(福克斯互动传媒,FIM) 推向错误的方向。

正如大家现在所意识到的,社会化网络在以广告为核心的商业模式设法赢利时 面临的根本问题是缺乏信任。说的更明确一些,尽管在历史上,品牌广告商对于消费者具有信任,但对于 同样的人群,把他们作为广告制作者,他们并不信任(例如对内容无法控制)。而同样地,被武装到互动 功能的网站用户,也被证明他们越来越不信任品牌广告商,例如“广告跳过”功能的使用。

在许多方面,今天的社会化网络在现今的发展阶段,更像不发达国家或政治不稳定国家的货币。 在这种情况下,政府必须尽其所能在它的国家选民和公共机构之间创造和产生信任。毕竟,没有人们信任 的货币是什么呢?它只是一张毫无价值的废纸。

MySpace和其他社会化网络正处于类似的困境中。 特别是MySpace,需要成为它的用户和广告商之间产生信任的催化剂。虽然采取隔离战略,如上述的 “圈起”品牌安全区域,可能会满足保守的广告商并在短期内获得一些收益,但从长远来看, 这种努力实际上会进一步加剧用户和广告商之间的不信任,从而恶化和限制其商业模式的长期生存能力。 相反,MySpace需要做的是直面这个问题,从根本上在其参与者之间创造以前所没有的新层次上的信任。

给出这一宽泛的、高调的观点之后,让我通过提出一个具体的计划创意来说明我在本文中所谈论 的观点。这一创意本身是否可行不是问题所在,目的是通过这个例子证明一个方向:怎样在用户和广告商 之间取得信任。

设想一下下面的场景:

一个十几岁的女孩正在查看她的MySpace个人档案 。在她的页面上,她注意到一份老海军(Old Navy)的视频广告(译者:OldNavy是美国的中档休闲服装 品牌)。但是这份特别的广告很容易引起她的注意,因为她立即发现广告中的主角居然是她的中学同学! 她毫不犹豫地点击“播放”按钮,观看她的朋友谈话、跳舞,同时展示老海军的新款Madras系 列便装。广告在许多方面感觉好像是用户制作的,但总的来说水准挺专业的。。。这种富有创意的感觉是 由老海军广告代理商有意识地注入到广告中的。兴奋之余,她注意到她正在上大学的堂姐也在线,于是她 通过即时通讯(IM)向她描述了她刚才看到的情景。她的堂姐给她回复说她以前在她的MySpace页面上也 看到过一模一样的老海军广告,只是广告中的女孩是她在大学中认识的人。

时间: 2024-09-10 02:24:23

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