每个站长在优化的过程中也都在追求优越的用户体验,而且也清晰地了解到用户体验对于网站排名和权重有必然的影响,百度也越来越强调用户体验对网站的重要性。然而,什么是用户体验呢?
其实用户体验就是用户访问某个网站时从网站图片、文字、布局等综合因素获得的感受,用户是主体,用户体验也就是访问者的主观感受,这也是为什么那么多站长都觉得用户体验难以做好的原因。用户体验对于做电子商务的网站的感觉加倍明显,它会影响网站的流量、转化率。用户体验不好的网站,即使有流量转化率也是不高的,那么我们应该如何优化用户体验呢?
其实用户体验说难不难,说易不易,最重要的是要从访问者的角度换位思考,不要以个人的主观感受去操作网站,要结合多用户的意见,在网站建设的时候多考虑团队或者朋友们的意见,然后再结合搜索引擎进行优化。下面我就浅谈一下用户体验优化要注意的五大方面。
一:网站的访问速度
这个是首要的因素,加入用户发现某个网站打开速度缓慢,甚至打不开,最终会以随手关掉作为代价,这样不管你的网站做得多么漂亮,最终还是很失败的用户体验。所以说一个访问速度快、稳定的空间还是非常重要的,这一点我的感受特别深,不要被廉价的空间广告而到最后追悔莫及。假如有很多人访问你的网站时打不开,随手关掉会影响搜索引擎对你的认可,蜘蛛会以为你的网站没什么价值,从而影响你的网站排名。
二:网站的价值内容
这里指的价值内容是指你的网站内容对用户游泳,也就是用户访问时所需要的东西,每个用户到一个网站,必定是认为这个网站有他所需要的内容或服务。现在很多站长为了吸引搜索引擎的光顾而随意原创,而网站也没有什么特色的内容,这样无非会影响用户体验。网站内容这块很重要,用户一般都比较喜欢图文并茂的内容,站长也可以在更新的同时插入一些相关性的图片,有助于提高用户体验。
三:网站的布局设计
网站布局设计也是特别重要的,假如你的网站布局复杂,连接之间零乱,当用户进入你的网站还需要几分钟要寻找他所需要的内容,他还会来第二次吗?所以说,网站的布局应该简单清晰明了,让用户第一眼就能找到他所需要的内容;网站的色调也应该用比较唯美或者简洁的风格,不要用格外刺眼或者过于夺目的东西,用户会很反感。当然网站的设计布局这方面不是只有表面的,还要深入地把导航、内容介绍、快捷分享等做好,在这方面不但要为搜索引擎而优化,而且要为用户体验而优化。
四:网站的目标用户
每个网站的策划的初期都应该策划好自己网站的目标用户和自己的细分市场,特别是做电子商务的网站,这样的网站要围绕目标用户而进行优化,清楚她们需要什么,有什么习惯,这样在网站设计的时候就能更容易做好用户体验。
五:网站的后期活动
每个成功的网站必然有忠实的用户群体,这些忠实用户我们要特别重视。对于这些用户,站长们可以定去举办一些互动而吸引她们进来再次购物,既能维护老用户,也能吸引新客户,让更多的用户接纳你的网站。网站也可以举办投票或者建议的活动,获得用户群体对网站的意见,找到网站的不足,从而加倍完善网站的功能,优化用户体验。
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